문서번호	소방행정과-1173
결재일자	2019.1.15.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
담당자	소방정책팀장	소방행정과장		소방재난본부장
협 조

본부장 요청사항 관리 계획

소 방 재 난 본 부

소 방 행 정 과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	□	■
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	□	■
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등	□	■
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	□	■
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

본부장 요청사항 관리 계획

본부장 요청사항을 신속․정확하게 전파하고 효율적인 관리체계를 확립하여 소방행정의 차질 없는 추진과 원활한 운영을 확보하고자 함.

Ⅰ		구 분

○ 요청사항 : 별도의 추진계획을 수립하여 시행하거나 검토 후 보고할 필요가 있는 사항

○ 훈시사항 : 계획수립은 필요하지 아니하나 전 직원에 대한 공람 및 수시교육 등으로 효과가 제고되어야 할 사항

Ⅱ		요청사항 수명 및 통보

□ 수   명

○ 관서장회의 등 정규회의 시 요청사항 : 소방정책팀

○ 정규회의 외에 현장방문, 결재, 보고 시 요청사항

- 수명 기관 및 부서의 장이 소방행정과에 공문 통보

□수명 후 1일(24시간) 이내 통보 : [별첨 1] 양식

※ 수명한 기관 ․ 부서의 소관이 아닌 요청사항도 소방행정과에 통보

□ 작성 및 통보 (소방정책팀)

○ 요청사항 사전 조정

- 제도‧재정 등 추진여건 및 요청사항의 타당성 및 실행가능성 등을 소방정책팀과 추진 부서 간 사전 검토

○ 요청‧훈시사항 확정 및 관리번호 부여

- 요청배경, 요청내용, 확정일자, 최초 보고기한, 수명자 등 명시

○ 처리 부서 지정

- 요청사항 취지와 부서 사무분장을 검토하여 처리 부서 결정

	처리부서 유형
□ 총괄부서 : 1건의 요청사항을 2개 이상의 부서에서 추진해야 하는 경우 계획수립, 보고 등을 종합 관리하는 부서 □ 추진부서 : 해당 요청사항을 처리해야 할 부서 □ 협조부서 : 요청 사항의 원활한 추진을 위해 업무 분담‧지원 등의 담당 부서

○ 통 보

- 모든 요청사항을 전 부서 ․ 기관에 전파 : [별첨 2] 양식

○ 중복된 요청사항의 통합관리

- 소방정책팀은 요청사항이 이전에 시달된 요청사항과 중복될 경우 관련 요청사항의 번호 ․ 제목을 명기하여 강조 요청사항으로 관리

Ⅲ		관리 계획

□ 선   람

○ 모든 기관(부서)장은 요청사항을 선람

○ 기관(부서)장은 업무책임자를 지정하고 추진방향을 명확히 제시

□ 공람 및 교육

○ 모든 직원은 요청사항을 공람하여 업무의 흐름과 추진방향을 이해

○ 기관(부서)장은 요청사항의 내용과 취지에 대하여 교육 실시

□ 처리부서 변경

○ 요청사항 추진부서(총괄 또는 협조부서)의 변경이 필요한 경우에 사유를 명시하여 소방행정과에 추진부서 변경을 공문으로 요청

○ 소방행정과는 관련규정과 업무성격 등을 감안, 처리부서 신속 변경 지정

Ⅳ		추진 계획

□ 계획 수립 및 보고

○ 소관부서에서는 요청사항 접수 후 최초 보고기한 내 「요청사항 추진계획 보고서」작성 후 본부장 방침 수립 후 시행

※ 사항의 특수성과 중요도 경중(輕重)에 따라 구두보고 또는 부서장 결재 가능

	요청유형별 최초 보고기한
□ 계획수립 또는 보고기한이 명시된 요청 : 해당 기일 내 □ 중요 ․ 긴급사항이라고 판단되는 요청 : 요청 후 7일(1주) 이내 □ 일반 요청사항 : 요청 후 14일(2주) 이내

□ 추진계획 및 추진상황 수시보고 확행 (추진부서)

○ 추진부서가 2개 이상이고 총괄부서가 지정된 사항

- 총괄부서는 다른 추진부서의 협조를 받아 추진계획을 수립

※ 총괄부서 미지정 시 : 추진부서에서 각각의 추진계획을 수립․보고

○ 추진계획 수립 보고 후 법규정비, 예산확보, 용역필요 등으로 완결에 장기간이 소요되는 사항

- 그 간의 처리사항, 문제점･대책, 향후 추진계획 등 중간 추진상황을 소관 기관 ․ 부서장이 본부장에게 보고

Ⅴ		요청사항 평가

□ 평가 및 보고

○ 평가주기 : 월별․분기별 평가 (필요시 수시평가)

○ 본부 부서(팀)장은 요청사항의 추진상황을 자체 확인･평가 후 매월 첫째 주 확대간부회의에 추진실적 보고

※ 「별첨 3」 서식 참조

○ 소방정책팀은 ｢요청사항 추진현황 보고서｣에 입력된 내용을 토대로 요청사항 처리실태를 서면･현장 확인 등의 방법으로 분석･평가하여 그 결과를 본부장에게 정기 보고

- 분기별 보고 : 요청 이행실태에 대한 종합평가 결과 보고

□ 지연사항 관리

○ 요청사항의 이행실태 평가결과 ‘지연’으로 평가된 요청사항의 소관 부서(팀)장은 보완조치 계획을 수립하여 소방정책팀에 제출

○ 소방정책팀은 요청사항의 정상추진을 위해 현장확인, 일정별 실적관리 등 특별 관리대책을 강구

□ 요청사항의 관리종결

○ 부서(팀)장은 소관 요청사항의 추진이 완료로 판단되는 경우에 완료(종결)을 신청하고, 소방정책팀은 추진상황을 확인하고 완료(종결)로 평가된 경우 관리를 종결

○ 정책환경 상 완료가 불가능하거나 계속하여 추진하는 것이 곤란한 요청사항의 경우에는 부서(팀)장이 본부장에게 추진상황 및 그 사유를 보고하고 관리를 종결할 수 있음

□ 지속적 관리가 필요한 요청사항은 ‘사후관리’ 실시

○ 요청사항이 요청대로 이행되었으나 이행 후 상당기간(1년 이내) 관리가 필요한 요청사항은 ‘완료(사후관리)’로 평가하고

○ ‘완료(사후관리)’ 요청사항은 사후관리의 필요성이 종결될 때까지 추진 중 요청사항과 동일하게 추진(관리)상황 평가․보고

※ 별첨 : 1. 요청사항 수명보고 양식

2. 요청사항 통보 양식

3. 요청사항 추진현황 보고서

별첨1

본부장 요청사항 수명보고

(수 명 자 :         )

□ 요청일시 및 장소

○ 요청일시 :    년    월    일   시

○ 요청장소 :

※ ○○결재시, ○○보고시, ○○회의시, ○○보고회의시 등

□ 요청내용

○ 제    목 :

-

-

	< 요청사항 실행관련 부서의견 >
□ (예상되는 문제점, 장애요인 등) - 재원상황, 제도여건, 민원 등 리스크, 타 업무추진에 따른 우선순위 조정 필요 등 □ (실현가능성 등 대안) - ※ 의견이 없을 경우 ‘의견 없음’으로 기재

별첨2

본부장 요청사항

(   년   월   일,      회의시 )

□ 본부장 요청 및 훈시사항

관리 번호	요 청 내 용	소관 부서
		총괄부서	추진부서	협조부서
요청(요청) - 00

별첨3

본부장 요청사항 추진현황

연번	요청개요		요청내용	추진상황	소관팀
	일시	제목