문서번호	시민봉사담당관-17017
결재일자	2018.7.26.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		민원기획팀장	시민봉사담당관
협조
	성과관리팀장

2018년 민원응대(전화) 우수직원 표창계획

2018. 7.

시민소통기획관

(시민봉사담당관)

2018년 민원응대(전화) 우수직원 표창계획

2018년 전화 민원응대 서비스품질 점검결과를 토대로 우수직원을 선정하여 표창하고자 함

□ 표창근거

❍ 지방공무원법 제79조(표창)

❍ 서울특별시표창조례 제7조(표창장 수여대상)

❍ 2018년 공무원 시장표창 운영 계획(인사과-3522, ‘18.2.1)

❍ 2018년 상반기 민원응대(전화) 서비스 품질점검 결과 보고 (시민봉사담당관 -16030, ‘18.7.13)

<공직선거법 검토 결과 : 적법>

- 「지방공무원법」 제79조(표창)의 규정에 의한 서울특별시표창조례에 따라 표창하는 행위는 공직선거법 112조 제2항 제2호, 제4호에 의거 기부행위로 보지 않으므로 공직선거법에 위배되지 아니함

□ 표창개요

❍ 표창훈격 : 서울특별시장

※ ’18년 인사과 사업으뜸이(민원행정서비스 개선 우수공무원)로 추천 시상

❍ 표창절차 : 시민소통기획관 공적심사 후 서울시 공적심의회 추천

❍ 대상선정 : 2018년 상반기 민원응대(전화) 서비스품질 점검 결과

- 11개 부문(소방,보건복지,투자출연,주택건축,상수도,문화체육,기후녹지,경제일자리,

일반행정,도로교통,혁신교육) 중 우수5개 부문 최상위 부서 개인 1명

- 표창결격사유 검토 등 공적심사 후 최종 표창대상자 확정

□ 표창추천대상

❍ 표창인원 : 8명

- 기관(부서)별 각 1명 추천

부문	기관(부서)	인원	상금
소방	동대문소방서, 송파소방서	2명	각 20만원
보건복지	서북병원 (간호부)	1명
투자출연	서울산업진흥원 (경영기획실) 서울신용보증재단 (원무팀) 서울50플러스재단 (재단본부) ※ 공사·재단 등 산하출연기관은 공직선거법 제112조 제2항 제2호 및 제4호에 따라 부상 지급 제외	3명
주택건축	도시재생본부 (주거사업과)	1명
상수도	상수도사업본부 (시설안전부)	1명

※ 소방, 투자출연 부문 최상위 부서의 동점으로 소방 2명, 투자출연 3명 추천

□ 소요예산 : 48,000원

○ 표창장 제작

- 산출내역 : 6,000원 × 8매 = 48,000원

- 예산과목 : 시민봉사담당관, 기본경비, 기본경비, 일반운영비, 사무관리비

※ 우수직원(5명) 부상(상품권) 지급 : 1,000천원 (인사과에서 지급)

□ 향후일정

❍ 표창대상자 추천                                      ’18. 7월중

- 제출서류 : 자체 공적심의 의결서 사본, 표창추천자 현황 및 비위사실 확인서,

공적조서, 자체결격요건 및 공직선거법 검토보고서,

인사기록카드사본(소방직,투자출연기관,외부만 해당)

❍ 시민소통기획관 공적심사위원회 개최 및 인사과 추천    ’18. 8월중

❍ 개인 표창                                            ’18. 8월중

붙임 : 1. 2018년 상반기 민원응대(전화) 서비스 품질점검 결과 보고 1부.

2. 표창장(안) 1부.

3. 표창대상자 추천 양식 1부.  끝.