올바로시스템 활용에 관한 설문조사 설문지

폐기물의 이동 및 처리과정을 투명하게 추적 관리하여 불법처리를 방지하기 폐기물증명제도가 도입되었고, 동 제도에 따른 폐기물인계정보를 신속하게 파악하고 효율적으로 관리하기 위해 전자인계관리시스템(Allbaro시스템)을 운영하고 있습니다. 환경부에서는 동 시스템을 운영하면서 축적된 자료를 폐기물 배출 및 처리업체 관리와 자원순환 정책수립에 활용방안 연구를 국립환경과학원에게 의뢰하였습니다. 국립환경과학원은 본 연구를 통하여 동 시스템의 정보의 신뢰성과 사용의 편의성 향상, 행정기관의 폐기물 관련 업체 관리 및 정책수립에 활용하기 위한 방안을 마련하고자 합니다.

이를 위해 일선 행정을 수행하면서 Allbaro시스템을 활용하고 계시는 실무자 분들의 동 시스템 활용에서 겪고 있는 애로점과 기능 추가나 향상이 필요한 사항에 대한 고견을 듣고자 하오니 설문조사에 적극 참여하여 주시기 바랍니다.

응답자 정보와 설문조사 결과는 연구 목적으로만 사용될 것이며, Allbaro시스템의 개선과 활용도 향상, 자원순환사회로 전환하기 위한 정책개발에 크게 기여할 것입니다.

◉ 조사대상: 유역(지방)환경청(수도권대기환경청 제외), 특광역시·도, 특별자치도(제주시와 서귀포시 별도 작성), 특별자치시, 시, 군, 구(자치구)

◉ 회신기한: 2018.4.20. (회신기한을 꼭 지켜주시기 바랍니다.)

가. 작성자 기본정보
소속기관:			부 서:
성 명 :			직 위:
전화번호: (사무실/핸드폰)		Fax :		E-mail :
주요 담당 업무				올바로시스템 업무를 담당한 기간 (00년 00개월)

나. 응답자의 올바로시스템에 대한 이해도 및 활용내용
1. 올바로시스템의 기능에 대해 어느 정도 알고 있다고 생각하십니까?
①매우 잘 알고 있다 / ②잘 알고 있다 / ③알고 있다 / ④모른다 ⑤기타:
2. 귀하의 일상적인 업무에서 올바로시스템을 하루에 사용하는 시간은 어느 정도입니까?
① 8시간 이상 / ② 4시간 이상 / ③ 2시간 이상 / ④ 1시간 이상 ⑤ 1시간 미만 ⑥ 기타:
3. 업무에 올바로시스템을 활용하는 빈도에 대해 선택해 주세요
① 1일 1회 이상 / ② 1일 1회 미만 / ③ 주 1회 이상 / ④ 주 1회 미만 ⑤ 월 1회 이상 / ⑥ 월 1회 미만 ⑦기타:
4. 귀하가 올바로시스템으로 처리하는 업무에 해당하는 것을 선택해주세요 (중복체크 가능)
① 업체 등록&해지	② 배출자신고	③ 신고내용수정	④ DB열람 (본인 신고내용만)
⑤ DB열람 (담당지역 & DB전체)	⑥ DB확인 및 수정	⑦ DB추출 (수정불가)	⑧ 통보 (DB수정, 데이터 누락, 허위신고, 데이터 오류 등)
⑨ DB관리 (수정불가)	⑩ DB관리 (수정가능)	⑪ 올바로시스템 관리 (수정불가)	⑫ 올바로스시템 관리 (수정가능)
⑬ DB응용 (DB 추출 및 통계 처리 등)	⑭ DB 프로그램관리 (오류복구 및 소스관리)	⑮ 서버관리 (배출신고 DB)	⑯ 서버관리 (올바로시스템 사이트)
⑰ 기타:

다. 올바로시스템을 업무에 활용하는 정도와 사용의 용이성

5. 귀하의 업무 수행에서 올바로시스템을 활용하는 내용을 선택해 주세요(중복체크 가능)

① 사업장 지도∙점검 업체선정   /   ② 사업장 폐기물 배출정보 확인

③ 업체 등록, 변경, 폐업 등 확인 / ④ 폐기물 배출업체, 수집∙운반 업체, 최종 처분업체의 인계정보 확인

⑤ 신고된 정보의 확인, 신고내용 누락, 입력 오류, 의심정보 검색 및 확인

⑤ 실제 폐기물처리와 신고내용의 일치여부 확인

⑥ 환경부, 환경공단, 연구기관 등이 요구하는 사업장 정보 제공(DB 정보 지원, 연구지원 용)

⑦ 기타:

6. 올바로시스템의 접근 및 활용하기 쉬운 정도를 선택하여 주세요. (웹에서의 접속 및 원하는 데이터 확보 등)

① 매우 쉽다  /  ② 쉽다  /  ③ 어렵다  /  ④ 매우 어렵다

⑤ 기타:

6-1. 6번 질문에 왜 그렇게 답변하였는지 그 이유를 자유롭게 기술해 주세요.

7. 올바로시스템이 업체 지도∙점검의 효율성 향상에 기여하는 정도를 선택해 주세요

① 매우 높다  /  ② 높다  /  ③ 조금 높다  /  ④ 낮다  /  ⑤ 매우 낮다

⑥ 기타:

7-1. 위 7번 질문에 왜 그렇게 답변하였는지 그 이유 등을 자유롭게 기술해 주세요.

8. 사업장 폐기물 배출업체, 수집∙운반 업체, 중간처리 및 재활용업체, 최종처분업체 등 올바로시스템을 통해 신고를 하는 사업체에 대해 지속적인 홍보나 교육이 필요하다고 생각하십니까?

① 매우 필요하다 / ② 필요하다 / ③ 약간 필요하다 / ④ 필요 없다 / ⑤ 판단하기 어렵다

8-1. 대상 사업자에 대해 지속적인 교육과 홍보가 필요하고 생각하시면 적당한 빈도는?

① 연 1회 / ② 반기 1회 / ③ 분기 1회 / ④ 월 1회 / ⑤ 기타:

9. 올바로시스템을 통한 신고 내용의 입력오류 및 허위입력에 대한 모니터링을 실시하고 있습니까?

(○ 있다  /  ○ 없다)

① 일 1회 이상 / ② 주 3회 이상 / ③ 주 1회 이상 / ④ 월 1회 이상 / ⑤ 월 1회 이하

⑥ 기타:

[있는 경우] 9-1. 입력오류나 허위입력이 발견한 사례가 있습니까? (○ 있다  /  ○ 없다)

[있는 경우] 9-2. 입력오류나 허위입력을 발견하였을 때 어떻게 조치하였습니까?

[없는 경우] 9-3. 입력오류나 허위입력에 대한 모니터링을 하지 않는 이유는 무엇입니까?

[없는 경우] 9-4. 올바로시스템의 어떠한 부분이 개선되거나 기능이 추가된다면 폐기물의 불법 처리, 허위신고, 오류 등의 모니터링에 활용할 수 있다고 생각하십니까?

10. 올바로시스템의 초기입력데이터 중 오기, 누락, 불명확 등이 자주 일어나는 업종과 그 유형은 무엇입니까? (예: 단위 입력오류 kg→ g or ton, 폐기물 구분을 기타로 기재 등)

11. 현재 담당자께서 올바로시스템을 활용하여 모니터링하고 있는 내용 외에 입력의 정확도와 활용도를 높이기 위해 추가로 필요한 기능에 대해 자유롭게 적어주시길 바랍니다.

(지도∙점검이나 본인의 업무 효율 향상 등)

라. 폐기물 배출, 수집∙운반, 처리업체의 지도∙단속에 활용 방안

12. 폐기물 배출사업장에서 올바로시스템에 등록된 폐기물 분류코드가 없는 폐기물을 등록하는 경우 가장 유사한 폐기물분류코드로 등록한 사례가 있습니까? (예: 태양광 판넬 → 폐유리 or 고철 등으로 신고)

만약 유사한 사례가 있었다면 그 폐기물의 종류는 무엇이고, 적용된 폐기물 분류코드는 무엇입니까?

13. 올바로시스템을 활용하여 지도∙점검을 실시한 사례가 있습니까? (○ 있다  /  ○ 없다)

[있는 경우] 13-1. 지도·점검에 활용하고 있다면 그 빈도는 어느 정도입니까? (평균   건/월)

[있는 경우] 13-2. 지도·점검에 활용하고 있는 방법에 대해 서술해 주세요.

[없는 경우] 13-3. 활용한 적이 없다면 그 이유를 서술해 주세요.

[없는 경우] 13-4. 지도·점검을 할 때 올바로시스템의 정보를 활용하지 않고 있는데 어떤 정보를 활용하여 대상 업체와 점검할 사항을 정하는지 서술하여 주세요.

14. 사업장 지도·점검에 올바로시스템의 활용도를 높이기 위해 귀하께서 생각하고 있는 개선방안 또는 보완해야 할 기능에 대해 의견이 있다면 자유롭게 서술해 주시길 바랍니다.

(예를 들어 어떠한 기능이나 항목 등 추가 되거나 수정되었으면 좋은지 등)

15. 관할지역에서 지도∙점검시 주로 적발되는 업체는 주로 어떤 업종이며, 주로 어떤 위반사항이 발생하고 있습니까? (민원, 신고, 현장조사 시 단속 등)

16. 관할지역(시·군·구, 지방청 관할구역, 전국)의 업체가 올바로시스템을 통해 보고한 데이터를 귀하의 업무에 활용하고 있습니까? (○ 있다  /  ○ 없다)

16-1. 업무에 활용하고 있다면 그 활용 용도를 선택해 주세요. (중복선택 가능)

① 발생량 등 관할지역 통계 작성에 활용한 적이 있다

② 실적보고의 확인 등에 활용한 적이 있다.

③ 지도점검 업체의 선정에 위해 활용한 적이 있다

④ 기타:

16-2. 업무에 활용하고 있지 않다면 그 이유는 무엇입니까? (중복선택 가능)

① 데이터 출력, 추출, 정렬 등의 활용에 필요한 기능이 없다.

② 올바로시스템에 대하여 잘 알지 못한다.

③ 업무에 활용할 수 있는 사용 매뉴얼이 없다.

④ 업무수행에 올바로시스템을 활용할 필요가 없다.

⑤ 기타:

17. 올바로시스템을 활용하지 않는 방법으로 지도·점검을 실시하여 적발한 건수는 어느 정도 있습니까?

(평균      건 / 월)

17-1. 위의 17번에서 지도·점검을 실시하여 적발한 사례에 대해 올바로시스템의 정보를 적용하여 활용한다면 위반내용이나 위반 가능성을 확인할 수 있다고 생각하십니까?

① 가능하다  /  ② 모르겠다  /  ③ 불가능하다

④ 기타:

17-2. 귀하가 17-2번 질문에 대한 답을 선택한 이유를 적어주세요.

18. 귀하가 담당하고 있는 대상지역에서 폐기물 배출자, 수집∙운반자, 처리자(중간, 재활용, 최종)가 담합하여 허위 신고한 것을 적발한 사례가 있습니까? (○ 있다  /  ○ 없다)

18-1. 사례가 있는 경우 어떠한 방법으로 이를 적발하였습니까?

19. 귀하가 업무수행시 폐기물 배출업체, 수집∙운반업자, 처리업체의 지도∙점검 효율을 높이기 위한 업무수행 활용 매뉴얼이 있습니까?  (○ 있다  /  ○ 없다)

[있는 경우] 19-1. 지도·점검 매뉴얼이 있는 경우 매뉴얼을 작성하거나 발행한 기관은 어디입니까?

① 환경부 / ② 한국환경관리공단 / ③ 자체 / ④ 기타:

[있는 경우] 19-2. 지도·점검에 사용하는 매뉴얼에서 올바로시스템에 대한 내용 및 지도·점검에 활용하는 방법이 포함되어 있습니까? (○ 있다  /  ○ 없다)

[있는 경우] 19-3. 지도·점검 매뉴얼에서 올바로시스템 내용이 포함되어 있다면 지도·점검의 효율성을 높이기 위해 추가가 필요하거나 환경부나 환경공단에 요청하고 싶은 사항은 무엇입니까?

[없는 경우] 18-4. 자체 작성한 지도·점검 매뉴얼에서 올바로시스템을 활용하는 방법이 포함되지 않은 이유는 무엇입니까?

마. 향후 올바로시스템 빅데이터 활용을 위한 방안 등

20. “올바로시스템의 활용도를 높이기 위한 개선방안을 마련” 포럼을 진행 하려고 합니다. 이와 관련하여 포럼에 참석할 의향이 있습니까?

① 있다  /  ② 없다  / ③ 현재는 모르겠다(향후 일정에 따라 변경)

④ 기타:

21. 올바로시스템을 활용하는 담당자 및 배출업자, 수집∙운반업자, 처리업자에 대한 주기적인 교육이 실시된다면 참석할 의향이 있습니까?

① 있다  /  ② 없다  /  ③ 현재는 모르겠다(향후 일정에 따라 변경)

④ 기타:

바. 향후 올바로시스템 빅데이터 활용을 위한 방향성에 대해

22. 폐기물 관리 업무의 담당자로서 자원순환정책 및 지도·점검에 올바로시스템을 활용하기 어려운 점과 이에 대한 개선을 위한 의견을 자유롭게 제시해 주시길 바랍니다. (칸이 부족하면 별지 첨부)

설문에 참여하여 주셔서 감사합니다 -

Fax 또는 E-mail로 회신 부탁드리겠습니다.

소  속 : 환경부 국립환경과학원 자원순환연구과

책임자 : 오길종 연구관(Ph.D) / 032-560-7662

담당자 : 전문위원 이희성(Ph.D) / 032-560-7526 / lhs1130@korea.kr

팩  스 : 032-568-1656