사회보장정보시스템(행복e음)

복지자원 일제정비 계획(안)

<지역복지과, ‘18.9.4.>

▢ 추진 배경 및 근거

❍ 민-관 복지자원을 통합적으로 수집하여 복지서비스 제공시 활용 가능하도록 복지자원통합관리시스템을 구축․운영 중(`13년 1월 구축)

❍ 복지자원통합관리시스템 내 정보의 정합성 점검 및 현행화 부족으로 인한 복지자원 중복 및 미활용 복지자원 다수 발생

❍ 지자체에서 등록한 민간 자원에 대한 정보 현행화를 통해, 자원의 관리의식 제고 및 보유자원의 활용도 향상 기대

-『2018년 희망복지지원단 업무안내』Ⅳ 자원점검 및 사후관리…85p

(지역자원 현행화) 행복e음(복지자원통합관리시스템)을 통해 지역 발굴 자원 등록, 발굴된 자원 관련 정보의 최신 내용을 주기적으로 갱신 처리

(시기) 연 2회 자원의 일제 현행화

※ 지역사회 내 전수조사(3월) 및 복지자원통합관리시스템에 등록된 자원의 일제 현행화(9월) 실시

□ 복지자원 일제정비 개요

❍ 정비일정 : `18.9.10.(월) ~ ‘18.11.2.(금) / 약 2개월

❍ 정비대상 : 복지자원통합관리시스템 내 지자체에서 자체 발굴
등록한 희망복지지원단 지역 복지자원정보

❍ 주요내용

- 지자체 발굴 등록한 지역 복지자원 중 객관성이 부족하거나 장기 미사용한 복지자원 데이터에 대한 일제정비

- 중복 제공주체 및 제공서비스에 대한 파악 및 정비

- 지자체 복지자원 전수조사와 병행하여 시스템 복지자원정보 현행화

❍ (정비방법) 세부 방법은 복지자원 일제정비 매뉴얼 참고(복지광장에 게시)

정비대상 구분		정비방법
제공주체 정보	제공주체 현행화	- 제공 주체 세부항목 중 필수 입력값은 반드시 현행화
	제공주체 종료	- 폐업 등의 사유로 더 이상 제공 주체가 서비스를 제공하지 않는 경우 해당 주체를 종료* 처리 * 복지자원 일제정비 매뉴얼의 제공주체종료 방법 참고
제공서비스 정보	제공서비스 현행화	- 제공 서비스 정보 중 필수 항목 및 제공 항목을 현행화
	제공서비스 종료	- 해당 서비스를 더 이상 제공하지 않는 경우 서비스를 종료 처리
미활용 제공서비스	제공서비스 현행화	- 필수 항목 및 제공 항목을 확인 후 저장
	제공서비스 종료	- 해당 서비스를 더 이상 사용하지 않는 경우 서비스를 종료 처리

❍ (담당자별 역할)

역할구분	수행업무
중앙자원관리자 (사회보장정보원)	복지자원통합DB 관리․운영 실무 시스템을 통해 연계된 자원 정제 및 반영 복지자원 속성 관리(제공 서비스명, 권한, 서비스 분류 등) 사용자 전화문의 응대(☎1566-3232 > 7:사례관리)
자원관리책임자 (시군구)	지역 내 자원관리 업무 총괄 복지자원관리, 복지자원 승인관리, 중복자원정리 등
자원관리실무자 (시군구/읍면동)	- 지역 내 자원 발굴 및 등록․수정 업무 전반 - 복지자원관리, 제공 서비스명, 복지자원 정정요청 등 자원관리실무담당자 범위 ․시군구 사례관리담당 ․시군구 및 읍면동 서비스연계 담당자 ․시군구 드림스타트 담당 ․시도, 시군구 서비스자원 담당

□ 행정사항

❍ (보건복지부 사업부서) 시군구에 복지자원 일제정비 공문 배포 및 정비 기간 내 관리 감독*

* 기간 내 자원 정비율이 저조한 지자체는 모니터링을 통해 별도 안내 예정

❍ (각 시군구) 정비기한 내 복지자원의 정비가 완료될 수 있도록 적극 협조 요청

❍ (자원정비) 복지자원 일제정비 결과는 일제정비 종료 후 일괄 반영

※ 세부방법은 복지자원 일제정비 매뉴얼 참고(추후 복지광장 및 웹진 ‘희망e야기’ 공지 예정)

□ 관련 기능 문의

○ 복지광장 게시판(개별사업⇒사례관리⇒자원관리)

○ 사회보장정보원 콜센터(☎1566-3232 > 7:사례관리)