♥ 고객의 아픔은 1℃  Down! 고객의 감동은 1℃ UP! ♥

2014. 15병동 CS 조회

□ 일   시 : 2014. 8. 05 (화)

□ 대   상 : 15병동 간호사

□ 주   제 : 생각을 바꾸자!

□ 진행자 : CS leader 권은영

Customer Satisfaction

Work banishes those three great evils:

boredom, vice, and poverty.

일을 하면 권태, 비행, 빈곤 세 가지 악이 사라진다.

볼테르 Voltaire

청교도라면 일하는 자체가 중요하다는 사실에 전적으로 동의할 것이다. 대개 우리는 일할 때 가장 행복하다. 심지어 할 일은 많고 시간이 없다고 불평할 때에도 마찬가지다.

때로는 많은 일을 해야 하기도 하지만 열심히 일하면서 바쁘게 지내다 보면 식탁의 음식이 풍성해지고, 문제가 생겨도 해결할 수 있으며, 삶을 바라보는 시각도 더 깊어지고, 자신이 꼭 필요한 사람이라는 자부심도 갖게 된다.

내 일에 완전히 만족하고 있지는 않지만, 그래도 일을 할 수 있다는 것은

정말 복된 일이야 !

♥미소는 우리의 얼굴! 친절은 우리의 마음! 15병동 화이팅♥