붙임2

민원응대(전화)서비스 점검 대상(329개)

분야	대상수	점검대상
계	329
보 건 복 지 (44)	6	여성가족정책실	양성평등담당관/영유아담당관/아이돌봄담당관/아동담당관/ 가족다문화담당관/1인가구담당관
	1	아동복지센터
	8	복지정책실	복지정책과/안심소득추진과/안심돌봄복지과/어르신복지과/ 장애인복지정책과/장애인자립지원과/자활지원과/ 어르신시설추진반
	8	시민건강국	감염병연구센터/공공의료추진단-공공의료추진반/보건의료정책과/ 스마트건강과/정신건강과/감염병관리과/코로나19대응지원과/ 식품정책과
	9	보건환경연구원	운영기획부/식품의약품부/질병연구부/물환경연구부/ 생활환경연구부/동물위생시험소/강남농수산물검사소/ 강북농수산물검사소/대기질통합분석센터
	4	서북병원	진료부/간호부/약제부/원무과
	4	어린이병원	진료부/간호부/약제과/원무과
	4	은평병원	진료부/간호부/약제과/원무과
도 로 교 통 (24)	10	도시교통실	교통정책과/도시철도과/버스정책과/미래첨단교통과/택시정책과/ 주차계획과/보행자전거과/물류정책과/교통운영과/교통지도과
	8	안전총괄실	안전총괄과/중대재해예방과/안전지원과/건설혁신과/ 도로계획과/도로관리과/도로시설과/교량안전과
	6	도로사업소	동부도로사업소/서부도로사업소/남부도로사업소/북부도로사업소/성동도로사업소/강서도로사업소
주 택 건 축 (45)	3	미래공간기획관	도시공간기획담당관/공공개발기획담당관/공공개발사업담당관
	1	기술심사담당관
	3	디자인정책관	디자인정책담당관/디자인산업담당관/도시경관담당관
	12	주택정책실	주택정책과/전략주택공급과/공공주택과/공동주택지원과/ 주거정비과/주거안심지원반/주택정책지원센터/건축기획과/ 재정비촉진사업과/주거환경개선과/지역건축안전센터/한옥정책과
	6	도시계획국	도시계획과/도시계획상임기획과/신속통합기획과/도시관리과/ 시설계획과/토지관리과
	7	균형발전본부	균형발전정책과/도심재창조과/도시정비과/동북권사업과/ 서부권사업과/광화문광장사업과/동남권추진단-동남권사업반
	12	도시기반시설본부	시설국-총무부/토목부/건축부/설비부/방재시설부/안전관리과/ 도시철도국-도시철도설계부/도시철도사업부/도시철도토목부/ 도시철도건축부/도시철도설비부/영동대로복합개발추진단
	1	품질시험소

분야	대상수	점검대상
상수도 (22)	6	상수도사업본부	경영관리부/요금관리부/생산부/급수부/시설부/안전조사과
	8	수도사업소	중부수도사업소/서부수도사업소/동부수도사업소/북부수도사업소/ 강서수도사업소/남부수도사업소/강남수도사업소/강동수도사업소
	6	정수센터	광암아리수정수센터/구의아리수정수센터/뚝도아리수정수센터/ 영등포아리수정수센터/암사아리수정수센터/강북아리수정수센터
	1	서울물연구원
	1	수도자재관리센터
소 방 (34)	6	소방재난본부	소방행정과/재난대응과/예방과/안전지원과/현장대응단/ 소방감사담당관
	1	서울종합방재센터
	1	119특수구조단
	1	소방학교
	25	소방서	노원소방서/강북소방서/도봉소방서/동대문소방서/동작소방서/ 마포소방서/서대문소방서/서초소방서/성북소방서/송파소방서/ 양천소방서/영등포소방서/용산소방서/은평소방서/종로소방서/ 중랑소방서/중부소방서/강남소방서/강동소방서/강서소방서/ 관악소방서/광진소방서/구로소방서/성동소방서/금천소방서
문 화 체 육 (20)	6	문화본부	문화정책과/문화예술과/문화재정책과/문화재관리과/박물관과/ 문화시설과
	4	관광체육국	관광정책과/관광산업과/체육정책과/체육진흥과
	2	서울역사박물관	경영지원부/학예연구부
	1	한성백제박물관
	1	서울공예박물관
	3	시립미술관	경영지원부/학예연구부/북서울미술관
	1	체육시설관리사업소
	1	서울도서관
	1	서울역사편찬원
경 제 일자리 (18)	5	노동공정상생정책관	노동정책담당관/소상공인담당관/상권활성화담당관/ 공정경제담당관/농수산유통담당관
	10	경제정책실	경제정책과/창업정책과/일자리정책과/뷰티패션산업과/ 미디어콘텐츠산업과/국제협력과/캠퍼스타운활성화과/ 전략산업기반과/금융투자과/바이오AI산업과
	1	서울일자리센터
	1	농업기술센터
	1	서울시립과학관

분야	대상수	점검대상
기 후 녹 지 (35)	8	기후환경본부	기후환경정책과/친환경건물과/친환경차량과/대기정책과/ 녹색에너지과/자원순환과/자원회수시설추진반/생활환경과
	7	푸른도시여가국	공원여가정책과/공원여가사업과/공원조성과/조경과/ 자연생태과/동물보호과/산지방재과
	4	동부공원여가센터/중부공원여가센터/서부공원여가센터/북부공원여가센터
	1	서울식물원
	4	물순환안전국	수변감성도시과/치수안전과/물재생계획과/물재생시설과
	5	한강사업본부	총무부/수상사업부/운영부/공원부/시설부
	2	물재생센터	중랑물재생센터/난지물재생센터
	3	서울대공원	전략기획실/관리부/동물원
	1	차량정비센터
혁 신 교 육 (4)	4	평생교육국	교육지원정책과/평생교육과/청소년정책과/친환경급식과
일반 행정 (57)	1	대변인	언론담당관
	2	약자와의동행 추진단	동행정책담당관/동행사업담당관
	4	홍보기획관	홍보담당관/뉴미디어담당관/서울브랜드담당관/민원담당관
	5	감사위원회	감사담당관/공공감사담당관/안전감사담당관/조사담당관/ 인권담당관
	1	시민감사옴부즈만위원회
	3	자치경찰위원회	자치경찰총괄과/자치경찰협력과/자치경찰지원과
	1	비상기획관	민방위담당관
	1	민생사법경찰단	민생사법경찰단
	6	디지털정책관	디지털정책담당관/빅데이터담당관/정보시스템담당관/ 정보공개담당관/공간정보담당관/정보통신보안담당관
	1	데이터센터
	1	서울기록원
	2	미래청년기획단	청년정책반/청년사업반
	10	기획조정실	기획담당관/조직담당관/시정연구담당관/법무담당관/ 법률지원담당관/예산담당관/재정담당관/공공자산담당관/ 평가담당관/공기업담당관
	7	행정국	총무과/인사과/인력개발과/자치행정과/시민협력과/ 대외협력과/남북협력과
	1	공무원수련원
	6	재무국	재무과/재산관리과/계약심사과/세제과/세무과/38세금징수과
	1	서울시립대학교
	3	인재개발원	인재기획과/인재양성과/인재채용과
	1	의회사무처

분야	대상수	점검대상
공 사 공 단 (6)	1	서울교통공사	영업본부
	1	서울시설공단	복지경제본부/문화체육본부/도로관리본부/시설안전본부/교통사업본부 중
	1	서울특별시 농수산식품공사	경영본부/유통본부 중
	1	서울주택도시공사	공간주거복지본부
	1	서울에너지공사	기획경영본부/집단에너지본부 중
	1	서울물재생시설공단	경영기술본부
출 자 출 연 (20)	1	서울의료원	원무부
	1	서울연구원	연구기획조정본부
	1	서울산업진흥원	산업거점본부/교육본부 중
	1	서울신용보증재단	경영지원부
	1	세종문화회관	경영본부
	1	서울특별시 여성가족재단	돌봄사업실
	1	서울시복지재단	서비스품질관리본부/서울복지교육센터 중
	1	서울문화재단	문화시민본부
	1	서울시립교향악단	경영본부
	1	서울디자인재단	사업본부/DDP운영본부 중
	1	서울장학재단	경영지원부/사업운영부 중
	1	서울특별시 평생교육진흥원	기획조정국(지역평생교육사업팀/모두의학교팀) /시민대학국 중
	1	서울관광재단	국제관광·MICE본부
	1	서울특별시 50플러스재단	사업운영본부 중
	1	서울디지털재단	혁신사업본부
	1	서울특별시 120다산콜재단	기획관리본부/운영본부 중
	1	서울특별시 공공보건의료재단	도시보건정책본부/시립병원정책본부/건강돌봄지원본부 중
	1	서울기술연구원	기술개발본부
	1	서울시 사회서비스원	기획관리실
	1	서울시미디어재단TBS	경영지원본부/라디오제작본부/TV제작본부 중

민원응대(방문)서비스 점검 대상(43개)

분야	대상수	점검대상
계	43
보건 복지	4	보건환경연구원/어린이병원/은평병원/서북병원
주택 건축	1	품질시험소
상 수 도	8	중부수도사업소/서부수도사업소/동부수도사업소/북부수도사업소/ 강서수도사업소/남부수도사업소/강남수도사업소/강동수도사업소
소 방	25	노원소방서/강북소방서/도봉소방서/동대문소방서/동작소방서/ 마포소방서/서대문소방서/서초소방서/성북소방서/송파소방서/ 양천소방서/영등포소방서/용산소방서/은평소방서/종로소방서/ 중랑소방서/중부소방서/강남소방서/강동소방서/강서소방서/ 관악소방서/광진소방서/구로소방서/성동소방서/금천소방서
일반 행정	1	민원담당관
공사⋅출연	4	서울교통공사/농수산식품공사/서울주택도시공사/서울의료원