【붙임 1】

설문조사 결과

□ 조사개요

○ 일    시 : 2016. 9. 16.(금) 12:00~16:00

○ 장    소 : 박물관 로비 등 행사 현장

○ 설문내용 : 행사 참여동기, 만족도, 의견수렴 등

○ 응답인원 : 368명(남 119명, 여 249명)

- 10대 49명(14%), 20대 43명(12%), 30대 75명(20%), 40대 156명(42%), 50대 이상 45명(12%)

- 서울 210명(58%), 경기도 104명(28%), 인천 23명(6%), 그 외 지역 31명(8%)

□ 조사결과

○ 전체 행사만족도, 세부 프로그램 만족도 및 재참가 의향

- 전체 행사만족도는 89%으로 전년 82%보다 ↑7%p 증가

구분	매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다	합계
비율 (인원)	29% (106명)	60% (219명)	11% (43명)	-	-	100% (368명)

- 전체 마당 중에서는 공연한마당>체험한마당>먹거리 한마당 순으로 만족

- 세부 프로그램은 전통놀이체험>우리민속마당>평양예술단 순으로 만족

구분	공연 한마당		체험 한마당		먹거리 한마당	합계
비율 (인원)	49% (221명)		40% (128명)		11% (19명)	100% (368명)
	우리민속마당	16%	전통놀이체험	27%
	평양예술단	15%
	전통놀이마당	10%	전통문화체험	13%
	가족인형극	8%

- 재참가의사 89%로 전년 85%에 비해 ↑4%p 증가

구분	매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀그렇지 않다	합계
비율 (인원)	30% (110명)	59% (218명)	11% (40명)	-	-	100% (368명)

○ 행사요원 친절도

- 행사요원 친절도는 89%로 ’15년 89% 대비 동일

구분	매우 친절	친절	보통	불친절	매우 불친절	합계
비율 (인원)	29% (107명)	60% (219명)	11% (42명)	-	-	100% (368명)

○ 행사 인지경로(방법)

- 온라인 홍보(홈페이지, 블로그, 메일링 등) 38%, 오프라인 홍보(지인) 20%,    신문․방송 11% 순으로 나타나 사전 온라인 및 신문방송 홍보 중요

구분	홈페이지	블로그 등	메일링	신문․방송	지인	우연히	기타	합계
비율 (인원)	18% (68명)	13% (46명)	7% (24명)	11% (40명)	20% (72명)	26% (96명)	5% (22명)	100% (368명)

○ 행사 참여횟수 및 동행인원

- 처음 방문 82%, 기존행사 재참여자 18%로 신규참여자 비율 매우 높음

구분	처음참가	설맞이 행사 참여		어린이날 행사 참여		한가위 행사 참여		합계
비율 (인원)	82% (300명)	8%(29명)		5%(19명)		5%(20명)		100% (368명)
		1회 참여	16명	1회 참여	15명	1회 참여	10명
		2회 참여	10명	2회 참여	3명	2회 참여	7명
		3회 참여	3명	3회 참여	1명	3회 참여	3명

- 가족․친척과 동반한 관람객이 전체 75%로 가장 높은 비중 차지

구분	가족	친척	지인․친구	미동행	기타	합계
비율 (인원)	68% (248명)	7% (26명)	21% (79명)	4% (15명)	-	100% (368명)

○ 기타 자유의견(48건)

- 먹거리 마당이 더 다양했으면 좋겠음(15건), 한가위에 걸맞는 좀 더 다양한 체험 프로그램 요구(10건), 보물찾기 어려움(3건), 정확한 행사 안내(1건) 등