무인민원발급창구 설치정보 변경가이드

□ 발급기 설치정보 관리

위치] 새올행정시스템 → 민원 → 무인민원발급창구 → 설치정보관리 → 발급기 설치정보 관리

①  버튼을 클릭하면 조회 조건에 해당되는 발급기 설치정보를 조회 할 수 있다.

② 발급기를 선택하고 [변경] 버튼을 클릭한다.

※ 해당 자치단체에서 관리중인 각각의 발급기에 대한 변경작업을 해야 한다.

□ 발급기 설치정보 변경

○ 굵은 글씨체는 필수 입력 항목이며 입력된 내용을 초기화(삭제) 하려면 글씨위에 마우스를 올려(손 모양 아이콘) 클릭하면 된다. (①~⑤은 정확하게 입력!!)

①

②

③

④

⑤

① 발급기 상세 위치 : 발급기가 위치하고 있는 상세 정보 기록

예) 홍길동역 1번 출입구 근처

② 전화/핸드폰 : 국번 포함 , 구분은 ‘-’를 넣어서 입력

예) 전화 : 02-9999-9999  핸드폰 : *************

③ 발급기에서 부동산등기부등본,가족관계또는제적,교육부증명 발급기에서 발급서비스 하고 있는지 선택

예) 부동산등기부등본 발급 서비스를 하고 있다면 등기부등본ID/등기소코드를 정확히 입력

④ 발급기(운영)시간 – 5분단위로 입력 (차후 프로그램 개선 시 5분 단위로 선택하게 할 예정)

예) 평일 : 09:00 – 23:55  , 주말(공휴일)에 운영하지 않으면 입력하지 않아도 됨

※ 09:00 ~ 02:00 ( 당일 오전 9시부터 익일 새벽 2시)

⑤ 발급기의 장애인 편의 기능

‧ 일반 : 전체 해제

‧ 일반(장애인 편의기능 일부) : 해당된 사항 선택

‧ 장애인겸용 : 전체 선택되어 있고 세가지 옵션 사항 선택

※ 발급기 모델별로 상이하므로 정확한 정보는 해당 발급기 유지보수 업체에 문의

◌ 신청일자는 현재일자로 기본 설정되고 변경 시 직접 입력하거나  버튼을 클릭하여 입력할 수 있다.

◌ 고유번호(3자리숫자- 101~599사이)를 입력하고 버튼을 클릭하면 입력한 고유번호의 사용유무 확인이 가능하며 이미 사용 중인 고유번호라면 사용가능한 고유번호로 자동변경 설정 된다.

◌ 정렬순번은 발급기 설치정보 관리 조회 시 정렬순번을 의미하며 3자리 미만의 숫자를 임의로 부여한다.

◌ 발급기업체명을 선택하여 입력하고 사용 할 발급기명을 입력한다.

※ 발급기명은 민원24(minwon.go.kr), 생활공감지도(gmap.go.kr)에 안내 시 사용되는 자료이므로 발급기 명칭의 일부가 잘리지 않도록 KIOSK, 무인민원발급기, 기기모델명 등 제거

- 동읍자여주민센 KIOSK (X)

◌ 발급기IP란에 해당 발급기의 IP주소를 입력한다.

◌ 발급기 구분, 설치위치, 설치(변경)구분, 설치(변경) 예정일은 선택하여 입력한다.

◌ 설치 장소는  버튼을 클릭하여 도로명 주소를 입력, 발급기 상세 위치를 입력한다.

※ 설치장소는 발급기 메인화면, 민원24(minwon.go.kr), 생활공감지도(gmap.go.kr)에 설치장소 등 안내되는 자료이므로 지번까지 정확하게 입력한다.

◌ 회선개통‧예정일자, 회선종류를 선택하여 입력한다.

◌  버튼을 클릭하고 담당자를 선택 하면 담당자, 부서, 전화/핸드폰, 직급, E-mail, 직위 등은 자동으로 입력된다.

※ 전화/핸드폰, E-mail : 개인정보에 등록되어 있으면 자동으로 입력되나 없을 시 수동 입력한다.

※ 전화는 발급기 고장이나 서비스에 대한 문의 시 민원24(minwon.go.kr), 생활공감지도(gmap.go.kr)에 안내하여 사용되는 자료이므로 대표 전화번호를 정확하게 입력한다.

◌ 무인민원발급기의 상태확인을 위한 장치 사용여부는 해당 발급기에 사용되는 H/W 장치를 모두 체크한다. (발급기 예방점검을 위한 상태정보를 등록하는데 필요함)

※ 초기화면은 발급기 메인화면 사용여부를 나타내는 것으로 해제 시는 민원서류 선택화면을 기본으로 출력한다.

◌ 지문인식모델을 선택하여 입력, 부동산등기부등본 발급여부 선택, 가족관계 또는 제적부 발급여부 선택, 그리고 교육증명 발급여부를 선택한다.

※ 가족관계등록/제적부는 한자폰트 업그레이드 시 해당 발급기를 찾는데 필요함

※ 부동산등기부등본을 서비스하는 발급기인 경우 등기부등본ID(8자리)와 등기소코드(4자리)를 반드시 입력하도록 한다.

◌ 보안카드 종류를 선택하고 희망ID, 패스워드는 지킴-e 시스템의 ID와 Password를 입력하면 된다.

◌ 발급기 사양(OS, HDD, IE, CPU 등)을 입력하고, 발급기(운영)시간을 입력한다.

※ 발급기(운영)시간은 민원24(minwon.go.kr), 생활공감지도(gmap.go.kr)에 안내 시 사용되는 자료이므로 정확하게 입력한다.

◌ 장애인 편의 기능을 발급기 형태별로 입력한다.

‧ 일반 : 전체 해제

‧ 일반(장애인 편의기능 일부) : 해당된 사항 선택

‧ 장애인겸용 : 전체 선택되어 있고 세가지 옵션 사항 선택

※ 민원24(minwon.go.kr), 생활공감지도(gmap.go.kr)에 안내 시 사용되는 자료이므로 정확하게 입력한다.