	자료제공 : 2015. 06. 21(일)
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						보도자료
담당부서 : 시민소통기획관					도시브랜드담당관	김동경	2133-6185 *************
					브랜드관리팀장	김미경	2133-6190 *************
					담 당 자	박현선	2133-6193 *************
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메르스 관련 순화어 사용 권장 메르스 용어 바로잡기 추진 - 불쾌·낙인감을 주거나 이해하기 어려운 용어를 배려하고 쉬운 용어로 개선 · 00번 환자→ 00번째 확진 환자, 슈퍼전파자→ 다수전파 환자, 코호트격리→ 코호트격리(병동보호격리) - 집단지성 재능기부 그룹인 서울 크리에이터즈 싱크가 제안에 주도적 참여 - 커뮤니케이션 전문가, 국어학자, 전문의, 언론인 등 자문·검수 거쳐 - 서울시 공문서· 각종 회의자료 등 사용 및 질병관리본부 등 정부 건의 - 상호 존중과 협력을 통해 메르스를 극복하자는 의미의 시민캠페인 추진예정

□ 서울시는 00번 환자, 슈퍼전파자 등과 같이 환자를 객체·물화시키는 비인간적 용어를 개선하여 긍정적이고 친화적인 표현으로 바꾸는 캠페인을 적극 펼치기로 했다.

□ 특히 용어 순화는 그간 시민이 받았을 불쾌감이나 메르스 환자와 가족이 받았을 사회적 낙인감을 줄이고, 메르스와 관련된 어려운 용어를 친절하고 배려하는 표현으로 개선하여 서로 존중하고 함께 메르스를 극복하는 메르스 대응 분위기를 만들어가고자 하는데 의의가 있다.

□ 이번 ‘메르스 용어 바로잡기’ 캠페인은 서울 크리에이터즈 싱크가 제안 아이디어를 낸 것으로, 싱커들이 제안해 준 개선 아이디어에 대해 커뮤니케이션 전문가, 전문의, 국어학자, 언론인 등의 자문 및 검수과정을 거쳐 시민들과 공유하기로 하였다.

□ 메르스 용어 바로잡기 아이디어에 참여한, 싱커 윤보경씨는 “메르스 관련 용어를 사실상 처음 접하고 사용하는 거라 뜻이 명확히 전달되면서 최대한 순화하려고 하니 쉽지는 않은 것 같다. 현재 언론보도나, 일반적으로 접하는 용어들이 경직된 느낌과 불안감을 조성하는 것 같고, 이 캠페인을 통해서 조금이나마 더 밝고 희망적인 이야기를 많이 접할 수 있기를 바란다”고 하였다.

□ 서울시가 순화하여 사용하고자 하는 행정용어는 다음과 같다.

○ 물화·객체화된 ‘00번 환자’를 ‘00번째 확진 환자’ 로 바꾸어 표기

○ 어려운 표현을 이해하기 쉬운 용어와 병기하여 표기

○ 위화감을 조성하는 표현을 배려가 있는 긍정적인 표현으로 바꾸기

기존 용어	순화어	비고
· OO번 환자	00번째 확진 환자
· 무단이탈자	임의이탈 시민
· 격리조치	외출제한조치
· 격리해제자	일상복귀 시민
· 슈퍼전파자	다수전파 환자
· 1:1 모니터링	1:1 밀착보호상담
· 24시간 이송전담반	24시간 이송보호팀
· 메르스 신고전화	메르스 상담전화
· 메르스 행동요령	메르스 행동지침
· 코호트 격리	코호트 격리(병동보호격리)	병기
· 음압병실	음압병실(감염차단저압력병실)	병기

□ 앞으로 시는 언론사와 공동캠페인을 추진하고, 보도자료 배포, 각종 공문서나 회의자료 등에 우선 사용하며, 서울시 홈페이지, 온라인 뉴스 및 SNS 등을 통해 순화어를 확산할 나갈 계획이며, 질병관리본부 등 정부에도 건의할 예정이다.

□ 시민소통기획관 황보연 국장은 ‘같은 시민으로서 부지불식간에 서로가 서로에게 상처를 주게 되는 언어를 사용하고, 이로 인해 상처받는 분들이 생겨나는 현상에 대해서, 타인에 대한 배려와 긍정적 표현이 담긴 언어로 개선이 필요하다는 싱크와 전문가들의 의견을 반영하여, 메르스 용어 바로잡기를 추진하게 되었다.

앞으로 시민 여러분들께서 많이 활용해 주시고, 확산되는데 적극적으로 참여해주시면 감사하겠다“고 말했다.