미담사례목록

연번	소 속	성 명	제 목	분야
1	광진-성수	신대현 외 1명	환자에게 친절함과 전문성으로	(구급)

《 미담 ․ 수범 공무원 》 광진소방서 성수119안전센터 2팀

《 수혜자 》 박경옥 (여,80세) 02-464-3021

제목: 환자에게 친절함과 전문성으로

광진소방서 성수119안전센터

소방사 신대현 외 1명

분야 : 구급

2015년 3월 30일 11:02분경 성동구 성수동2가 833번지 신성아파트 101동 404호 출동 수보 즉시 성수 구급대원은 출동을 하였다. 출동지령상 노인 다리통증   으로 인한 거동이 불편하다는 내용 이었다 . 현장도착시 할머니는 침대에 누워계신 상태이며 뇌졸증 병력있는 환자로 평소 거동이 불편하고 어제 저녁 방에서 넘어지며 다리를 다친후 보호자들은 할머니를 병원으로 이송할 방법을 찾지 못하여 119에 도움을 요청한 상태였다.

외관상 출혈 및 부종은 보이지 않았으나 좌측 대되 부위의 심한 통증으로   인하여 전혀 움직일 수 없는 상태였다.

보호자들에게 할머니의 다리의 골절가능성 여부 및  들것으로 옮기는 과정을 미리 설명한 후 능숙하게 환자를 운반하여 보호자들에게 119구급대원분들이  없었으면 병원에 가지도 못했을 거라며 감사의 인사를 받았다.

이송중 구급차 안에서 환자의 활력징후 측정 및 환자와 보호자들을 지속적으로 안심시키며 이송하여 병원에 인계하였다.

재차 구급대원에게 감사하다는 보호자의 모습을 보며 구급대원으로 서의     뿌뜻함과 자긍심을 가질 수 있었다.

작은 상처 약한 통증 에도 항상 친절함과 전문성을 바탕으로 보호자와 환자에게 다가가는 구급대원이 되기를 다시 한번 다짐해본다.