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현행(2020.1)

개정(2020.12)

비고

1

<추가>

※ 코로나19 관련 지침과 상충될 경우는 방역지침 우선적용

4

○

평시

사전 준비사항

- 미세먼지 ‘나쁨’ 이상일 경우 자연환기 자제

○

평시

사전 준비사항

- 미세먼지 ‘나쁨’ 이상일 경우 자연환기 자제

∙ 농도가 낮은 시간에 선별적으로 환기 실시

4

○

관심

비상저감조치 1단계 조치사항(

평시

조치 병행 시행)

○

관심

비상저감조치 1단계 조치사항(

평시

조치 병행 시행)

∙ 야외 프로그램 자제(미세먼지 마스크 사용)

∙ 실외활동 자제(부득이한 경우 미세먼지 마스크 사용)

<추가>

- 호흡기, 심혈관질환자 건강상태 확인 : 증상악화 시 병원으로 동행․안내

-  어르신 등 복지시설 일자리 사업 참여자 활동일 및 근무시간 조정

<삭제> 주의단계로 이동

- 이용시설 차량2부제 실시, 안내방송 실시(안내방송 문안 참고)

※  이용시설 차량2부제 실시는 코로나19 상황으로 일시중지

4

○

주의

비상저감조치 2단계 조치사항(

관심

조치 병행 시행)

○

주의

비상저감조치 2단계 조치사항(

관심

조치 병행 시행)

코로나19로 인한 환기를 위한 조치 강화

- 야외프로그램 취소 및 조정(원칙적 금지)

∙ 야외프로그램 등을 실내 활동으로 대체

- 실내‧외프로그램 취소 및 중단

<추가> 관심단계에서 이동

- 어르신 등 복지시설 일자리 사업 참여자 활동일 및 근무시간 조정

- 호흡기 질환자 및 취약계층 파악, 특별관리 시행

- 호흡기 질환자 등 건강취약계층 시설이용금지 안내 및 특별관리 시행

(노약자 등 외출 및 실외활동 제한 안내, 비상연락망을 통한 안부확인 시행)

- 실내 공기 질 관리

- 실내 공기 질 관리(공기청정기 가동, 물청소 등)

4

○

경계

,

심각

비상저감조치 3단계 조치사항(

주의

조치 시행 병행)

○

경계

,

심각

비상저감조치 3단계 조치사항(

주의

조치 시행 병행)

- 실외활동 금지

- 휴관 및 실외활동 금지

10

구분

단계

대 응 요 령

평시

사전준비사항 포함

• 시설 및 기관별 미세먼지 담당자 지정

• 실내 공기청정기 관리(필터 교체주기 점검, 필터청소, 먼지제거)

• 미세먼지 ‘나쁨’ 이상일 경우 자연환기 자제

• 월 1회 이상 천장, 벽면, 창틀 및 방충망 물걸레 청소

• 단계별 조치절차 및 대처방안 숙지

• 사회복지시설 협회(사업부서) 및 시설 이용자(시설) 비상연락망 구축

• 시설이용(생활)시민 행동요령 지도(붙임 참고)

• 보건용 마스크 비치 및 비치여부 확인

관심

고농도 예보

익일예보 “나쁨”이상

• 미세먼지 담당자는 미세먼지 농도를 수시로 확인, 기관 내 전파 등

• 온라인 게시판, 안내문, 비상연락망 등을 통해 예보상황 및 행동요령 안내

• 익일 예정 야외프로그램 점검(실내 활동 대체 및 연기 검토 등)

• 야외 프로그램 자제(미세먼지 마스크 사용)

• 시민행동요령 신속 전파 및 실천사항 점검, 마스크 배부

• 어르신 등 복지시설 일자리 사업 참여자 활동일 및 근무시간 조정

• 이용시설 차량2부제 실시, 안내방송 실시(안내방송 문안 참고)

고농도 발생

PM10 81이상 또는

PM2.5 36이상

1시간 지속

주의

주의보

PM10 150이상 또는

PM2.5 75이상

2시간 지속

• 야외프로그램 취소 및 조정(원칙적 금지)

※ 야외프로그램 등을 실내 활동으로 대체

• 시설 내 위생관리활동 강화

• 외출 시 마스크 쓰기, 도로변 이동 자제, 깨끗이 씻기 등

• 호흡기 질환자 및 취약계층 파악, 특별관리 시행

• 실내 공기 질 관리

경계

심각

비상저감조치

PM2.5 주의보

수준 유사

• 실외활동 금지

※ 부득이한 외출 시 활동량 최소화, 마스크 착용, 복귀 후 깨끗이 씻기, 물·과일 섭취 등 행동요령 실천

• 질환자 파악 및 특별관리

※ 이용시설 금지 안내 및 비상연락체계 유지

•  실내 공기 질 관리 및 식당 위생관리 강화 등

※ 창문 닫고 공기청정기 가동, 물걸레질 청소, 기구류세척, 식재료 관리 등

경보

PM10 300이상 또는

PM2.5 150이상

2시간 지속

구분

단계

대 응 요 령

평시

사전준비사항 포함

• 시설 및 기관별 미세먼지 담당자 지정

• 실내 공기청정기 관리(필터 교체주기 점검, 필터청소, 먼지제거)

• 미세먼지 ‘나쁨’ 이상일 경우 자연환기 자제

(농도가 낮은 시간에 선별적으로 환기 실시)

• 월 1회 이상 천장, 벽면, 창틀 및 방충망 물걸레 청소

• 단계별 조치절차 및 대처방안 숙지

• 사회복지시설 협회(사업부서) 및 시설 이용자(시설) 비상연락망 구축

• 시설이용(생활)시민 행동요령 지도(붙임 참고)

• 보건용 마스크 비치 및 비치여부 확인

관심

고농도 예보

익일예보 “나쁨”이상

• 미세먼지 담당자는 미세먼지 농도를 수시로 확인, 기관 내 전파 등

• 온라인 게시판, 안내문, 비상연락망 등을 통해 예보상황 및 행동요령 안내

• 다음날 예정 실외프로그램 점검(실내 활동 대체 및 연기 검토 등)

• 실외활동 자제(부득이한 경우 미세먼지 마스크 사용)

• 시민행동요령 신속 전파 및 실천사항 점검, 마스크 배부

• 호흡기, 심혈관질환자 건강상태 확인 : 증상악화 시 병원 동행

고농도 발생

PM10 81이상 또는

PM2.5 36이상

1시간 지속

주의

주의보

PM10 150이상 또는

PM2.5 75이상

2시간 지속

• 실내‧외프로그램 취소 및 중단

• 시설 내 위생관리활동 강화

• 어르신 등 복지시설 일자리 사업 참여자 활동일 및 근무시간 조정

• 외출 시 마스크 쓰기, 도로변 이동 자제, 깨끗이 씻기 등

• 호흡기 질환자 및 취약계층 파악, 특별관리 시행

• 실내 공기 질 관리

경계

심각

비상저감조치

PM2.5 주의보

수준 유사

• 휴관 및 실외활동 금지

※ 부득이한 외출 시 활동량 최소화, 마스크 착용, 복귀 후 깨끗이 씻기,
물·과일 섭취 등 행동요령 실천

• 질환자 파악 및 특별관리

※ 이용시설 금지 안내 및 비상연락체계 유지

•  실내 공기 질 관리 및 식당 위생관리 강화 등

※ 창문 닫고 공기청정기 가동, 물걸레질 청소, 기구류세척, 식재료 관리 등

경보

PM10 300이상 또는

PM2.5 150이상

2시간 지속

11

2. 차량 2부제에 동참하여 주시기 바라며 (발령일이 짝수일 경우)짝수 차량만 운행되오니 홀수(발령일이 홀수일 경우 짝수)차량은 운행을 자제하여 주시고 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.

※ 차량 2부제는 코로나19 상황 종료 시까지 일시 중지함

12

▢ 카카오톡 및 문자 전송용(시∙자치구 소관부서□소관시설)

○ 서울시 미세먼지 저감조치 발령에 따른 안내입니다. 관내 복지시설에서는 미세먼지 발령 단계별로 다음과 같이 행동하여 주시기 바랍니다.
①관심 : 이용자 실외활동 자제 및 실내 프로그램으로 조정, 외출 시 보건용 마스크 착용
②주의 : 어린이, 어르신, 임산부의 외출 및 야외활동 제한, 시설 실외 프로그램 금지,
③경계, 심각 : 일체의 야외활동 금지. 시설 관계자분들의 적극적인 참여 부탁드립니다.

▢ 카카오톡 및 문자 전송용(시설 □ 어르신∙장애인 등)

○ 서울시 미세먼지 저감조치 발령에 따라,
①관심(선택) 실외활동을 자제하여 주시고, 외출 시 보건용 마스크를 착용하여 주시기 바랍니다.
②주의(선택) : 야외활동 시 호흡기 질환 등의 피해가 예상되므로, 야외활동을 가급적 하지 말아주시기 바랍니다.
③경계, 심각(선택) : 현재 미세먼지 발생이 심각한 상태로, 외부활동 프로그램이 취소되었습니다. 실내 물걸레질, 공기 질 관리에 적극 참여해주시기 바랍니다. 시민 건강보호를 위해 적극 참여 부탁드립니다.

▢ 카카오톡 및 문자 전송용(시∙자치구 소관부서 ⇒ 소관시설)

○ 서울시 미세먼지 저감조치 발령에 따른 안내입니다. 관내 복지시설에서는 미세먼지 발령 단계별로 다음과 같이 행동하여 주시기 바랍니다.
①관심 : 이용자 실외활동 자제 및 실내 프로그램으로 조정, 부득이 외출 시 보건용 마스크 착용

② 주의 : 노약자 및 호흡기질환자의 외출 및 실외활동 제한, 시설 실내‧외 프로그램 취소 및 중단

③경계, 심각 : 일체의 외출‧실외활동 금지. 이용시설은 휴관권고, 시설 관계자분들의 적극적인 참여 부탁드립니다.

▢ 카카오톡 및 문자 전송용(시설 ⇒ 어르신∙장애인 등)

○ 서울시 미세먼지 저감조치 발령에 따라,

①관심(선택) 실외활동을 자제하여 주시고, 외출 시 보건용 마스크를 착용하여 주시기 바랍니다.
②주의(선택) : 미세먼지로 시설 환기의 어려움이 있어, 활동 프로그램이 취소되었습니다. 실외활동 및 시설이용을 가급적 자제하여 주시기 바랍니다.
③경계, 심각(선택) : 현재 미세먼지 발생이 심각한 상태로, 외출 및 외부활동이 금지됩니다(또는 휴관하였습니다.). 건강보호를 위해 협조 부탁드립니다.

14

가. 복지시설 이용시민 홍보 협조사항

- 출·퇴근(첫차∼아침9시, 저녁6시∼9시) 대중교통 적극 이용

- 시민 자율 차량2부제 실시(짝수차량 운행)

- 외출 후 손 씻기, 양치질 등 개인위생 관리 강화

단계별

행동요령

복지시설

상시준비

- 보건용 마스크 확보

∘ 미세먼지 차단 효과가 있는 KF80, KF90,KF99 등 인증제품

손 소독제, 안약, 아토피 연고 비치 등

관심

- 외출 및 실외활동을 자제하고, 창문을 닫고 실내에서 활동하여 주시기 바랍니다.

- 실외 프로그램은 실내 프로그램으로 조정하여 주시기 바랍니다.

- 부득이 시설 이용자들과 외출이 필요한 경우, 모자, 긴소매 옷 등을 착용하여 신체노출을 최소화하여 주시고, 보건용 마스크를 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

※ 시설 관계자는 마스크의 올바른 사용법을 지도해주시기 바랍니다.

특히, 호흡기·심혈관 관련 질환이 있는 이용자의 기침, 가래, 발열 등 증상 악화 시 인근 병원으로 동행·안내하여 주시기 바랍니다.

주의

시설 이용자 가운데 어린이, 어르신, 임산부의 외출 및 야외활동을 제한하여 주시기 바라며, 시설의 실외 프로그램은 금지됩니다.

경계

,

심각

일체의 외출 및 야외활동이 금지되며, 필요시 이용시설의 운영시간을 단축하여 주시기 바랍니다.

가. 복지시설 이용시민 홍보 협조사항

- 외출 자제, 외출 시 보건용 마스크 쓰기, 도로변 이동, 외부활동 자제

- 외출 후 샤워, 손‧발‧눈‧코를 씻고, 양치질 등 개인위생 관리 강화

- 물과 비타민C 풍부한 과일‧야채 섭취, 공기청정기 등 가동

단계별

행동요령

복지시설

상시준비

- 보건용 마스크 확보

∘ 미세먼지 차단 효과가 있는 KF80, KF94 등 인증제품

손 소독제, 안약, 아토피 연고 비치 등

관심

- 외출 및 실외활동을 자제하고, 창문을 닫고 실내에서 활동하여 주시기 바랍니다.

- 실외 프로그램은 실내 프로그램으로 조정하여 주시기 바랍니다.

- 부득이 시설 이용자들과 외출이 필요한 경우, 모자, 긴소매 옷 등을 착용하여 신체노출을 최소화하여 주시고, 보건용 마스크를 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

※ 시설 관계자는 마스크의 올바른 사용법을 지도해주시기 바랍니다.

특히, 호흡기·심혈관 관련 질환이 있는 이용자의 기침, 가래, 발열 등 증상 악화 시 인근 병원으로 동행·안내하여 주시기 바랍니다.

주의

시설 이용자 가운데 노약자 및 호흡기 질환자의 외출 및 실외활동을 제한하여 주시기 바라며, 시설의 실내외 프로그램은 취소 및 중단됩니다.

경계

,

심각

일체의 외출 및 실외활동이 금지되며, 필요시 이용시설은 휴관하여 주시기 바랍니다.

16

가. 복지시설 이용시민 홍보 협조사항

- 출·퇴근(첫차∼아침9시, 저녁6시∼9시) 대중교통 무료 적극 이용

- 시민 자율 차량2부제 실시(홀수차량 운행)

- 외출 후 손 씻기, 양치질 등 개인위생 관리 강화

단계별

행동요령

관심

- 외출 및 실외활동을 자제하고, 창문을 닫고 실내에서 활동하여 주시기 바랍니다.

- 실외 프로그램은 실내 프로그램으로 조정하여 주시기 바랍니다.

- 부득이 시설 이용자들과 외출이 필요한 경우, 모자, 긴소매 옷 등을 착용하여 신체노출을 최소화하여 주시고, 보건용 마스크를 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

※ 시설 관계자는 마스크의 올바른 사용법을 지도해주시기 바랍니다.

특히, 호흡기·심혈관 관련 질환이 있는 이용자의 기침, 가래, 발열 등 증상 악화시 인근 병원으로 동행·안내하여 주시기 바랍니다.

주의

시설 이용자 가운데 어린이, 어르신, 임산부의 외출 및 야외활동을 제한하여 주시기 바라며, 시설의 실외 프로그램은 금지됩니다.

경계

심각

일체의 외출 및 야외활동이 금지되며, 필요시 이용시설의 운영시간을 단축하여 주시기 바랍니다.

가. 복지시설 이용시민 홍보 협조사항

- 외출 자제, 외출 시 보건용 마스크 쓰기, 도로변 이동, 외부활동 자제

- 외출 후 샤워, 손‧발‧눈‧코를 씻고, 양치질 등 개인위생 관리 강화

- 물과 비타민C 풍부한 과일‧야채 섭취, 공기청정기 등 가동

단계별

행동요령

관심

- 외출 및 실외활동을 자제하고, 창문을 닫고 실내에서 활동하여 주시기 바랍니다.

- 실외 프로그램은 실내 프로그램으로 조정하여 주시기 바랍니다.

- 부득이 시설 이용자들과 외출이 필요한 경우, 모자, 긴소매 옷 등을 착용하여 신체노출을 최소화하여 주시고, 보건용 마스크를 반드시 착용해 주시기 바랍니다.

※ 시설 관계자는 마스크의 올바른 사용법을 지도해주시기 바랍니다.

특히, 호흡기·심혈관 관련 질환이 있는 이용자의 기침, 가래, 발열 등 증상 악화시 인근 병원으로 동행·안내하여 주시기 바랍니다.

주의

시설 이용자 가운데 노약자 및 호흡기 질환자의 외출 및 실외활동을 제한하여 주시기 바라며, 시설의 실내‧외 프로그램은 금지됩니다.

경계

심각

일체의 외출 및 실외활동이 금지되며, 필요시 휴관하여 주시기 바랍니다.

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