123다산콜센터 상담유형별 현황(‘15.1~2월)

□ 상담유형별 현황(‘15.1~2월)

계	시정				구정
	교통	수도	시정관련	기타
990,687	147,196	92,885	144,543	61,279	544,784
100.1%	14.9%	9.4%	14.6%	6.2%	55.0%

◈ 시정상담(‘15.1~2월)

계	교통	상하 수도	문화 체육 관광	시정 일반	도시 환경	경제 산업	사회 복지	주택 건축	도시 기반	주요 사업소	유관 기관	악성 민원	기타
445,903	147,196	92,885	5,577	33,967	6,749	15,832	28,325	3,203	2,003	1,635	46,528	724	61,279
100%	33.0%	20.8%	1.3%	7.6%	1.5%	3.6%	6.4%	0.7%	0.4%	0.4%	10.4%	0.2%	13.7%

○ 상담유형 세부내역

◈ 구정상담 (‘15.1~2월)

계	개인과 가정	교통	구정 일반	기업과 경제	문화와 여가	부동산과재산	사회보장과복지	서비스와생활	세금과재정	자연과환경	재난과안전	제조건설과개발
544,784	58,239	72,859	125,415	12,408	7,895	9,845	34,688	107,701	58,066	27,254	2,061	28,353
100%	10.7%	13.4%	23.0%	2.3%	1.4%	1.8%	6.4%	19.8%	10.7%	5.0%	0.4%	5.1%

○ 상담유형 세부내역