우수사례 작성 서식【제출용】        *서식 1, 2, 3 모두 작성 필요

〈 서식 1 〉

기 관 명

부 서 명

사 례 명

개선분야

민원사무명

해당사항 있을 경우 작성

작 성 자

연 락 처

000-000-0000

e-mail

수상경력

O/X

기시행여부

O/X

중복제출

O/X

□ 목적(추진배경)

○ (휴먼명조 15)

- (휴먼명조 15)

※ (중고딕 13)

□ 현황 및 문제점

○

-

□ 개선(추진)내용(추진경과) ※ 성공요인 기술

○

-

□ 개선(추진)성과(기대효과)  ※ 사진, 보도내용 등 증빙자료 첨부

○

-

□ 향후계획(발전계획, 추진일정 등)

○

-

	작 성 요 령
· 참고자료 등을 포함하여 5쪽 이내 작성(분량 준수하되, 기관별 실정에 맞게 서식변경 가능) * 참고자료 : 성과보고서, (설문)조사결과, 언론보도 등 · 글꼴을 준수하고, 용지여백은 위·아래 15, 머리·꼬리말 10, 좌·우 20

〈 서식 2 〉 민원제도 우수사례 요약본 작성서식

기 관 명		사 례 명
□ 추진 배경 ○ 휴먼명조 13 - ○ □ 추진 내용 ○ - - ○ □ 주요 성과 ○ - - ○ ※ 반드시 분량준수
담당자 소속 / 이름 / (☎02-000-0000)

〈 서식 3 〉 민원제도 우수사례 주요내용

연번	기관	사례명	주요 내용
예시	어르신복지과	서울시 공영장례 지원 제도	장례의식 없이 시신이 처리되지 않도록 공공(公共)이 무연고 및 저소득시민 사망자에게 검소한 장례의식을 직접 제공하거나, 또는 이러한 장례의식을 할 수 있도록 지원하여 고인이 인간으로서의 존엄성을 유지하고 유가족과 지인 등이 고인을 애도할 수 있도록 지원하는 장례
1			※ 주요내용을 간략히 작성 (4~5줄 이내)
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