별첨 1

부서별 조치 목록

□ SNS 계정 폐쇄

○ 당연폐쇄

실․국	부 서	TwtID	트윗수	팔로워수	팔로잉 수	Reply&RT
행정국	총무과	SeoulAdm	479	75	6	0
	정보공개정책과	seoul_stat	15	29	12	0
재무국	재무과	seouljaemu	61	65	3	0
	세무과	seoultax	30	124	64	0
	세제과	seoulseje	0	18	0	0
	계약심사과	seoulgyesim	1	28	30	0
	38세금징수과	seoul38tax	0	7	0	0
기획조정실	기획담당관	seoulplanning	1	19	0	0

○ 자체 운영계획에 의거 폐쇄 또는 활성화 조치 결과 제출

-  기타 실․국 활동저조 32개 계정 - 목록별도첨부

□ 채널 집중화 검토

○ 부서단위 트위터 집중운영

실․국	부 서	트위터아이디	페이스북 주소	팔로워수	팔로잉 수	Reply&RT
대변인	언론담당관	seoulspoke	6055	26026	28438	11/318
복지건강실	희망복지지원과	ondolwelfare	1246	1766	1999	0
	복지정책과	seoulwelf	371	375	39	0/3

○ 본부단위 트위터 집중운영

실․국	부 서	트위터아이디	페이스북 주소	트위터 성과(점수)	페이스북 성과(점수)
도시안전실	도로관리과	seoulroadmania	seoulsafety	중(39.3)	하(11.0)

○ 본부단위 페이스북 집중운영

실․국	부 서	페이스북 주소	트위터아이디	페이스북 성과(점수)	트위터 성과(점수)
도시계획국	공공개발센터	urbanpdc	2012housing	중(27)	하(0)
주택정책실	공동주택과	aptseoul	seoulurban	중(41.2)	중하(20)

□ 본부내 계정 통합운영 검토

○ 자체 검토 후 결과 제출

- 교육협력국/기후환경본부 : 통합운영실시

- 서울혁신기획관/문화관광디자인본부 : 통합운영검토 후 제출

실․국	부 서	TwtID	부서 간 이용자 겹침	비고
교육협력국	교육격차해소과	eduequal	40~50%	□ 부서특성에 따른 컨텐츠 차별화 약한편 □ 공통주제에 대한 컨텐츠가 많고 부서간 이용자 겹침이 많아 통합운영시 효율성 제고 가능
	학교지원과	seouledbu
	평생교육과	seouledulife
기후환경본부	자원순환과	resorecircul	50% 이상	□ 부서특성에 따라 특성화된 컨텐츠 운영 중 □ 공통관심사를 가진 이용자 다수 □ 부서간 이용자 겹침이 많아 통합운영시 효율성 제고 가능
	기후대기과	seoulcleanair
	친환경교통과	seoulgreencar
	녹색에너지과	seoulgreenenerg
	생활환경과	livingenv
	환경정책과	seoulgreenergy
	환경정책과(대표)	seoulenv
서울혁신기획관	마을공동체담당관	seoulmaeu	17~25%	□ 부서특성에 따라 특성화된 컨텐츠 운영이나 □ 계정운영이 활발하지 않아 통합운영 또는계정 활성화
	사회혁신담당관	seoulinnovation
문화관광디자인본부	한양도성도감과	SeoulCityWall	25~46%	□ 부서특성에 따라 특성화된 컨텐츠 운영 중 □ 부서간 이용자 겹침이 많아 통합운영 검토
	역사문화재과	hanokmaeul
	문화정책과	culturespace

□ 서울시 대표채널 운영 차별화

실․국	부 서	트위터아이디	페이스북 주소	비고
대변인	언론담당관	seoulspoke	-	□ 서울시 대변으로서의 공식 채널 성격강화 □ 정책/사업과 공보 컨텐츠 강화 □ 정책 및 사업관련행사 (공모, 포럼,회의 등)
시민소통기획관	뉴미디어담당관	seoulmania	seoul.kr	□ 서울시정 대표 채널 성격강화 □ 시정정보 제공에 집중 □ 시정관련 행사(전통시장, 캠페인, 발대식 등)
	시민봉사담당관	120seoulcall	-	□ 시민 생활편의 정보 제공 및 문의 응대 집중 □ 연관문화행사(전시,공연 축제 등)