위임지표 설정서

연번	전략 목표	지표명(단위)	과거실적				2019년 목표	목표설정 근거
			2016년	2017년	2018년	3년평균
1	안전한 지하철 구축	재난대응 역량강화 노력도	-	96.9점	96.6점	96.75점	97점	• 개인인무 숙지 및 상황대응력 제고
2	고품질 서비스 제공	역사청결만족도	-	99.951점	99.940점	99.946점	100점	• 역사 환경 종합평가 결과