U-119 안심콜서비스 대국민 홍보계획

2013.12.

	소방방재청 (119구급과)

U-119 안심콜서비스 대국민 홍보 계획

국민의 안전과 생활편의 증진을 위해 실행 중인 U-119 안심콜서비스 활성화를 위한 대국민 홍보 계획임

※ 청장님 지시사항 제65호,「U-안심콜 서비스 적극 홍보」

1				U-119 안심콜 개요

❍ 시 행 : 2008.9.10. ~ (전국 서비스)

❍ 대 상 : 질병자, 장애인, 독거노인, 나홀로어린이, 외국인, 고령자 등

❍ 내 용 : 신고자 위치·질병정보를 홈페이지에 등록하고, 119신고 시 구급대·보호자에게 자동통보하여 신속 대응

2				세부 추진계획

□ 개인정보 보호장치 강화

❍ 안심콜 홈페이지 가입 시 I-PIN*통한 개인인증 방법 추가 제공(‘13.11.27)

※ 개인정보보호법 제24조2항 위반 지적(‘13.10.18 국정감사)

* 인터넷에서 주민번호를 대신 사용하는 개인 식별번호(한국인터넷진흥원 제공)

❍ 안심콜 등록 회원의 주민등록번호를 암호화하여 DB 저장

❍「홈페이지 SW(웹) 개발보안 가이드*」준수

* 홈페이지의 보안취약점을 미리 제거하기 위한 지침(한국인터넷진흥원)

□ 대국민 홍보계획

❍ TV 방송프로그램

- KBS2「위기탈출 넘버원」및 SBS「심장이 뛴다」활용

※ U-119 안심콜 수범사례 방송연출 보도(시나리오 제공)

- 공영방송채널[한국정책방송(KTV), 교통방송(TBS), 라디오방송 등]에 자막방송 홍보

※ 11.14(목) 17:00 구급과장 한국정책방송(KTV) “국민행복시대” 출연

❍ 인터넷

- 소방방재청 및 소방관서 홈페이지에 Pop-Up창 게재

- 유튜브, SNS, 모바일, Naver포털, 재난문자 활용

- 주요 포털사이트에 U-119 안심콜 검색결과 상위 노출 요청

❍ 신문 일간지 및 전광판

- U-119 안심콜 관련 기고문 및 보도안 작성 주요 언론사 송부

- 정부서울청사, 서울시청 옆 등 서울 시내 주요 전광판 활용 홍보

※ 전국 주요상업 Full Color 전광판 및 고속도로 전광판 (문광부 협조)

❍ 유관기관 협조

- 문화체육관광부

․홍보동영상 제작요청 및 KTV(정책방송) 보도 요청

- 보건복지부(노인정책과)

․TV(인기 Drama PPL, 케이블 자막), 라디오 등 방송채널

․전국 주요일간지 및 전광판 광고

․인터넷 배너 및 Link, 4대 보험 고지서 등 활용 홍보

- 각 시·도 소방본부

․지역언론 보도, 케이블TV 및 IP-TV 송출, 관내설치 전광판 홍보

․소방관서 현수막 설치 등

- 각 시·도 보건소, 경로당 등

․각 기관에 U-119 안심콜 등록신청서 비치 및 신청서 접수

3				행정사항

❍ (시·도 소방본부)는 청 홍보계획을 참고하여 U-119 안심콜 홍보를 추진하고 매월 7일까지 실적제출

❍ (각 소방서)는 홈페이지에 U-119 안심콜 홍보 Pop-Up 또는 바로가기 주소게재(‘14.3월까지)

참 고 자 료

그 간의 홍보 추진실적

❍ (11.10) 기호일보「광주소방 ‘U-안심콜’ 서비스 홍보」

❍ (11.11) 우리 청 블로그 「안심콜 서비스로 가족의 응급상황까지 파악한다고?」

❍ (11.11) 경기신문 「위급할 땐 ‘U-안심콜’ 이용하세요」

❍ (11.13) 정책브리핑 정책플러스 「‘U-안심콜’ 에 질병정보 등록하세요」

❍ (11.14) 한국정책방송(KTV) 국민행복시대 인터뷰(119구급과장)

❍ (11.18) 우리 청 블로그 「맞춤 응급처치, ‘U-안심콜’ 서비스」

❍ (11.19) 정책브리핑 정책기자마당 「연로한 부친 쓰러졌을 때 ‘U-안심콜’ 없었다면」

❍ (11.20) 한국정책방송(KTV) 국민행복시대 「응급환자 맞춤형 의료서비스 ‘U-안심콜’」

❍ (11.21) 정책브리핑 정책뉴스 「응급환자 맞춤형 의료서비스 ‘U-안심콜’」

U-119 안심콜 관련 언론보도
11.04(월), CBN 뉴스	11.11(월), 광주인터넷신문	11.14(목), 한국정책방송 출연