『정보보호시스템 노후장비 교체』사업

물품규격 및 과업지시서

2014. 5.

서울특별시 상수도사업본부

목    차

Ⅰ. 일반조건	------------		2
Ⅱ. 특수조건	------------		6
Ⅲ. 물품세부규격		------------	12

Ⅰ. 일 반 조 건

1. 사업명 : 정보보호시스템 노후장비 교체

2. 목  적

❍ 상수도사업본부에서 운영중인 정보보호시스템 중 내용연수가 경과된 장비에 대하여 최신제품으로 교체하여 행정통신망 안정성 향상 및 내부시스템 보안강화 추진

3. 적용범위

❍ 본 과업지시서는 서울특별시 상수도사업본부 『정보보호시스템 노후장비 교체』 사업 추진에 있어 서울특별시 상수도사업본부(이하 "발주기관")와 납품 및 설치업체(이하 "계약상대자")간의 관계법령 및 계약조건, 계약자 준수사항 등 사업수행에 필요한 전반적인 절차와 구매계약에 관한 제반사항을 규정함에 있다.

❍ 기타 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 일반관례에 따르며, 동일 조항에 관한 해석의 차이는 “발주기관”의 해석에 따른다.

4. 납품 및 설치장소 : 서울특별시 상수도사업본부 전산정보과

5. 입찰자격

❍ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 자격요건을 구비한 업체로서 공고일 현재 소프트웨어산업 진흥법 제24조 법규에 의한 소프트웨어사업자(컴퓨터관련[SI 포함] 서비스사업)로 신고를 필한 업체

❍  본 사업은「소프트웨어산업진흥법」에 의한「대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한」(미래창조과학부 고시 제2013-152호, 2013.9.6)이 적용되는 사업으로 대기업 소프트웨어사업자 입찰 참가 불가

※ 입찰자가 계약 체결일 기준 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사일 경우 계약 체결 불가(계약체결일 기준 계약상대자가 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사가 되는 경우 차순위자와 계약)

❍ 도입대상 제품에 대하여 제조사가 발행한「정품(물품)공급․기술지원확약서」및 국가정보원「정보보호시스템 공통평가기준(Common Criteria : CC)인증서」를 적격심사시 제출가능한 업체

6. 사업범위

❍ 납품대상: 침입차단시스템 5대, 침입방지시스템 7대, 웹방화벽 2대

❍ 기본사항

- 대상별 세부내역은 “특수조건”과 “물품내역 및 세부규격”에 따른다.

- 하드웨어 일체형 장비로 국가정보원 CC인증(EAL4이상)을 획득한 제품

- 최신 버전의 펌웨어 및 소프트웨어를 탑재한 신품(정품)으로 납품

- 탑재되는 모든 소프트웨어에 대한 라이선스는 영구 라이선스 제공

- 기존 운영중인 통합관리시스템(ESM, TMS 등) 및 서울시 보안통합관리시스템(ESM, TMS 등)과 연계 호환되어 통합관리가 가능해야하며, 통합관리시스템 연계에 필요한 에이전트(Agent) 라이선스 무상 공급

※ 연계 호환이 불가능할 경우 동일기능 시스템을 무상 제공해야한다.

7. 납품․설치 기한

❍ 본 물품의 납품․설치는 계약일로부터 30일이내로 한다.

8. 납품 및 설치

❍ "계약상대자"는 과업지시서에 명시된 물품 일체를 일괄 공급방식으로 납품․설치하여야 하며 납품하는 물품은 입찰등록 마감일을 기준으로 제조사가 단종하는 기종이 아니어야 한다

❍ 구축에 필요한 제반 H/W, S/W 일체에 대해 성능을 보장하여야 하며, 장비를 납품함에 있어 반드시 정품을 사용하여 설치하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 납품 시스템에 대하여 H/W 및 통신망 구성연결 등이 "발주기관"의 목적 수행에 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 안정성, 시스템간 호환성 및 연계성을 갖추어야 한다.

❍ 시스템의 납품과 설치 중 제반 안전사고 및 납품 과정에서 발생하는 행정적, 기술적 제반 비용과 그 문제 처리는 "계약상대자"가 부담하며, "발주기관"의 구매 목적을 달성하기 위하여 세부규격에 명시된 품목 외에 추가적인 품목과 비용이 요구될 경우 해당 품목과 비용이 이미 포함된 것으로 본다.

❍ 시스템 납품․설치 결과가 "발주기관"이 본 과업지시서에서 요구하는 성능, 사양 등을 만족할 수 없다고 판단되면 납품․설치의 변경을 요구할 수 있으며, "계약상대자"는 이에 응하여야 한다.

❍ 검수 완료 후에라도 본 시스템의 구매․설치에 있어서 "계약상대자"의 책임으로 발생되는 모든 사고와 그로 인한 "발주기관"의 손해에 대하여는 "계약상대자"가 전적으로 변상 조치하여야 한다.

❍ 구축되는 시스템에 대한 모든 권리는 "발주기관"에 귀속되며, 사용권과 유지보수를 위한 기술지원을 제공하여야 한다.

❍ 본 과업지시서의 내용 중 업무변경 또는 추가 등으로 인하여 일부 내용이 변동․추가되는 경우 및 과업지시서에 누락된 경미한 사항은 별도 계약변경 없이 "발주기관"과 협의 후 "계약상대자"는 시행하여야 한다.

❍ 본 계약을 수행함에 있어 제3자의 특허권 또는 저작권 침해로 인한 문제 발생시 "계약상대자"가 모든 책임을 진다.

9. 하자보증

❍ 제품 하자보증기간은 검수일로부터 1년으로 한다.

❍ 하자보증기간 동안 H/W, S/W등 시스템의 결함이 발생될 경우 즉시 수리 또는 교체하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 하자보증 기간 동안 무상유지보수를 실시하여야 하며, 24시간 비상연락체계를 유지하여 "발주기관"의 장애에 대비할 수 있어야 한다.

❍ "계약상대자"는 하자보증기간 중에 본 시스템의 주요 구성요소에 대한 실시간 성능 모니터링을 지원하고 구성요소의 최적구성 운영을 위해 기술지원을 하여야 한다.

❍ 하자보증기간 중 "발주기관"의 사정으로 시스템 확장 및 이전구축, 타 시스템과의 구성,S/W 업그레이드 등을 할 경우에는 기술 지원을 무상으로 하여야 한다. 또한, 하자보증기간 이후에라도 "발주기관"이 요청하는 경우 적극 지원하여야 한다.

❍ 기타 상세한 무상유지보수방안은 “Ⅱ.특수조건 - 7.유지보수 및 기술지원” 참조

10. 안전 및 보안

❍ "계약상대자"는 설치 전 자체 안전관리책임자를 선임하고 필요한 안전관리 방지책을 강구하여 재해 방지에 만전을 기해야 하며, 안전사고 발생시 "계약상대자"가 책임을 진다.

❍ 본 사업과 관련하여 취득한 보안사항과 구성환경, 운영에 관한 정보, 시설 등에 관한 업무수행일체에 대하여 보안을 유지해야 하며, 사업완료 후에도 정보자료가 외부로 유출되지 않도록 보안대책을 강구해야 하며, 이를 위반할 경우 관련법령에 따라 처리한다.

❍ 본 사업 수행 중 배포된 망 구성도 등 기타 관련 자료에 대해서는 본 사업 완료 즉시 자료는 반납하거나 폐기 처리한다.

❍ 본 사업수행 시 보안상 문제점이 발생하면 "계약상대자"는 즉시 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 전산실(정보통신실) 출입 등에 필요한 제반 보안사항을 충실히 이행하여야 하며, 기술지원 인력의 신원증명 등 보안관련 서류(보안서약서 등)를 제출하여야 한다.

❍ 국가정보보안기본지침 제67조에 의거 아래의 누출금지 대상 정보를 누출 시 입찰 참가자격 제한을 위한 부정당업자로 등록한다.

- 기관 소유 정보시스템의 내·외부 IP주소 현황

- 세부 정보시스템 구성 현황 및 정보통신망 구성도

- 사용자계정·비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

- 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

- 정보화 용역사업 결과물 및 관련 프로그램 소스코드

(유출시 안보·국익에 피해가 우려되는 중요 용역사업에 해당)

- 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

- 정보보호시스템 및 네트워크 장비 설정 정보

- 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조 제1항에 따라 비공개 대상정보로   분류된 기관의 내부문서

- 「개인정보 보호법」제2조 제1호의 개인정보

- 「보안업무규정」제4조의 비밀

❍  "계약상대자"는 [붙임1] “정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항”을 준수하여야 한다.

❍  "계약상대자"는 [붙임2] “외주 용역사업 보안특약 조항”을 준수하여야 한다.

Ⅱ. 특 수 조 건

본 특수조건에 명시된 사항은 서울특별시 상수도사업본부「정보보호시스템 노후장비 교체 사업」을 추진하는데 있어서 "발주기관"과 "계약상대자"간에 성립되어야 할 구매물품의 설치․납품조건, 설치방법 및 시험운영, 교육지원 등 계약 이행에 관한 특수사항에 대하여 규정한다.

1. 제출서류

가. 적격심사시

❍ 제조사 정품(물품)공급 및 기술지원확약서 원본

❍ 국가정보원 CC인증 제품 증명 서류

나. 계약후 10일

❍ 소프트웨어사업자신고서

❍ 내부정보 유출에 따른 책임배상이 명시된 업체대표 명의 보안서약서

❍ 사업관리자(PM) 재직증명서, 사업참여직원 명단 및 보안서약서(각1부)

❍ 설치계획서

- 납품 및 시험운영 일정 등 세부작업계획서

- 세부예정공정표, 장비설치 구성도

- 납품장비의 물품 상세내역서(세부모델사양 등)

다. 물품 납품∙설치시

❍ 납품내역서(세부모델사양 등)

❍ 장비 설치요원 명단(통제구역 출입자 명단)

라. 물품 검수시

❍ 완료보고서(제품 세부 명세서, 최종 네트워크 구성도, 납품 및 설치 기록 사진첩, 성능평가 시험측정서, 인증서 등을 포함한 완료보고서로 바인더 2부 및 완료보고용 DVD 2개)

❍ 물품납품상세명세서 및 구성품별 단가명세서(낙찰가격 기준)

❍ 정품 라이선스, 관리자용 지침서, 사용자용 지침서 등 장비별 운영 매뉴얼

❍ 교육지원 및 유지보수 지원 계획서[전담기술요원 명단(연락처 포함)] 제조사의 유․무상 유지보수 지원 확약서

❍ 하자보증 건에 대한 보증증권

❍ 저장매체내 자료 완전 삭제 및 사업산출물 미보관 업체 대표 명의 보안확약서

2. 납품조건

❍ 주요 설비 및 부대장비(S/W포함)는 물품 규격서를 100% 만족시키는 정품, 완제품으로 공급되어야 하며, 주요 구성품, 부품 또한 반드시 제조사의 정품과 인증된 제품만을 납품·설치하여야 한다. ※ OEM 제품 납품 불가

❍ 모든 S/W는 시스템 연계 등을 위하여 "발주기관"이 필요하다고 인정하는 경우를 제외하고는 최신 버전을 납품하여야 한다. 또한, 각 제품별로 원 저작권자가 발급하는 라이선스를 제공하고 원 소유자의 저작권을 침해하지 않아야 한다.

❍ 납품장비는 국가정보원 IT보안인증사무국에 등록된 CC인증제품 목록에 기재된 제품명칭, 버전 등이 완전하게 일치하여야 한다.

❍ 납품장비는 모두 풀옵션(통신모듈, 파워이중화 등)으로 납품하여야 하며, 향후 속도업그레이드(10G급 속도)를 위한 부속장비(10G 케이블, 통신 인터페이스 모듈) 등을 모두 포함하여야 한다.

❍ 내부구간에 설치하는 침입차단시스템, 칩입방지시스템은 10G급 통신속도를 지원하는 제품으로 납품

❍ 다음과 같은 구성요건을 만족하여야 한다

- 납품시 서버, OS, DB, 어플리케이션에 대한 사전 보안취약점 점검을 실시하고, 미비점에 대한 조치사항을 이행하여야 한다

- 중앙에서 모든 통제 및 관리가 가능하도록 시스템을 구성하고, 장애 발생시에도 업무에 차질이 발생하지 않도록 하여야 한다

- 시스템 구성을 위한 장비 및 시스템 S/W의 규격 기능, 수량은 소요 요구사항 이상으로 제시하여야 한다

- 서울특별시 상수도사업본부 및 산하기관에서 현재 운영하고 있는 시스템의 저하를 유발하지 않아야 함

- 본 사업수행에서에 요구되는 기능을 만족시키기 위해 부수적으로 수반되는 부대장비 및 기기일체를 포함하여 납품하여야 한다.

※ 부대장비 : 네트워크케이블(10G 또는 1G 광케이블, UTP케이블 등), 콘솔케이블, 연계Agent라이선스, 전원이중화 시설(필요시 설치작업), 19인치랙마운트 선반 등, 기타 납품장비운영에 필요한 소모품 일체

3. 설치지침

가. 공통사항

❍ 시스템의 납품․설치는 "발주기관"의 업무에 지장을 초래하지 않는 시간을 이용하여 작업하여야 한다.

❍ 납품․설치하는 시스템 및 관련 S/W에 대하여 H/W 구성, 정보통신망 연결 등이 "발주기관"의 목적수행에 전혀 지장이 없도록 하여야 하며, 품질의 신뢰성, 제품의 안정성에 문제가 없어야 한다.

❍ 납품되는 장비의 설치 또는 현장시험 시 본부 정보통신실 내의 부대설비에 영향을 주지 않도록 해야 하며, 부주의 등으로 인하여 부대설비를 손상시켰을 경우 "계약상대자"의 비용으로 즉각 원상복구 시켜야 한다.

❍ 기존 전산장비의 접속 및 상호연동을 위하여, 기존 장비들의 환경을 변경할 필요가 있을 시에는 "발주기관"의 승인을 득한 후 "계약상대자"의 책임하에 조치하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 "발주기관"이 요구하는 구성요건에 맞는 제품을 납품하여야 한다.

나. 침입차단시스템

❍ 기존 설치된 침입차단시스템을 교체 설치하며 이중화(HA) 구성하여 자체 로드밸런싱 기능이 가능하도록 구성

❍ 통신망 분리가 필요한 구간 방화벽 구성 및 통신 회선 설치(망분리가 필요한 사무실(3개소)은 통신회선 별도 구성 설치)

다. 침입방지시스템

❍ 기존 설치된 침입방지시스템을 교체 설치하며 이중화(HA) 구성하여 정책 연계가 가능하도록 구성

라. 웹방화벽

❍ 웹방화벽 2대를 이중화 구성 하여 설치, 정책 동기화 등 통합관리가 가능하도록 설치

4. 물품검수 및 시험운영

❍ 검수의 대상범위는 본 과업지시서에 의한 장비의 납품, 설치와 정상 가동여부에 대한 확인과정을 포함하며, 규격 확인이 어렵거나 미흡한 경우 "계약상대자"는 관련 증빙서류를 제출 또는 기타 확인과정을 통하여 입증하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 검수 요청 전 "발주기관"의 담당자 입회하에 각종 현장시험을 실시하여 시스템의 정상작동 여부를 입증(서면제출)하고, 그 결과 문제가 없을 경우 검수 요청을 하여야 하며, 시험 가동 시 발견되는 에러나 불합리한 문제점, 시스템 보완요구 등에 대해서는 즉시 조치하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 현장 시험 및 확인 시 규격 및 최적화 작업 확인이 곤란하거나 미흡한 경우, "발주기관"이 인정할 수 있는 “설치완료 보고서”등의 관련 증빙서류의 제출 및 기타 확인 과정을 통하여 이를 입증하여야 한다.

❍ "계약상대자"는 검수에 필요한 시스템 개요와 운영관련 기술을 "발주기관"에게 충분히 제공하여야 하며 시험가동과 검수에 필요한 물품(및 S/W)은 검수기간 동안 "발주기관"에게 무상으로 설치․제공하여야 한다.

❍ 물품의 정품․신품 확인과정에서 필요한 경우 "발주기관"의 요구에 따라 "계약상대자"의 비용으로 해당물품의 제조사 검사원이 입회하여 정품․신품 여부에 관한 정밀검사를 실시하도록 조치하고, 검사 후 검사결과보고서를 제출하게 하여야 한다.

❍ 최종 검수결과 시스템 운영이 불가하다고 판단되거나 기기의 하자발생으로 계약조건을 이행하지 못하는 것으로 판단될 시 "발주기관"의 요구에 따라 "계약상대자"는 납품‧설치한 모든 장비를 철거 및 회수해야 하며 그 비용은 "계약상대자"의 부담으로 한다.

5. 교육 및 운영지원

❍ "계약상대자"는 시스템운영 및 장애조치 등에 필요한 기술이전을 "발주기관"담당자에게 충실히 이행하여야 하며 "발주기관"이 자체 유지관리 능력을 갖출 수 있도록 H/W 및 S/W에 대한 운영교육을 실시하여야 한다.

❍ 시스템 관리자 교육이 부실 또는 부족으로 "발주기관"의 추가 요청이 있을 경우에는 "계약상대자"는 무상으로 적극 지원하여야 하며, 그 시기와 범위에 대하여서는 상호 협의하여 정한다.

6. 유지보수 및 기술지원

❍ 무상유지보수 직원은 원활한 시스템 유지보수를 지원하기 위해 "계약상대자"는 "발주기관"이 인정하는 물품 제조사의 해당 기술자격과 경력을 보유한 자여야 한다.

❍ "계약상대자"는 무상유지보수기간 동안 월 1회 이상 정기 예방점검을 실시하고 점검결과 보고서를 제출하여야 하며, 시스템의 보안상 문제점이 발견될 시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

❍ 장비의 안정성 및 보안성을 위하여 수시로 업그레이드 및 패치작업을 수행하여 항상 최신으로 유지하여야하며, 보안성 검토 결과 추진을 위한 업그레이드 작업을 포함한다. ※ 상세 설치 방안은 상호 협의

❍ 보안성 검토결과 발견된 취약점에 대한 보안 요구사항을 조속히 조치하여야 한다.

❍ 장애발생시 수리정비는 통보 후 2시간 이내에 착수, 착수 후 4시간이내 복구 완료 및 장애원인 규명과 예방조치를 하며 주요부품에 대해서는 예비장비를 확보하여 치명적인 장애에 대비하여야 한다.

❍ 장애로 인하여 부품을 교체할 경우 동급의 대체 정품으로 교체하고 "발주기관"의 소유로 하며, 유지보수의 모든 활동세부내역은 "발주기관"의 유지보수담당자에게 사전 통보, 감독하에 이루어져야 하며, 장애처리에 대한 결과 보고서를 제출하여야 한다.

❍ 무상 유지보수기간에 납품 시스템에 동일 장애가 3회 이상 발생하는 경우, "발주기관"의 요구에 따라 동급 이상의 시스템으로 교환 조치하여야 하며, 장애로 인하여 장시간 "발주기관"의 시스템 가동 운영서비스가 어렵다고 판단될 경우에는 "계약상대자"는 해당 시스템를 동급 이상의 시스템 기종으로 대체 설치하여 "발주기관"의 운영서비스에 지장이 없도록 하여야 한다.

❍ 시스템 검수 후 비정상적인 서비스가 발생 될 경우 "발주기관"의 요구에 따라 "계약상대자"는 기술자 1명 이상을 "발주기관"이 정하는 장소에 상주시키고 정상적인 서비스를 위해 지원하여야 하며 상주기간은 상호 협의하여 결정한다.

7. 기타사항

❍ 과업지시서의 내용 중 해석에 차이가 있을 시는 "발주기관"의 해석을 우선으로한다. 본 과업지시서에 명기되지 않은 사항에 대하여는 "발주기관"에게 별도의 사양서를 제출하여야 하며 본 과업지시서의 내용을 수정할 필요가 있을 경우 별도의 합의서를 작성할 수 있다. 단 "발주기관"의 추가비용이 없어야 한다.

❍ 본 과업지시서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사양, 시방만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리․운영상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 한다.

❍ 본 과업지시서에 대하여 "발주기관"과 "계약상대자"간의 해석에 차이가 있을 때에는 관계법령과 일반관례에 따르며 소송 관할법원은 "발주기관"의 주소지를 관할하는 법원으로 한다.

❍ "계약상대자"는 면허, 특허권, 의장권, 공업소유권, 지적소유권의 침해로 인한 모든 문제와 소송으로부터 "발주기관"은 전적으로 면책하고, 이를 "계약상대자"의 부담으로 한다.

□ "계약상대자"는 『서울시 정보화사업추진절차에 관한 규칙』, 『서울시 정보화사업관리지침』 등을 준수하여 사업을 추진하여야 하며, 각 시기별로 반드시 다음의 절차를 준수하여야 함

- 사업 착수 시 ‘EA관리, 정보화사업관리시스템 활용, 보안 등 서울시 정보화사업 추진 시 준수사항 등에 관한 교육을 이수하여야 함.

- 사업 추진 중에는 서울시 정보화사업관리시스템을 통해 사업을 관리(각종 보고, 산출물, 제출자료 관리 등) 하여야 함

- 사업 종료(검수 전) 본 사업 결과는 반드시 서울시 EA관리시스템 관리대상 정보에 현행화 반영되어야 함.

□ 사업 종료(검수) 전 서울시 정보화사업 추진 절차에 따른 내부평가(EA현행화 산출물 적정성 포함) 절차를 이행하여야 함

□ "계약상대자"는 본 사업결과를 EA산출물로 작성하여 사업종료(검수) 이전에 제출하여야 함.

□ EA산출물은 EA총괄부서(정보기획담당관)에서 제공하는 표준화된 양식으로 작성 하며 서울시 정보화사업관리시스템에 등록 후 확인받아야 함.

□ 공공 SW사업 및 서울시 정보화사업 기술표준을 준수하여야 하며, 설치계획서에 “행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축운영지침(안전행정부 고시)”에 의한 기술적용계획표(붙임 4)를 작성ㆍ제출하여야 함

□ "계약상대자"는 설치계획서 작성 시 기술적용 사항에 관해 서울시와 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 설치계획서에 포함하여야 하며, 사업 추진 시 기술적용계획서에 따라 기술을 적용하고, 최종 기술적용결과에 대해 사업완료시 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함

Ⅲ. 물품세부규격

1. 일반규격

❍ 국가정보원 정보보호제품 공통평가기준(CC인증/EAL4)을 통과한 제품이어야 함.

❍ 정밀탐지를 위한 Inbound / Outbound 트래픽 양방향 검사가 가능해야 함.

❍ 보호대상 서버와 네트워크 단위로 보안정책을 개별 지정하여 관리할 수 있어야 함.

❍ 보호대상 서버와 단말(End-Point) 단위로 보안정책을 개별 지정하여 관리할 수 있어야 함.

❍ 납품하는 모든 장비는 전원장치 이중화(Power 이중화) 이어야 함

❍ 납품하는 모든 장비는 IPv6를 지원해야 함.

❍ 납품하는 모든 장비는 출입 제한구역 내에 설치 운용

2. 세부규격

물품명	구분	상세 기능•성능 규격	수량
침입차단시스템	주요 기능	‣ 하드웨어 일체형 장비로 국가 공공기관 정보보호제품 도입 기준(국가정보원 CC(EAL4 이상) 인증) 준수 ‣ 기존 운영중인 통합보안관리시스템(ESM)과 서울시 통합관제시스템 연동 가능 ‣ 광 인터페이스 지원 및 이중화 보안정책 연동이 가능한 제품 ‣ 내부행정망에 설치하는 침입차단시스템 2대는 향후 통신속도 업그레이드대비 10G급 통신 속도 지원이 가능한 제품으로 설치 ‣ 네트워크 단절시 Fail Over 기능 제공 및 장비 고장시 Bypass기능 제공(브리지구성) ‣ 상세규격 - 이중화 구성시 L4 스위치 없이 구성(Active-Active, Active-Standby) 지원 - Router 모드와 Bridge 모드 동시 지원 제공, HA포트 Bonding 지원 - LACP(Link Aggregation Control Protocol), LLCF(Link Loss Carry Forward) 지원 - 다양한 라우팅 프로토콜(RIP, OSPF, BGP 등) 및 정책 기반 라우팅 지원 - URL정보를 방화벽정책으로 입력가능하고, 외부인증서버와 연동하는 사용자(UserID) 객체 지원 - 애플리케이션 제어 기능 지원 및 사용자 편의를 위한 카테고리 분류 체계 지원 - 오락물, 모바일 애플리케이션, 미디어, Commercial, 뉴스, SNS, 블로그, 보안 우회, 게임, 원격관리, P2P, 증권서비스 등 유해차단 기능 제어 - 방화벽 정책에 URL객체 사용 차단, 허용하는 기능 제공 - 기간만료 및 예정인 정책의 검색을 지원하고, 기간만료 정책에 대한 경고 지원 - 정책입력전 가상패킷Simulation을 지원하고, 정책적용시 중복정책을 자동으로 제외 - 미사용 객체 및 정책에 대한 검색 지원, 정책에 대한 EXPORT 및 IMPORT를지원 - IPv6 주소체계를 지원하고, 1,000이상의 어플리케이션 제어를 지원 - Stateful Inspection 및 Deep Packet Inspection을 지원하고, 정책기반 등 다양한 형태의 NAT 동시지원 - 트래픽조절(QoS) 및, 정책별 과도하게 발생한 세션을 탐지 및 차단하는 기능 - URL 및 URI/IP주소변환 등의 URL 확장검사로 URL 및 URL내 확장자, 금지 패턴차단을 지원 - Anonymizer 서버를 이용하는 우회접속에 대한 차단지원 - 프로파일 형태로 네트워크별 다양한 웹컨텐츠 차단정책을 지원 - 카테고리별 URL차단지원 및 URL DB/Anonymizer 서버업데이트 지원 - 장비운영을 위한 암호화된 GUI접속을 지원 - 시스템 및 공격현황 Dashboard와 실시간로그 및 모니터링지원 - 정책에 대한 상세 리포트를 지원하고, HA트래픽에 대한 모니터링 및 리포트지원 - 즉석, 일/주/월 단위의 각종차트가 포함된 리포트 지원 - SSL VPN 기능을 제공하여야 한다	5식
	H/W	‣ CPU : 2.53G(4 core) ‣ Memory : 8GB ‣ HDD : 1TB ‣ CFMemory : 4GB ‣ Power : 이중화 ‣ NIC : 10GF * 4(2대이상, 10G급 통신속도 지원 가능할 것) 1GF * 8 혹은 4(10GF가 있는 경우) 1GC * 8 ‣ 멀티코어 CPU 사용, 64bit OS ※ 최저사양이며 동급이상으로 납품
침입방지시스템	주요 기능	‣ 하드웨어 일체형 장비로 국가 공공기관 정보보호제품 도입 기준(국가정보원 CC(EAL4 이상) 인증) 준수 ‣ 기존 운영중인 위협관리시스템(TMS) 및 통합보안관리시스템(ESM)과 연동가능해야하며, 서울시 보안관제시스템(ESM, TMS)과도 연동 가능해야 함, 연동 불가시 동일기능 무상 제공 ‣ 광 인터페이스 지원 및 이중화 보안정책 연동이 가능한 제품 ‣ 내부행정망에 설치하는 침입방지시스템 3대는 향후 통신속도 업그레이드대비 10G급 통신 속도 지원이 가능한 제품으로 설치 ‣ 네트워크 단절시 Fail Over 기능 제공 및 장비 고장시 Bypass기능 제공 ‣ 상세규격 - MAPP 가입을 통한 취약성 정보 선 취득 및 Zero-Day Attack에 대응 - 시스템 자체 저장장치(HDD) 보유 Log 저장 및 백업, 복구 가능, 별도 서버 없이 운영 가능 - 국가사이버안전센터(NCSC)와 제휴하여 최신 웜/해킹 분석정보 제공, 자체 패턴개발/적용 가능해야 하며, 자체 침해대응센터 운영, 최신취약점 분석DB 계정 무상 제공 - Throughput 2G 이상, 최대 1,500,000만 이상의 세션 처리 성능 지원 - 내부/외부,사용자,서버를 구분하여 탐지, 차단하는 세분화된 모니터링 기능 제공 - 네트워크 트래픽의 실시간 정보 모니터링 및 시스템자체의 부하량 실시간 정보 제공 - 대상서버, 사용자, 데이터사용량, 유휴시간, 사용시간, 사용율, 효율, 사용자정보 표시 - 프로토콜/서비스별 네트워크 트래픽 트랜드 분석기능 제공 - 네트워크 정보(Bps, Packet, Error, Loss, HDD점유), 해킹트래픽 정보(Bps, Packet), Error Rate, Drop Rate, Disk Usage/Space에 대한 파이차트 제공 - 별도의 관리 콘솔 서버 없이 Web GUI를 통한 IPS 관리기능 제공 - 내장형 Bypass 기능을 통해 시스템 장애 발생 시 통신망 유지 기능 제공 - Snort 정책을 지원하며 지속적인 업데이트를 통해 최신공격에 대응 - 방화벽기능, 블랙홀차단, QoS차단, 침입탐지기능, 침입분석기능, 침입대응기능 제공 - Worm/Virus, One Way Attack(Buffer Overflow, Null Operation Code등)탐지 및 차단기능 - 장애 발생 시 원인 분석을 위하여 IDS 기능이 지원되어야 한다. - Application Level Stateful Inspection Engine을 통한 오탐율을 최소화 - Raw Data저장 및 Packet Dump를 통한 상세분석기능 및 추적기능 제공 - 사용자 정의 룰 적용 기능 제공 - 네트워크 영역을 구분하여 이벤트 통계, 정책설정, 보고서 출력 등 각 영역별 관리가 가능한 IP-POOL 및 Virture IPS Ruleset 기능 제공 - 주요 기능요소는 실시간 모니터, 탐지/방어/경보, 실시간차단목록, 종합보고서, 보안감사, 환경설정, 도움말로 구성되어 동일화면에서 이동이 가능해야 함 - 신속한 대처를 위해 최신 해킹패턴 및 공격Class에 대한 Signature Update 제공 - GUI 및 관리자용 도움말의 한글화를 제공하여 보안정책 적용에 용이한 접근성 제공 - 각종 트래픽 및 이벤트에 대한 통계, 분석, 리포트 기능을 지원해야 한다. - 각종 기간별(일/주/월) 보고서 생성 및 다른 파일(xls,doc,pdf) 형태로 전환 지원해야 한다.	7식
	H/W	‣ CPU : 2.4GHz(4core) ‣ RAM : 8G ‣ HDD : 1TB ‣ CF : 2G ‣ Power : 이중화 ‣ 감시NIC : 10GF * 4(3대이상, 10G급 통신속도 지원 가능할 것) 1GF * 4 ※ 최저사양이며 동급이상으로 납품
웹방화벽	주요 기능	‣ 하드웨어 일체형 장비로 국가 공공기관 정보보호제품 도입 기준(국가정보원 CC(EAL4 이상) 인증) 준수 ‣ 기존 운영중인 통합보안관리시스템(ESM)과 서울시 통합관제시스템과 연동 ‣ 광 인터페이스 지원 및 이중화 보안정책 연동이 가능한 제품 ‣ 네트워크 단절 시 Fail Over 기능 및 장비 고장시 Bypass기능 제공 ‣ 상세규격 - 국가정보원 검증필 암호 모듈 탑재 - 웹 구간 암호화 연동기술 지원 - OWASP Top 10 보안 및 국정원 웹 서버 8대 취약점 방어 - 스위치 지원 없이 단독 HA 구성 지원 - 주민등록번호/신용카드번호 등에 대하여 사용자 지정 형식에 의한 노출 방지 지원 - 업로드/다운로드 파일에 대한 개인정보(e-mail, 주소, 전화번호 포함) 검사, PDF, MS 워드/ 파워포인트/엑셀, 아래아 한글등 국내외 300여가지 형식의 파일검사 - 업로드 파일의 크기 제한 기능, 해커에 의해 변조된 페이지 노출 차단 - 등록된 출발지 IP의 경우 탐지규칙을 적용하지 않도록 예외 처리 기능 - 다수의 웹방화벽 통합관리 기능 - 웹 구간 암호화와의 연동을 위하여 암호화된 트래픽 검사 지원 기능 - 관리자 화면에서 ESM 등과의 웹공격 탐지 현황, 웹방화벽 현재상태, 웹서버 현재상태 등을 SNMP Trap, SIMS, Syslog 등으로 연동 기능 - 기간별 탐지로그 통계와 보안 정책에 대한 안내보고서 출력기능 - 최고 관리자, 보안 정책별 관리자, 조회자 등 권한이 차등 적용된 계정 관리 제공 - 웹방화벽 시스템 내부 시간 동기화 기능 제공으로 고객이 관리하는 시스템들과 동일한 시간으로 내부 로그를 기록 - SQL Injection 우회 공격 방어 기능 - 보안 공격 동향 리포트 제공 및 온라인 긴급 패치 기능 제공	2식
	H/W	‣ CPU : 2.4GHz(4core) ‣ Memory : 12GB ‣ HDD : 1TB ‣ NIC : 1GF * 2 1GC * 2 (10GF * 2 Optional 향후 모듈교체시 10G급 통신속도 지원 가능할 것) ※ 최저사양이며 동급이상으로 납품

[붙 임] : 1. 정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항 1부.

2. 외주 용역사업 보안특약 조항           1부.

3. 청렴계약이행서약서(표준안)            1부.

4. 기술적용계획(결과)표                  1부.  끝.

[붙임 1]

정보화사업 용역업체 정보보호 준수사항

서울시 정보화사업에 참여하는 용역업체는 다음 사항을 참고하여 정보보호 요구사항을 준수하여야 한다.

가) 일반사항

① 서울시의 정보보호 정책, 지침 및 매뉴얼을 준수하여야 한다.

② 서울시의 자산에 접근하기 위해서는 서울시의 접근 통제 절차를 준수하여야 한다.

③ 서울시는 계약서의 보안사항을 준수하고 있는지를 감사할 권한을 가진다.

④ 서울시의 감사 시 필요한 근거 자료를 제공하고 현장 실사에 적극 협조하여야 한다.

나) 제3자의 직원에 대한 보안관리

① 참여직원에 대해서 각 개인의 친필 서명이 들어간 보안서약서를 제출한다.

② 참여직원은 임의로 교체할 수 없으며, 교체 시 서울시의 승인을 받는다.

다) 내부 자료에 대한 보안관리

① 업무 수행을 위해 제공하는 내부 자료는 자료관리대장을 작성하여 인수․인계 시 직접 서명한다.

② 제공된 내부 자료에 대해 복사 및 외부반출을 할 수 없으며, 업무 완료 후 서울시에 반환한다.

③ 제공된 내부 자료는 매일 퇴근 시 반납하여야 한다. 다만, 비밀문서를 제외한 일반문서는 제3자에 제공된 사무실에 시건장치가 된 보관함이 있을 경우 이를 보관함에 보관할 수 있다.

④ 서울시는 제3자에 제공된 사무실에 보관된 자료에 대해서는 수시로 확인할 수 있다.

라) 장비에 대한 보안관리

① PC(노트북 포함)는 반입시마다 최신 바이러스 백신프로그램 설치와 바이러스 감염 여부를 확인하여야 한다.

② 업무 수행을 위해 반입된 PC는 업무 종료 시까지 반출을 할 수 없다. 다만, 불가피한 경우 서울시의 승인 후 반출할 수 있다.

③ USB 등의 보조기억매체는 사용할 수 없다. 다만, 불가피한 경우는 서울시의 승인 후 사용할 수 있다.

④ 업무 종료 시 PC 및 사용된 보조기억매체는 Format하고 서울시의 승인 후 반출한다.

마) 내․외부망 접근에 대한 보안관리

① 사용자계정(ID)은 하나의 그룹으로 등록하고 사용자계정별로 정보시스템에 접근권한을 부여토록 한다.

② 사용자계정별로 부여된 권한은 불필요 시 곧바로 권한을 해지하거나 계정을 폐기토록 한다.

③ 서울시는 사용자별로 부여한 계정에 접속하여 저장된 자료와 작업이력을 확인할 수 있다.

④ 담당자는 서버 관리자로 하여금 내부 서버에 대한 접근기록을 확인하도록 한다.

⑤ PC(노트북 포함)는 인터넷 연결을 금지한다. 다만, 불가피한 경우는 필요한 보안조치를 실시하고 서울시의 확인 후 사용한다.

바) 기타 산출물에 대한 보안관리 등

① 업무 수행 시 생산되는 모든 산출물은 담당 부서의 파일서버에 저장하거나, 서울시에서 지정한 PC에 저장한다.

② 업무 수행으로 생산되는 모든 산출물 및 기록은 서울시가 인가하지 않은 자에게 제공 ․ 대여 ․ 열람을 금지한다.

③ 제3자에 의한 보안사고 발생 시 민․형사상의 모든 법적 책임은 제3자에게 있다.

④ 보안사고 발생 시 또는 인지 시에는 즉시 서울시에 통보하여야 한다.

[붙임 2]

외주 (용역)사업 보안특약 조항

① 사업자는 서울특별시의 보안정책을 위반하였을 경우 <첨부1>의 위규처리 기준에 따라 위규자 및 관리자를 행정조치하고 <첨부2>의 보안 위약금을 서울특별시에 납부한다.

② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원, 장비 등에 대하여 물리적, 관리적, 기술적 보안대책 및 <첨부3>의 ‘누출금지 대상정보’에 대한 보안관리계획을 사업제안서(또는 설치계획서)에 기재하여야 하며, 해당 정보 누출 시 서울특별시는『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령』제92조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록한다.

③ 사업 수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업 완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업 종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는 반납해야 한다.

④ 사업자는 사업 최종 산출물에 대해 정보보안전문가 또는 전문보안 점검도구를 활용하여 보안 취약점을 점검, 도출된 취약점에 대한 개선을 완료하고 그 결과를 제출해야 한다.

<첨부 1> 사업자 보안위규 처리기준

<첨부 2> 보안 위약금 부과 기준

<첨부 3> 누출금지 대상 정보

<첨부1>

사업자 보안위규 처리기준

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
심 각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦ 사업참여 제한 ◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
중 대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드·P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 중징계 ◦ 재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시

구 분	위 규 사 항	처 리 기 준
보 통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상 위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상 위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터 옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦ 위규자 및 직속 감독자 등 경징계 ◦ 위규자 및 직속 감독자 사유서 / 경위서 징구 ◦ 위규자 대상 특별 보안교육 실시
경 미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행 중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦ 위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦ 위규자 사유서 / 경위서 징구

<첨부 2>

보안 위약금 부과 기준

1. 위규 수준별로 A~D 등급으로 차등 부과

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금 비 중	부정당업자 등록	1,000만 원 이하	500만 원 이하	300만 원 이하

* 위규 수준은 <붙임1> 참고

2. 보안 위약금은 다른 요인에 의해 상쇄, 삭감이 되지 않도록 부과

* 보안사고는 1회의 사고만으로도 그 파급력이 큰 것을 감안하여 타 항목과 별도 부과

3. 사업 종료 시 지출금액 조정을 통해 위약금 정산

<첨부3>

누출금지 대상정보

1. 기관 소유 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8. 『공공기관의 정보공개에 관한 법률』제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9. 『개인정보보호법』제2조제1호의 개인정보

10. 『보안업무규정』제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 그 밖에 각급기관의 장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

[붙임 3]

업체제출용

청렴계약이행서약서(표준안)

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시상수도사업본부에서 시행하는 OO사업 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자 포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각 호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억 원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억 원 이상 2억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만 원 이상 1억 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만 원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사 착공 전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무 수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물을 제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 서울특별시의 조치와 관련하여 당사가 서울특별시를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

20  .    .    .

서 약 자 : ○○○회사   대표 ○○○ (서명 또는 날인)

[붙임 4]

□ 기술적용계획표, □ 기술적용결과표

사업명
작성일

□ 법률 및 고시

구분	항 목
법률	o 국가정보화 기본법 o 공공기관의 정보공개에 관한 법률 o 개인정보 보호법 o 소프트웨어산업 진흥법 o 인터넷주소자원에 관한 법률 o 전자서명법 o 전자정부법 o 정보통신기반 보호법 o 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 o 통신비밀보호법 o 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 o 하도급거래 공정화에 관한 법률 o 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
고시 등	o 보안업무규정(대통령령) o 행정기관 정보시스템 접근권한 관리 규정(국무총리훈령) o 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 지침(미래창조과학부고시) o 전자서명인증업무지침(미래창조과학부고시) o 전자정부서비스 호환성 준수지침(안전행정부고시) o 정보보호시스템 공통평가기준(미래창조과학부고시) o 정보보호시스템 평가·인증 지침(미래창조과학부고시) o 정보시스템 감리기준(안전행정부고시) o 행정전자서명 인증업무지침(안전행정부고시) o 행정기관 도메인이름 및 IP주소체계 표준(안전행정부고시) o 개인정보의 안전성 확보 조치 기준(안전행정부고시) o 전자정부 정보보호관리체계(G-ISMS) 인증 등에 관한 지침(안전행정부훈령) o 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(안전행정부예규) o 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(안전행정부예규) o 지방자치단체 용역계약 일반조건(행정안전부예규) o 표준 개인정보 보호지침(행정안전부예규) o 엔지니어링사업대가의 기준(산업통상자원부고시) o 소프트웨어 기술성 평가기준(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업의 제안서 보상기준 등에 관한 운영규정(미래창조과학부고시) o 분리발주대상 소프트웨어(미래창조과학부고시) o 대기업인 소프트웨어사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(미래창조과학부고시) o 소프트웨어 품질인증의 세부기준 및 절차(미래창조과학부고시) o 소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준(미래창조과학부고시) o 용역계약일반조건(기획재정부계약예규) o 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부계약예규) o 하도급거래 공정화지침(공정거래위원회예규) o 정보보호조치에 관한 지침(미래창조과학부고시) o 개인정보의 기술적·관리적 보호조치 기준(방송통신위원회고시)

□ 서비스 접근 및 전달 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템은 사용자가 다양한 브라우저 환경에서 서비스를 이용할 수 있도록 표준기술을 준수하여야 하고, 장애인, 저사양 컴퓨터 사용자 등 서비스 이용 소외계층을 고려한 설계·구현을 검토하여야 한다.
세부 기술 지침
외부 접근 장치	o 웹브라우저 관련 - HTML 4.01/HTML 5, CSS 2.1
	- XHTML 1.0
	- XML 1.0, XSL 1.0
	- ECMAScript 3rd
	- 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0
	o 모바일 관련 - 모바일 웹 콘텐츠 저작 지침 1.0 (KICS.KO-10.0307)
서비스 요구사항	서비스관리(KS X ISO/IEC 20000)/ ITIL v3
서비스 전달 프로토콜	IPv4
	IPv6

□ 인터페이스 및 통합 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 정보시스템간 서비스의 연계 및 통합에는 웹서비스 적용을 검토하고, 개발된 웹서비스 중 타기관과 공유가 가능한 웹서비스는 범정부 차원의 공유·활용이 가능하도록 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
서비스 통합	o 웹 서비스 - SOAP 1.2, WSDL 2.0, XML 1.0
	- UDDI v3
	- RESTful
	o 비즈니스 프로세스 관리 - UML 2.0/BPMN 1.0
	- ebXML/BPEL 2.0/XPDL 2.0
데이터 공유	o 데이터 형식 : XML 1.0
인터페이스	o 서비스 발견 및 명세 : UDDI v3, WSDL 2.0

□ 플랫폼 및 기반구조 분야

구 분		항 목	적용계획/결과					부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용		미 적용	해당없음
기본 지침
정보시스템 운영에 사용되는 통신장비는 IPv4와 IPv6가 동시에 지원되는 장비를 채택하여야 한다.
하드웨어는 이기종간 연계가 가능하여야 하며, 특정 기능을 수행하는 임베디드 장치 및 주변 장치는 해당 장치가 설치되는 정보시스템과 호환성 및 확장성이 보장되어야 한다.
세부 기술 지침
네트워크	o 화상회의 및 멀티미디어 통신 : H.320~H.324, H.310
	o 부가통신: VoIP - H.323
	- SIP
	- Megaco(H.248)
운영체제 및 기반 환경	o 개방형 운영 체제 및 기반환경 : POSIX
	o 무선용 운영 체계 - android
	- IOS
	- 윈도우폰7
	o 무선용 기반환경 - Java
	- Objective C
데이터베이스	o DBMS - RDBMS
	- ORDBMS
	- OODBMS
	- MMDBMS
시스템 관리	o ITIL v3 / ISO20000
소프트웨어 공학	o 모델링 : UML2.0
	o 개발프레임워크 : 전자정부 표준프레임워크

□ 요소기술 분야

구 분		항 목	적용계획/결과				부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용	미 적용	해당없음
기본 지침
o 응용서비스는 컴포넌트화하여 개발하는 것을 원칙으로 한다.
o 데이터는 데이터 공유 및 재사용, 데이터 교환, 데이터 품질 향상, 데이터베이스 통합 등을 위하여 표준화되어야 한다.
o 행정정보의 공동활용에 필요한 행정코드는 행정표준코드를 준수하여야 하며 그렇지 못한 경우에는 행정기관등의 장이 그 사유를 안전행정부장관에게 보고하고 안전행정부의“행정기관의 코드표준화 추진지침”에 따라 코드체계 및 코드를 생성하여 안전행정부장관에게 표준 등록을 요청하여야 한다.
o 패키지소프트웨어는 타 패키지소프트웨어 또는 타 정보시스템과의 연계를 위해 데이터베이스 사용이 투명해야 하며 다양한 유형의 인터페이스를 지원하여야 한다.
세부 기술 지침
데이터 표현	o 정적표현 : HTML 4.01
	o 동적표현 - JSP 2.1
	- ASP
	- PHP
프로그래밍	o 개방형 프로그래밍 - J2EE 5, J2SE 5.0, Java Servlet 2.5
	o 웹프로그래밍 - XML 1.0, XSL 1.1
	- RDF
	- AJAX
데이터 교환	o 교환프로토콜: - XMI 2.0
	- SOAP 1.2
	o 문자셋 - EUC-KR
	- UTF-8(단, 신규시스템은 UTF-8 우선 적용)

□ 보안 분야

구 분		항 목	적용계획/결과							부분적용/미적용시 사유 및 대체기술
			적용	부분적용			미 적용		해당없음
기본 지침
o 정보시스템의 보안을 위하여 위험분석을 통한 보안 계획을 수립하고 이를 적용하여야 한다. 이는 정보시스템의 구축 운영과 관련된“서비스 접근 및 전달”,“플랫폼 및 기반구조”,“요소기술” 및 “인터페이스 및 통합” 분야를 모두 포함하여야 한다.
o 보안이 중요한 서비스 및 데이터의 접근에 관련된 사용자 인증은 공인전자서명 또는 행정전자서명을 기반으로 하여야 한다.
세부 기술 지침
관리적 보안	o 국가정보보안기본지침(국가정보원) - 국가 사이버안전 매뉴얼
기술적 보안	o 국가용 암호 제품 대상(국정원 보안적합성 인증 필요) - PKI제품
	- SSO제품
	- 디스크·파일 암호화 제품
	- 문서 암호화 제품(DRM)등
	- 메일 암호화 제품
	- 키보드 암호화 제품
	- 하드웨어 보안 토큰
	- DB암호화 제품
	o CC제품군(국제 CC인 경우 IT 보안인증사무국의 인증 필요) - 침입차단
	- 침입탐지
	- 침입방지
	- 통합보안관리
	- 보안관리서버
	- 웹방화벽
	- DDos 대응
	- VOIP 보안
	- 무선침입방지
	- 무선랜 인증
	- 가상사설망
	- 네트워크 접근통제
	- 스팸메일차단
	- 바이러스백신
	- PC매체제어
	- PC침입차단
	- 콘텐츠보안
	- 자료유출 방지
	- 메일보안
	- 서버보안
	- DB접근 통제
	- 다중영역구분
	- 스마트카드
	- 보안USB
	- 복합기 완전삭제