(붙임2)

2021년 2분기 청렴지킴이 활동보고서

강북스마트금융센터

□ 일시 : 2021. 06. 21.(월)

□ 반부패·청렴 관련 아이디어, 제도개선 등 의견

◦ 보증료 환급내역 자동 문자발송 기능 도입 ➜ 업무처리 투명성 강화

- 현재 보증료 환급 계산이 정확한지 고객은 알기 어려움

- 보증료를 환급받는 모든 고객에게 환급 계산내역을 문자로 발송하여      고객 소통 및 업무처리의 투명성을 강화하고자 제안함

- 문자 발송 시 첨부파일로 하고 열람할 때 주민번호 뒷자리 입력하는      방식 등 개인정보 보호정책도 함께 도입 필요

□ 자점감사역(겸. 청렴지킴이) 제도 관련 의견

◦ (자점감사역)

- 없음

◦ (청렴지킴이)

- 없음

※ 수도권 사회적 거리두기 감안하여 활동사진 생략