붙임		보안취약점 진단 통합관리시스템 만족도 설문지

□ 응답자 현황

○ 담당업무 : □ 정보보호   □ 시스템 운영   □ 기타

○ 업무기간 : □ 1년 미만   □ 1년     □ 2년    □ 3년 이상

○ 사용자 권한 : □ 기관담당자 □ 시스템담당자

□ 설문내용 (7점척도)

○ 활용의 명확성

(1) 메뉴가 명확하게 구성되어 있는가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

(2) 필요한 정보가 어디에 있는지 알 수 있는가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

○ 조작방법의 편리성

(1) 원하는 서비스를 이용하기에 편리한 구조인가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

(2) 정보시스템서비스에 현재 나의 위치를 명확히 알수있는가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

○ 정보접근의 용이성

(1) 정보시스템의 정보는 항상 일관성 있게 제시되는가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

(2) 정보시스템의 화면구성이 잘 되어  있어서 보기에 편리한가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

○ 사용효율성

(1) 정보시스템의 응답 속도가 목표 대비 적정한가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족

(2) 사용자의 업무를 단축할 수  있도록 프로세스를 효율적으로 설계하였는가?

① 매우 만족 ② 만족 ③ 다소 만족 ④ 보통 ⑤ 다소 불만족 ⑥ 불만족 ⑦ 매우 불만족