붙임 1		실행과제 관리현황

(2018.4.18.)

과제연번	실 행 과 제 명	주관부서	관계기관 (본청/기관)	추진일정		비 고
				2017	2018
	1. 이용자 유형화 및 타깃 전략 수립
1	① TV 방송 등 대중매체 활용	교육대외협력과	교통방송 외 행정과			정상추진
	가. TV 방송, 구정신문, 매체 노출분석
2	② 대중교통시설 이용한 일상 밀착형 홍보	교육대외협력과
	가. 지하철, 버스 영상매체		시민소통담당관			정상추진
	다. 우이신설선 문화광고		디자인정책과
3	③ 유관시설 연계 홍보 및 옥외광고	교육대외협력과
	가. 군기시유적전시실 연계		시민청			18년 신규
	나. 전광판		시민소통담당관			정상추진
4	④ 민간 포털 사이트 광고	교육대외협력과	-			정상추진
5	⑤ 시민 파워블로거 활용	교육대외협력과	시민소통담당관			정상추진
6	⑥ 영상물 콘텐츠 제작 및 확산
	가. 기획전시 티저광고 및 설명영상 제작	전 시 과	-			정상추진
	나. 영상물 대내․외 활용 및 확산	시 설 과	대외기관			정상추진
7	⑦ SNS 계정 운영 효율화 및 질적 개선	교육대외협력과	-			정상추진
8	⑧ 가족 참여형 이벤트 개최	총 무 과	-			18년 신규
9	온라인 홍보배너 활용	전 부서	-			정상추진
10	상시학습제도 연계 홍보	총 무 과	인재개발원			정상추진
	2. 박물관 브랜딩 콘텐츠 개발 및 활용
11	① 분관 통합 MI 개발	교육대외협력과	-			18년신규
12	② 박물관 지도 제작	교육대외협력과	-			18년신규
13	③ MI 활용 문화상품 개발을 통한 박물관 인지도 제고	교육대외협력과	-			18년추가
14	④ 문화예술프로그램 홍보 강화	총 무 과	-			정상추진
	3. 충성고객 개발을 위한 지속가능한 소통체계 마련
15	① 이용고객 정보관리 및 소통관계 강화	교육대외협력 총무,시설과	-			정상추진
16	② 관람객 맞춤형 전시 관람코스 개발	전 시 과	-			18년신규
17	③ 박물관 소식정보 달력 제작․제공	교육대외협력과	-			정상추진
	4. 외국인 친화적 소통역량 강화 방안 확충
18	① 영어해설 도슨트 운영	총 무 과	-			정상추진
19	② 관광안내소 홍보물 배포처 확대	교육대외협력과	관광사업과			정상추진
20	③ 서울관광 대표 홈페이지 활용	교육대외협력과	관광사업과			18년신규