붙임 1		맞춤형 서비스 대표과제 목록 (10건)

연번	과 제 명
1	○ 민원제안통합 관리시스템 ‘응답소’ 구축 운영 (시민봉사담당관) - 민원의 유형, 제안 구분 없이 쉽고 간편하게 한 곳에서 신청하고, 신청한 채널과 무관하게 진행사항, 결과 등을 한 곳에 확인
2	○ 빅데이터 기반의 新행정서비스 제공 (정보시스템담당관) - 시정 전반에 민관 빅데이터의 융합·분석·활용, 선제적 예측이 가능한 수요자 맞춤형 서비스 개발제공 * ’14년 제공 : 노인여가복지시설 입지분석, 지능형 택시매치메이킹 서비스 등
3	○ 서울시 주차정보 통합안내서비스 (주차계획과) - 市 주차장 통합정보(실시간 주차가능 정보 포함) 제공으로 주차장 이용시민 대상의 원스톱 편의서비스 제공(25개 자치구, 공단, 서울시간 시스템 연계‧통합‧제공)
4	○ 장애인 관광․편의정보 서비스 구축 (장애인복지정책과) - 장애인이 일반 관광정보와 장애인 편의시설 정보를 한눈에 쉽게 볼 수 있게 연계한 통합 웹․앱 서비스 제공 (장애인 관광․편의정보 통합시스템)
5	○ 시민소통을 위한 생활공간정보 플랫폼 구축 (공간정보담당관) - 수요자별 맞춤형 생활공간정보 제공을 위한 플랫폼 구축
6	○ 엠보팅(mvoting)을 통한 정책공유와 시민力과의 협업 (정보기획담당관) - 市 주요 정책결정 시, mVoting을 통한 시민의견 수렴 의무화하여, 『갈등조정』의 수단으로 자리매김 할 수 있는 운영체계 마련
7	○ 문화행사정보 통합관리를 통한 맞춤형 문화정보 제공 (문화정책과) - 자치구별 문화행사정보에 대해 유형별(유/무료, 무료영화, 교양강좌 등), 대상별(어린이, 어르신, 여성 등)로 실시간 등록 및 수집이 가능토록 관련 제도 및 시스템 개선
8	○ 사각지대 여성까지 촘촘한 돌봄망 구축 (여성가족정책담당관) - 민․관 협력 여성폭력피해자 지원시스템 개선, 성매매 위기청소년 보호 및 지원, 양육미혼모 지원확대를 위한 통합시설 설치 등 사각지대 여성까지 촘촘한 돌봄망 구축
9	○ 서울형 사회경제적 생태계 조성 (사회적경제과) - 사회적경제조직간 공동사업 추진 및 성장단계별 맞춤형 경영지원통합시스템 구축 - 유통시장 확대 및 상시 시민장터 운영 등 지속가능한 생태계 협력기반 조성
10	○ 소상공인·자영업체 자생력 제고 (소상공인지원과) - 예비창업자 및 소상공인에게 창업과 경영안정을 지원하여 서민경제 활성화에 기여 - 대형 유통기업의 골목상권 진입 확대 등으로 서민 자영업자 지원을 통한 자생력 제고