2017년 상수도 직무역량 과정 개요

□ 교육목표

○ 전직에 따른 새로운 역할 변화에 부합하는 기본 마인드 함양

○ 직무 적응 및 원활한 업무 처리를 위한 실무역량 배양

□ 운영개요

○ 교육대상 : 상수도 6급이하(전직 공무원)  의무적 이수

○ 교육인원 : 20명/기 (2기, 총40명)

○ 교육장소 : 서울물연구원

○ 교육일정 : 2일(14시간), 집합교육

- 1기 : ‘17.  4. 6.(목) ~   4. 7.(금)

- 2기 : ‘17.10.12.(목) ~10.13.(금)

구분	교 육 과 목		주 요 교 육 내 용	강사	시간
공통	수도법 및 상수도 정책방향		수도법 및 관련 법규 이해, 상수도 정책 방향 등	고려대학교 최승일 교수	2
전문	예산․회계 실무		예산 실무와 회계 집행의 기본 개념 및 지출, 결산, 계약 실무 이해	市 재무과 정호욱	2
	민원 응대실무	요금 민원	이사정산, 감면 등 요금 민원 응대 요령	요금제도과장 박진용	1
		급수공사․ 급수불편	급수공사, 소불출수 등 급수 민원 응대 요령	남부 시설과장 김기상	1
		수질 관련	녹물, 잔류 염소 등 수질 민원 응대 요령	수질과 정희중	1
기타	행정업무처리 실무		계획 수립 및 행정처리 절차법에 의한 행정처리 절차 등 소개	정부법무공단 김상찬 변호사	3
	보고서 작성 실무		기안문 작성 기본원리 이해 및 실습	市 푸른도시국 석승우 팀장	2
	공문서․공공언어 바로쓰기		공문서․공공언어의 개념, 올바른 공공언어 사용의 필요성 등	이화여대 국어문화원 한은주	2
계					14

□ 교육 내용 및 강사 선임

○ 강사료 지급 : 인재개발원 강사료 지급기준 적용(‘16. 9.28일 개정)