민원해결 청취관 운영 결과

□ 일    시 : 2021. 10. 20.(수)

□ 장    소 : 예방과장실

□ 대상민원 : 소방시설 완공검사 관련 협의 등 민원인 고충 상담

□ 내  용

○ 민원인이 고충 · 이의제기 시 예방과장이 민원업무 직접 상담

○ 권한과 책임이 있는 공무원의 직접 접촉으로 민원처리 신뢰성 증대

□ 사  진