제목 : 표정관리

종로소방서 숭인119안전센터

이 범 진 외 2명

2014년 6월 7일 20:41 경 갑자기 움직이지 못한다며 신고가 들어왔다. 여느때와 같이 우리는 환자에게 전화 연결을 시도하며 출동하였으나 전화를 받지 않았다.

현장에 도착한바 장소는 고시원 내의 투숙객이었다.

환자는 한 시간 전쯤에 음주를 한 후 좌측 상지에 힘이 잘 들어가지 않는다고 했다. V/S을 측정한 후 뇌졸중이 의심되어 병원 전 뇌졸중 검사를 한바 양성을 보였다.

이러한 환자의 경우 흔히 골든타임이라 불리는 시간이 적용되는 환자라 즉시 의료지도를 실시하였다.

의료지도를 실시 후 포도당 주사를 IV를 확보하여 투여하였으며 환자는 뇌졸중으로 인해 변이 조금 나왔는지 대변 냄새가 조금 나기 시작했다. 환자는 상당히 창피하신 눈치였다.

나도 그 냄새를 맡고 살짝 얼굴을 찡그렸던 것 같다.

병원에 사전연락을 한 후 도착하여 병원에 인계하였으며 응급환자라 그런지 몰라도 처치한 시간이 순식간에 지나갔다.

어느 날 전화가 왔다.

“저번에 저를 이송해 주셔서 너무 감사합니다. 형편이 좋지 않아 방문은 못 드려 전화 드렸습니다.”

자신이 고시원에서 하루먹고 하루사는 사람이라 냄새나고 그랬을 텐데 싫은 티 안내고 도와줘서 고맙고 덕분에 후유증이 크지 않다며 감사하다는 말을 거듭 강조하셨다.

마스크를 쓰고 이송을 해서 내가 찡그렸던 것을 잘 모르신 것 같아 뜨끔 죄송하였다.

그 분은 얼마나 창피하셨을까라는 생각이 동시에 머리를 스쳐지나갔다. 그 분들의 마지막 보루는 구급대인데 내가 실수할 뻔 했구나 라는 생각이 들었다.

우리들을 어쩔 수 없이 부른 그분들을 생각해서라도 표정관리라도 밝게하는 행동을 실천해야겠다.

《 미담 ․ 수범 공무원 》 종로소방서 숭인119안전센터 구급대

《 수혜자 》(남. 52)