민원행정팀 업무분장

직 급	성 명	담 당 업 무	대직자
지방환경 주사	김길식	- 민원행정팀 업무총괄 - 검사 접수분 처리기간 및 이행기간 관리 - 민원 만족도 관련 업무 - 인터넷 검사민원 접수 및 성적서 발급 - 보건환경연구원 행정서비스(검사시험서비스)헌장 관한 사항 - 전자민원 접수 및 관리 - 스피드지수 관한 사항 - 민원상담 및 고객응대 관리	정정숙
지방행정 주사보	정정숙	- 위탁검사 접수(의약품, 화장품, 축산물) - 성적서 발급 (의약품, 화장품 축산물) - 검사 수수료 일일결산 및 통계(현금 및 카드결재) - 본원, 강남, 강북 검사수수료 일괄정산 및 세입 요청 - 카드수수료 정산 및 납부 - 수입증지 인증기 및 천공기 관리 - 인터넷 검사민원 접수 및 성적서 발급 - 민원상담(방문 및 전화) - 팀 서무업무 및 타직원에 속하지 않는 업무	안월엽
지방사무 운영주사 (필기)	안월엽	- 민원접수(식품, 축산물, 의약품, 화장품) - 성적서 발급 (식품, 축산물, 의약품, 화장품) - 민원상담(방문 및 전화) - 인터넷 검사민원 접수 및 성적서 발급	박병헌
지방사무 운영서기 (필기)	박병헌	- 민원접수(수질, 폐기물, 토양, 냉각탑수, 대기) - 성적서 발급 (수질, 폐기물, 토양, 냉각탑수, 대기) - 민원상담(방문 및 전화) - 인터넷 검사민원 접수 및 성적서 발급 - 성적서 우편물 목록 관리	정정숙

2014. 8. 1