만족도 조사 결과

조사개요

❍ 일    시 : 2014. 9. 2(화) ~ 9. 5(금)

❍ 장    소 : 서울광장, 청계광장, 세종대로 일원

❍ 조사대상 : 총 318명(354부 수거하였으나 답변 부실로 제외)

❍ 조사기관 : (주)이벤트넷

조사결과

❍ 행사 전반 만족도 : 72.2점

- 행사 전반적인 만족도는 72.2점으로 작년과 비슷한 수준이며,

- ‘행사만족’에 따른 행동의도로 나타나는 ‘주위 지인들에게 추천할

의사가 있는 지‘에 대한 점수는 74.4점, ‘내년에도 재방문할 의사가

있는 지‘에 대한 점수는 76.4점으로 높이 나왔다.

❍ 세부항목에 대한 만족도

- 진행요원친절(76.8), 특산물품질(74.6), 다양한 종류(73),

화장실청결(71)등의 순서로 만족스러운 점으로 나타난 반면에

다양한 체험(65.6), 프로그램운영(67.4), 주제와 어울림(69),

저렴한 가격(69.2)등이 만족도가 상대적으로 낮아 개선해야 할            사항으로 나타났다.

❍ 본 행사의 사회 기여 및 도농교류의 취지 부합 정도 : 72.5점

- 도시와 농촌 모두에게 이익이 되는 행사(72.4), 농수산물을 저렴하게       공급하여 유통에 기여(67.2),  도농교류 활성화에 이바지(74),

지속적으로 필요한 행사(76.4) 로 나타났다. 역시 가격에 대해

‘저렴’하다고 인식하는 것이 가장 낮게 나타났다.