방화복 전문세척 위탁관리 사용자 만족도 설문조사

방화복 전문세척 위탁관리 시범사업에 대한 사용자 만족도 설문조사를 통해 운영상 문제점을 개선하고자 합니다.

○ (설문대상) ‘23년 사업추진 대상 소방기관 소속 소방공무원(10인 이상)

○ (설문내용) 사업 운영방식, 사업 필요성, 사업 만족도, 개선의견

○ (설문방법) 모바일을 활용한 웹사이트 설문조사

▶설문방법 : 소방장비종합포털(내부망) → 로그인 → 공유자료실 → 설문조사

▶설문기간 : 2023. 10. 16 ~ 10.19. / 4일간

Ⅰ. 사업 운영방식에 대한 설문입니다.

번호	조 사 문 항	(1)	(2)	(3)
1	귀하의 기관에서 운영하는 세탁방식은 무엇입니까? (수시 : 오염이 심한 경우, 정기 : 기간을 정하여 정례화)	수시 방식	정기 방식	병행 방식
2	귀하는 어떤 방식으로 운영하는 것이 좋다고 생각하십니까?	수시 방식	정기 방식	병행 방식
3	정기세탁 방식으로 운영을 가정한 경우 적정 주기는?	1개월	2개월	3개월 이상
4	귀하의 기관에서 세탁물 수거 후 납품까지 평균 소요되는 기간은?	3일 이내	1주 이내	2주 이내
5	귀하께서 생각하시는 세탁물 수거 후 납품까지의 적정 소요 기간은?	3일 이내	1주 이내	2주 이내
6	귀하께서 생각하시는 위탁관리 장비의 범위는?	방화복	방화복 도입 후 점차 확대	모든 개인보호장비

Ⅱ. 사업 필요성 및 만족도에 대한 설문입니다.

다음의 각 항목에 대해 동의하시는 정도를 5가지 중 선택해 주시기 바랍니다.

번호	조 사 문 항	매우 그렇다	그렇다	보통	그렇지 않다	매우 그렇지 않다
1	귀하께서는 오염방화복 전문세척 위탁사업에 대해 전반적으로 만족하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀
	(불만족 사유)
2	귀하의 기관에서 운영하는 사업방식에 대해 만족하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀
	(불만족 사유)
3	귀하께서는 오염방화복 전문세척 위탁사업을 확대 시행해야 한다고 생각하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀
	(반대 사유)
4	귀하께서는 방화복 위탁사업의 범위(방화장갑, 방화두건 등)를 확대해야 한다고 생각하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀
	(반대 사유)
5	귀하께서는 위탁세척과 개인 직접 세탁을 비교하였을 때 위탁방식의 세척력이 좋다고 생각하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀
6	귀하께서는 위탁세척 후 품질관리 불량(장비파손 등)이 발생하지 않았습니까? (문제 발생 없는 경우 ‘➄를 선택’)	➄	➃	➂	➁	➀
7	귀하께서는 방화복 수거 후 예비품이 부족하여 현장출동에 제약이 발생하지 않았습니까? (문제 발생 없는 경우 ‘➄를 선택’)	➄	➃	➂	➁	➀
8	귀하께서는 방화복 전문세척 위탁사업이 대원의 보건·안전과 현장활동에 도움이 된다고 생각하십니까?	➄	➃	➂	➁	➀

Ⅲ. 사업 운영 개선을 위한 의견을 자유롭게 기술해주세요.