2019년 나눔이웃 활성화사업

신규담당자 교육 결과보고

1		추진 개요

□ 일 시 : 2019. 5. 17(금), 15 ~ 18시

□ 장 소 : 서울시복지재단 5층 5회의실

□ 참 석 : 실행․선행기관 신규담당자 17명

□ 주제 및 강사

○ 나눔이웃이 만드는 공동체 이야기 - 배훈 용산시민연대 대표

○ 사업 진행과정 및 활동내용 사례 소개 - 김은혜 신림종합사회복지관 선임 사회복지사

2		세부 교육내용

□ 나눔이웃이 만드는 공동체 이야기 [강사 : 용산시민연대 대표]

○ 나눔이웃의 시작

- 2011년 ‘희망온돌 프로젝트’

- 저소득 취약계층 발굴 및 나눔확산 프로젝트 ‘나눔반장이 간다’ 푸른시민연대

○ 나눔이웃의 본성 및 정의

- 지역운동 예시 및 나눔이웃과의 공통점

- 자원봉사자와의 차이점

○ 나눔이웃 발굴, 역량강화

- 가입조건, 위촉식 및 예시, TIP

- 기본교육, 심화교육, 현장견학, 정기모임, 기금마련, 지역운동 참여

○ 질의응답

- Q: 사업진행과정에서 어려운점?

A: 나눔이웃 및 돌봄이웃과의 관계형성, 담당자와 관계형성, 유지, 갈등해결 등

- Q: 2012년부터 지금까지 사업 유지비결?

A: 주민들의 자발적인 참여 및 의지, 우리나눔 협동조합, 후원의 밤 등 자체 기금마련을 통한 활동기금 확보

□ 사업 진행과정 및 활동사례 [김은혜 신림종합사회복지관 선임 사회복지사]

○ 나눔이웃 사업의 필요성

- 저소득층, 재개발 등 공동체성 회복, 복지시설 부족, 사회 안전망 형성

○ 나눔이웃 찾기, 역량강화, 소모임 활동

- 발굴․교육․활동 TIP 소개

- 사례 나눔, 현재 활동내용 소개 등

○ 질의응답

- Q: 지원종료 이후 주민들의 반응은?

A: 자체회비, 바자회 등 기금마련을 통해 계속 활동을 하고 싶다고 나눔이웃이 먼저 제안함

- Q: 초기 나눔이웃과 돌봄이웃 발굴 방법?

A: 마을 통반장 전체 찾아가기

- Q: 소모임 구성 방법?

A: 기존 주민조직(요리교실, 자원봉사 등)에서 나눔이웃이 나눔이웃을 발굴해서 확대 됨

- Q: 관계형성시 어려움 해결 방법?

A: 회원간 경험공유 및 소통 기회 확대, 아낌없는 지지와 관심

3		만족도 조사

□ 만족도 조사 개요

○ 조사시점 : 신규 담당자 교육 진행 직후

○ 조사방법 : 설문지 배포 후 수거

1. 내용과 주제가 적절하였습니까?

2. 궁금했던 바나 기대했던 바가 충족되었습니까?

3. 내용이 나눔이웃 사업을 효과적으로 수행하는데 도움이 되었습니까?

4. 강사별 교육 만족도는 어떠합니까?

5. 전반적인 부분에 만족하셨습니까?

6. 오늘 교육 후 나눔이웃 사업에 적용하고 싶은점이 있으신가요?(서술)

7. 기타의견(서술)

○ 문항구성 : 객관식 문항(5점 척도) + 서술 문항

□ 만족도 조사 결과

○ 객관식 문항 결과

내용주제	기대충족	사업도움	기본교육	사례발표	전반적	전체평균
			배훈	김은혜
4.44	4.31	4.38	4.56	4.56	4.31	4.43 (n=16)

○ 교육 후 사업 적용점

- 가입서 내용 수정, 자원개발 시 나눔이웃 의견수렴

- 신규 나눔이웃 발굴에 도움이 될 것 같음

- 돌봄이웃을 또다른 나눔의 주체로 활용

- 지역주민교육에 적극 활용할 수 있을 것 같음

- 기관식당 규모가 적어서 결식에 대한 우려가 큰데 나눔이웃 사업과 연계해서 진행할 예정임

○ 기타의견

- 사업 실무자가 경험에 비롯한 사례로 교육을 해서 많은 도움이 되었음