비상조치 매뉴얼

기술국

차 례
Ⅰ. TV
1.주조정실
A. 송출서버 에러		- 5
B. MSU 또는 16x2 DOWN		- 5
C. MSU, 16x2 all DOWN		- 5
D. NETWORK ERROR		- 5
E. 생방송 중 부조정실 문제발생시		- 5
F. 생방송 중 주조정실 문제발생시		- 5
G. 현장 생방송시의 ERROR		- 5
H. APC운행표에 입력된 길이와 실제 클립의 길이가 다를 경우		- 5
I . CQX-1602는 Back up Router로 LGK-3901과RCP-BR이 Back up 장비로 동작		- 6
J. IS-750과 IMC-300이 Main의 장비로 동작		- 6
K. HCO-1822은 최종적으로 입력되는 신호와의 연계하여 동작		- 6
L. APC 운행 소프트웨어 관련 사항		- 10
2.부조정실
A. PLAY SERVER 이상으로 AUDIO 또는 VIDEO의 상태가 방송을 내보낼 수 없을시	- 12
B. VIDEO SWITCHER의 이상으로 생방송에 지장이 있을시		- 12
C. NPS시스템 이상으로 File 및 소재를 내려보내지 못할 시		- 12
D. 터치스크린의 이상으로 교통 및 기상프로그램 운영에 이상이 있을시		- 12
E. CAMERA 관련 이상으로 생방송에 지장이 있을시		- 13
F. 조명관련 이상으로 생방송에 지장이 있을시		- 13
G. 오디오 Mixer의 오류로 인한 사고		- 13
H. 무선 MIC 시스템 오류로 인한 사고		- 14
I . CD, 오디오 파일 등 PLAYER 장비 오류로 인한 사고		- 14
J. 전화 연결 시 TEL-하이브리드 오류로 인한 사고		- 14
Ⅱ. 라디오 (교통FM,eFM)
1.주조정실
A. STL TX 송신기문제		- 15
B. 서울시 교육과학회관 STL LINK장비 이상시 대처방법		- 15
C. APS 문제		- 16
D. 비상 AMU 문제		- 17
E. MCR PGM 문제		- 17
F. 58분 기상정보 문제		- 18
G. Pro-bel ARS Down 時		- 18
H. TIME TONE 문제		- 19
I. 민방위 방송연결장치		- 19
J. 비상음악 송출장치(Emergency Audio Changeover)		- 19
K. 현장 중계방송시 장애 발생		- 20
L. 지방 방송사 PGM 장애(eFM)		- 20
M. ON AIR Monitor 이상		- 20
N. APC Controller 정상송출 LOG 확인 방법		- 21
O. 방송단말 LOG 확인 방법		- 21
P. 주 표준시계장치(ESE) 에 장애발생시		- 21
Q. 한전전원 공급중단시		- 22
R. UPS 이상시 조치방법		- 22
S. TR PANEL의 DOWN TR(380/208V)장애발생시		- 22
T. MCR 및 STUDIO 정전(한전전원 공급중단)일 때 점검사항		- 22
2. FM 1,2 STUDIO
A. AMU의 전원을 포함한 심각한 문제 발생시		- 22
B. AUDIO Tally 이상시		- 22
C. SPEAKER 및 AMP 에 이상이 있을 경우		- 23
D. 갑자기 ON-AIR 가 들리지 않을 경우		- 23
3. eFM STUDIO
A. AMU 이상시 방송제작		- 23
B. Tally 이상 시		- 24
C. SPEAKER 또는 AMP 이상 일 경우		- 24
D. 갑자기 ON-AIR 가 들리지 않을 경우		- 24
Ⅲ. 송신소
1. 관악산 송신소(FM)
A. 송신기		- 25
B. UPS		- 25
C. 예비 TRANS (380V/208V)		- 26
D. STL 이상시 대처순서		- 27
E. PIC		- 27
F. 낙뢰시 대처요령		- 27
G. 한전 정전 및 낙뢰시 발전기 대처방법		- 27
2. 남산 송신소(eFM)
A. 송신기		- 28
B. UPS		- 29
C. STL이상시 대처순서		- 29
D. PIC		- 30
Ⅳ. IPTV
A. tbs TV 프로그램 중단시		- 31
B. Encoder(주) 이상시 예비로 대체하는 방법		- 31
C. Schedule편성이 안될때(XM file) 원격으로 확인		- 31
D. 외부망. 상가 : 원격으로 현장 STB 화면 확인시		- 31
E. 운영실 모니터화면 대기상태에서 STB Rebooting안될 때		- 31
F. 메트로 전체가 대기상태 표시될때		- 31
G. Encoder M수 조정		- 32
H. 갑자기 Stream이 안되거나 조각난 화면이 표시될때		- 32
I. Encoder VOD Exchange Decoder할때		- 32
J. tbs 외부망도		- 32
K. 신규그룹 추가시 WEB 설치요령		- 32
L. PON장비 시스템 부팅요령		- 33
M. STB Setting 요령		- 33
N. 버스정류장 U-쉼터 TPlayer 실행하기		- 33
O. 지하철 원격으로 들어가 모니터링 할 때		- 33
P. NAS서버 Booting 안될시 : Loder : boot - ontap		- 34
Ⅴ.교통방송 전기 계통도

Ⅰ				TV

1. 주조정실

A. 송출서버 에러로 인하여 주조정실에서 정규 프로그램 송출이 불가 할 경우

- 주, 예비 중에 한곳만 다운되었을 경우에는 예비로 전환하여 방송

- 주, 예비 모두 다운된 경우에는 E-VCR의 필러(50분) 또는 CCTV로 비상 방송

B. MSU나 16X2가 DOWN 된 경우

- HCO를 이용 강제 절체하여 예비 SWITCHER로 방송한다.

C. MSU와 16X2 모두 DOWN 된 경우

- E-VCR OUT(6-9)을 HCO1822 IN(7-18)에 PATCH하여 방송한다.

D. NETWORK ERROR 발생시

- APC, MSU는 사용불가 함으로 16X2로 강제 절체하여 방송하거나,(이 때 DST LOCK          을 활성화하여 LOCAL로 방송한다.) E-VCR OUT(6-9)을 HCO1822 IN(7-18)에 PATCH        하여 방송한다.

E. 부조정실에서 생방송 중 부조정실에 문제 발생시

- 주조 비상 EVCR이나 CCTV를 송출한 후 부조정실과 대화 시도한다.

- 부조정실과 인터컴 후 문제가 오래 지속할 경우 MD와 송출 가능한 프로그램을 비상 방송한다.

F. 부조정실에서 생방송 중 주조정실에 문제 발생시

(광전송 카드 ERROR로 송,수신이 끊길 경우)

- 부조정실(A부조)1-4OUT을 6-5 IN에 PATCH하여 방송한다.

G. 현장 생방송시의 ERROR

- 현장 생방송 (예: K-LEAGUE)시 현장에서의 SOURCE가 주조정실로 전송 되지 않을         경우 일단 E-VCR(비상용송출)을 송출하고 전송망사업자인 KT 또는 LG U+와의 신         속한 협조로 전송망을 정상 복구시킨 후 현장방송을 송출 한다.

H. APC 운행표에 입력된 길이와 실제 클립의 길이가 다를 경우

1) 사고내용

가) 실제 클립보다 짧게 입력했다면 방송내용이 전부 송출되지 못하고 다음 이벤트로 자         동절체

나) 실제 클립보다 길게 입력했다면 길게 입력된 시간만큼 방송과 관련 없는 부분

(예: STILL, 블랙, 컬러 바 등)이 송출됨.

2) 대처방안

가) 짧을 경우 현재 방송중인 이벤트를 홀드(HOLD) 시킨 후 다음 이벤트로 절체

나) 긴 경우 즉시 다음 이벤트로 강제 절체(TAKE NEXT)하고 편성 담당자에게 연락 후 운행표   수정

I. CQX-1602 는 Back up Router 로 LGK-3901 과 RCP-BR 이 Back up 장비   로 동작함

J. IS-750 과 IMC-300 이 Main 의 장비로 동작함

K. HCO-1822은 최종적으로 입력되는 신호와의 연계하여 동작함

증상	1차 조치사항	2차 조치사항
Logo_B
RCP-BR 이 정상동작을 하지 않을 경우	LGK-3901 과 연결된 통신 케이블 확인	RCP-BR 의 전원리셋
APC 제어가 안될 경우	LGK-3901 제어케이블 확인	LGK-3901 제어 케이블 제거 후 원하는 키어에 이미지를 로드 한후 수동으로 Take 하여 수동제어
LGK-3901 램프가 적색을 표시할 경우	해당 모듈이 삽입된 프레임에서 모듈의 버튼을 눌러서 상태 확인	Icontrol을 통해서 상태확인후 조치
RCP-BR 이 동작하지 않을경우	RCP-BR 의 전면상태 확인 및 통신 상태 확인	LGK-3901 Web site를 통하여 원하는 키어에 이미지를 로드한후 수동으로 Take 하여 수동제어
LGK-3901 을 통하여 Logo 가 정상적으로 들어가지 않을경우	APC 제어 케이블 확인	해당모듈 제거후 다시 삽입
신호 절체
HCO-1822 이 자동으로 절체 되지 않을경우	Icontrol을 통해서 상태 확인	Icontrol을 통하여 매뉴얼 선택후 원하는 입력채널선택후 Take 하여 수동제어
HCO-1822 이 절체 될 경우	Icontrol을 통하여 알람상태 확인	Icontrol을 통하여 알람확인후 Black, Freeze 의 알람 발생 시간을 조절한다.
HCO-1822 의 LED Lamp 가 적색일 경우	해당 모듈이 삽입된 프레임에서 모듈의 버튼을 눌러서 상태 확인	Icontrol을 통해서 상태확인후 조치
신호 절체
APC 제어가 안될 경우	CQX 의 제어 케이블 확인	CQX 의 제어 케이블 제거후 수동으로 원하는 입력을 선택 후 출력을 선택하여 수동으로 Take 하여 수동제어
전면의 S/W 가 동작되지 않을 경우	Panel Lock 상태 확인	장비의 전원리셋 ,전면의 CP를 제거 후 다시 장착 한다
전원이 들어오지 않을 경우	장바 전면의 우측상단의 전원부 LED를 확인(녹색_정상, 램프가 안들어 올 경우 비정상)	장비 후면의 전원 컨넥터 재삽입
출력이 변하지 않을 경우	APC 상태 확인	Destnation Lock 상태 확인(활성화 시 출력 변하지 않음)	제어케이블 제거후 수동으로 원하는 출력을 선택한후 Take 로 수동제어
Logo_M
IS-750 이 동작하지 않을경우	장비 전면의 LED Lamp 상태 확인(점멸_정상, 정등_비정상)	장비의 전원부 리셋
IMC-300 이 정상동작을 하지 않을 경우	IS-750 과 연결된 통신 케이블 확인	IMC-300 의 전원리셋
APC 제어가 안될 경우	IS-750 제어케이블 확인	Auto Off 버튼 활성화 후 원하는 입,출력을 선택한후 에 Take 하여 수동제어
RCP-BR에서 느낌표가 표시될 경우	통신 케이블 확인하여 재삽입한다.	해당 장비 및 모듈의 전원 리셋
LGK-3901 램프가 적색을 표시할 경우	해당 모듈이 삽입된 프레임에서 모듈의 버튼을 눌러서 상태 확인	모듈 재삽입후 상태 확인
IMC-300
전면부 램프에 LED 가 표시 안될경우	장비 후면부 의 통신 케이블 확인	Back up 으로 절체후 전원 리셋
APC 제어가 안될경우	IS-750 의 제어 케이블 확인	Auto Off 버튼을 활성화 시킨후 수동으로 원하는 입력채널 선택후 Take 하여 수동제어
장비가 동작되지 않거나 동작 불능일 경우	장비 전면의 LCD 창에서 Panel Status 를 통하여 본 장비의 Restart 를 하여 상태를 확인한다

APC 수동 절체기 사용 방법 및 주의 사항

장비 setting 및 사용 방법

수동 절체기 사용 시 main device server, backup device server, 수동 절체기 장비 setting은 CIS에서 기본적으로 설치 한다.

(setting 변경 필요 시에는 CIS에 연락)

기본 setting

수동 절체기의 Main / Backup 조작 버튼 램프에 불이 꺼져 있다. (main 상태)

Main /Backup 디바이스 서버 시간이 맞는지 반드시 확인한다.

수동 절체기 Main / Backup 상태 판별

Main 상태 : Main / Backup 조작 버튼 램프에 불이 꺼짐.

Backup 상태 : Main / Backup 조작 버튼 램프에 불이 켜짐.

수동 절체기 자동 절체 기능

Main 디바이스 서버에 문제가 발생하여 프로그램이 종료 되면 자동으로 Backup 디바이스 서버로 절체 됨

수동 절체기 조작 방법 (두 가지 방법)

수동 조작 방법

Main -->  Backup 조작

Main / Backup 조작 버튼을 누른다.

단, Main에서 Backup으로 절체는 가능하지만 Backup에서 Main으로는 수동 조작이 안됨.

Backup  -->  Main 조작

Backup 디바이스 서버를 종료한다.

절체기의 Main / Backup 조작 버튼 램프에 불이 On/Off 되어 있는지 확인 하고 On 상태이면 버튼을 누르고 Off 상태로 만들고, Off 상태이면 그대로 놔둔다.

DPC에서 조작 방법 (권장 사항)

Main -->  Backup 조작

아래 그림에서 M 부분을 더블 클릭 하면 Backup으로 절체 된다.

Backup  -->  Main 조작

아래 그림에서 B 부분을 더블 클릭 하면 Main으로 절체 된다

주의사항

1. main / backup 절체 시 절체 시간 주의

절체 시간은 현재 이벤트(1)의 남아있는 시간이 최소 10초(권장 시간:30초) 이상은 남아 있어야 한다.

: 점검 사항

다음 소재가 cued 되어 있는지 반드시 확인한다.

: 위 사항 위배 시는 다음 소재(2)가 play 되지 않고 miss 처리 된다.

à 절체 시 장비를 초기화 시킨 후에 다시 장비 정보를 갖고 오는 시간이 필요.

* 그 다음 소재(3)는 위 사항에 관계 없이 정상적으로 play가 된다.

* (1), (2), (3)은 이벤트 순서를 말함.

2. main / backup device server 동일한 이벤트 공유 문제.

주로 다음과 같은상황에서 문제가 발생한다.

main / backup device server 구동 시 main device server가 run 상태이고 backup device server는 꺼져 있는 상황에서 main device server에 이벤트를 hold 로 잡아있는 상황에서 backup device server를 run 시키면 서로 다른 이벤트를 가진다.

왜냐하면 backup device server를 run 시키면은 이벤트 정보가 hold된 상태라는 값을 가질 수 없기 때문에 시간에 따른 이벤트를 송출하게 되는 것이다.

해결 방안 :

à main device server 의 hole된 상태를 해제하고 나서 backup device server를 run 시키면 main/backup이 같은 이벤트를 가지고 송출하게 된다. 즉, main device server의 이벤트가 정상적인 상태에서 송출되는 상황에서 backup device server를 run 시키면은 아무런 문제가 없다.

따라서 main / backup device server 구동 방법은 다음과 같은 상황에서 실행 하기를 권장한다.

main / backup device server를 전부 구동 시켜서 시스템을 사용 하는 방법

main device server 만 구동 시키고 이상 발생시 backup device server를 실행 시키고 backup으로 절체 하는 방법.

3. main device server가 dead 상태에서 backup device server로 절체 한 후 backup device server가 동작 중에 수동 절체기 이상 발생 시 대처 방안.

backup device server 422 연결 케이블과 control panel의 422 연결 케이블을 direct로 연결 한다.( 양쪽 422 케이블을 서로의 번호에 맞게 연결)

backup device server 422 연결 케이블 단자 :

절체기에서 해당번호_B port에 해당되는 부분.

control panel의 422 연결 케이블 단자 :

절체기에서 해당번호_OUT port에 해당되는 부분.

L. APC 운행소프트웨어 관련 사항

1) SMC/MPC에서 소재 검색이 안될 때

- 해당 SMC/MPC와 DB서버와의 통신이 잠시 끊겼을 경우 발생하는 에러입니다. 프로그램을 재실행하시면 해결이 됩니다.

- 재실행으로 해결이 되지 않을 경우, DB 서버가 정상적으로 구동 되고 있는지, 네트워크에는 문제가 없는지 확인.

- DB 서버가 정상적이지 못한 경우 리부팅 후 복귀가 되는지 확인하시고, 해당 서버에 문제가 없는지 확인.

- 네트워크에는 문제가 있는 경우 네트워크 장애의 원인을 찾아 문제 해결을 합니다.(랜선이 빠져 있는경우, 스위칭 허브가 고장난 경우, 네트워크에 바이러스로 인한 장애가 있는 경우 등 장애 유형에 따라 조치를 취함)

2) SMC의 장비상태가 통신에러

- 제어라인 연결에 문제가 있는지 확인.

- 해당 장비의 정상 동작 유무를 확인.(전원상태, 수동 장비 동작)

- Data Router 의 매핑 상태를 확인.

- Main 상태로 구동중인 CDS 장비의 해당 장비 시리얼 카드 조기화를 수행합니다. * 초기화는 해당 카드의 상단부에 있는 버튼을 3초간 눌렀다 떼시면 되며, 해당 시리얼 카드에서 제어하는 장비가 스케줄에 의해 넘어가는(제어되는) 시점에 하시면 장비제어가 정상적으로 수행되지 않을 수 있습니다.

3) SMC에서 Take (긴급명령) 안될 때

- 긴급명령 버튼은  Ctrl키와 Shift키가 동시에 눌려 있어야 긴급명령 버튼 클릭시 해당 명령이 수행되며, 이벤트가 넘어가는 시점에는 해당 버튼이 비활성화 되면서 수행되지 않음.

- Ctrl키와 Shift키가 동시에 눌려 있는 상황에서 긴급명령 버튼의 색이 변하지 않는 경우는 마우스 포커스가 SMC 하단의 로그 창에 갔을 경우에 나타나며, 긴급명령 수행이 되지 않는 것은 아님.

4) SMC에서 서버와의 통신이 두절되었을 때

- DPC와 통신 또는 CDS와의 통신이 문제가 있을 경우 발생.

- CDS 장비의 APC 프로그램 상태를 확인합니다. : 문제 확인시 조치를 취함

- SMC-1 장비의 DPC 프로그램 상태를 확인합니다. : 문제 확인시 조치를 취합니다. = 종료시 재실행

- 모두 정상일 경우 네트워크에 문제가 있는지 확인.

5) Main CDS에서 Backup CDS로 절체 되었을 때

- Main CDS 장비의 OS 상태나 네트워크 상태, 전원상태의 문제등으로 인해 절체 될 수 있습니다. 원인 규명조치 후 DPC를 통해 Main CDS로 복귀.

6) SMC실행시“이미 실행되었습니다“   라는 메세지와 함께 실행이 안될 때

- 프로그램이 완전히 종료되지 않은 상태에서 다시 프로그램을 구동하고자 할 때 발생합니다. 잠시 기다렸다가 재시도.

- 30초 이상 대기 후에도 이러한 메시지가 계속 출력된다면, 윈도우 하단바에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 작업관리자를 선택합니다.

- 프로세스 선택 후 해당 프로그램(DPC/SMC/MPC) 선택하여 프로세스 끝내기 선택 후 해당 프로그램을 재실행.

7) APC 프로그램이 실행되지 않을 때

- DPC 프로그램이 실행되어 있는지 확인.

- APC 서버의 네트워크 상태를 체크.

- APC 서버와 DPC 서버의 네트워크 연결이 되어 있는지 확인.

- APC의 설정 INI와 DPC의 설정 INI에 관련 네트워크 설정 사항들이 정확한지 확인.

- DPC에 방화벽이 설정되어 있는지 확인하여 주십시요. 방화벽 설정이 되어 있다면, 설정을 해제 시켜줌.

8) SMC에서 스케줄 작성 후, APC 프로그램에 오류가 발생하여 발생하여 APC   프로그램이 실행되지 않을 때

- 스케줄 파일에 문제가 발생하여 발생한 문제해당 스케줄 파일을 삭제하여줌 (DPC/FILE/EVENT FILE에서 해당 스케줄 파일 삭제, CDS/PLAYLIST에서 해당 스케줄 파일 삭제.

9) 스케쥴러에서 Next 이벤트가 수정된 번호에 포함 되었다고 나오면서 다운로드 되   지 않을 때

- 실제 수정하고 있는 도중에 수정한 이벤트가 시간이 지나게 되어 발생하는 경우이거나, 스케쥴러에서의 연산오류로 발생할 수도 있습니다. 이 경우 다운로드가 불가능하게 되므로 저장하기 버튼을 눌러 로컬에 저장 한 후 스케쥴을 닫았다가 다시 열어서 불러오거나, 복사하기를 한 후 스케쥴을 닫았다가 연 후 붙여넣기 하십시오.

10) CDS 가 자동으로 Main 에서 Backup 으로 절체되지 않을 때

- DPC 와 Auto Changer 에 연결된 케이블이 정상적으로 연결이 되어 있는지 확인.

11) Backup 에서 Main 으로 절체되지 않을 때

- Auto Changer 의 버튼이 눌러져 있는지 확인하십시오. 이 버튼이 눌러져 있으면 이 버튼을 다시 해제하지 않은 상황에서는 Main으로 복구되지 않음.

12) 서버에서 송출 도중 Black 이 송출되었을 때

- Encoding 된 소스가 Black 인지 확인해야 합니다. Decoder를 Play 하여 소재의 이상 여부를 확인.

13) SMC 와 DPC간의 정상적인 스케줄 업/다운이 안되는 경우

- 백신 및 윈도우 방화벽에서 통신을 막는 경우가 있음 방화벽의 경우 출고시에 Disable시키나 운영자가 백신 설치 후 백신자체 방화벽기능으로 인해 정상적으로 동작을 안하는 경우가 생김.

2. 부조정실

A. PLAY SERVER이상으로  AUDIO 또는 VIDEO의 상태가 방송을 내보낼    수 없을 정도의 이상이 있을시.

1)예방

- 생방송 전 방송 소스인 FILES을 사전에 PLAY하여 AUDIO/VIDEO 이상 유무확인

2)조치

- 스튜디오 안의 MC를 대기시킨 후, 현재 방영중인 FILE을 중단하고 MC멘트로 전      환

- 스튜디오의 MC가 대기가 안 된 상황이라면 다음소재의 FILE을 준비하여 플레이

B. VIDEO SWITCHER의 이상으로 생방송에 지장이 있을시

1)예방

- 생방송전 VIDEO SWITCHER의 트랜지션 및 셋업, 메모리 확인

2)조치

- VIDEO SWITCHER의 이상으로 화면 전환이 불가능하면, 부조시스템의               마지막단계인 16X1 비상 ROUTER를 이용하여 신속히 대처하고 비상ROUTER를       이용하는 시간에 VIDEO SWITCHER를 재부팅

- 이후 빠른 시간 내에 복구가 불가능시, 주조정실과 협의하여 생방송 시간을           단축하여 주조에서 녹화물 송출

C. NPS 시스템 이상으로 File 및 소재를 내려보내지 못할 시

1)예방

- 방송 30분 전에 소재를 내리고 내려간 소재를 TAKER에서 미리 확인

2)조치

- NPS의 전반적인 장애로 파일을 내려보내지 못할 경우, USB에 파일을 담아 서버에     직접 이동

- 네트워크가 살아있어 FTP전송은 가능할 경우, FTP 클라이언트를 이용해서 서버에      전송

D. 터치스크린의 이상으로 교통 및 기상프로그램 운영에 이상이 있을시

1) 예방

- 생방송전 터치스크린의 이상동작유무 확인

2)조치

- 터치스크린의 이상으로 교통 날씨 정보의 스튜디오내에서 진행이 불가능시 CCTV화    면으로 전환하고 부조정실에서 CCTV REMOTE 콘트롤을 이용하여 구간별 교통상황    진행하고 날씨의 경우 날씨프로그램을 부조에서 전면 CG로 진행(교통/캐스터와의 커    뮤니케이션은 인터컴으로 진행)

E. CAMERA관련 이상으로 생방송에 지장이 있을시

1) 예방

- 생방송 전, 각 CAMERA의 화이트 및 BLACK 조정 및 셋업 확인

2) 조치

- CAMERA의 이상으로 화면에 NOISE 및 이상증상이 있을시 전원 OFF 또는 RESET      이후에도 같은 상황이 진행되면 타부조의 카메라와 교체하여 생방송 진행.

- OCP의 이상으로 CAMERA의 오퍼레이션이 불가능시 MCP에서 해당 카메라를 선택     하여 오퍼레이션

F. 조명관련 이상으로 생방송에 지장이 있을시

1) 예방

- 사전에 MC 및 출연자의 예비조명 설치

2) 조치

- 생방송 중 조명이 꺼지는 현상이 발생하면 예비조명으로 전환하여 생방송 진행

- 조명콘솔의 DOWN으로 또는 정전으로 전체조명이 꺼지는 현상이 발생되면 사전 준    비된 PLAY SERVER를 PLAY하여 PLAY SERVER가 PLAY되는 동안 조명 콘솔이       down 된 경우엔 조명콘솔복구. 그리고 정전 시에는 부조에서 PLAY SERVER를        PLAY 하여 진행. 이후에도 복구불능 시 주조정실과 협의하여 생방송시간을 단축하여    주조에서 녹화물 송출

G. 오디오 Mixer의 오류로 인한 사고

1) Mixer 시스템 다운현상으로 인한 사고

- Mixer 시스템 다운 시 신속하게 FILE PLAYER나 CDP를 다이렉트 Patch하여           Play하고 시스템을 재부팅한다. 개선이 없을 경우 주조정실에서 직접 대체프로그램     을 송출할 수 있도록 조치한다.

2) 모듈 에러로 인한 사고

- 특정 모듈 에러 시 신속하게 Mixer 내부 모듈변환을 시키되 여의치 않을 경우 직접    Patch로 다이렉트 변환한다. 이것도 안될 시 다른 부조의 모듈로 교체 한다.

3) Loading 에러(디지털 버그)로 인한 사고

- Loading 중에는 페이더나 노브, 버튼 등을 변환하지 말고 Loading이 다 끝난 후에     확인하고 변환시킨다.

- 같은 증상이 반복될 시에는 노트북을 연결해서 특정현상이 생기는 history목록을 기    록 하여 a/s나 추후 펌웨어 업그레이드 시 반영시킨다.

H. 무선 MIC 시스템 오류로 인한 사고

1) 주파수 혼선으로 인한 사고

- 간혹 외부의 비슷한 주파수로 인해 혼선이 되기도 함. 이럴 경우 주파수를 바꾸고      (이때 송, 수신기 동시변경) 여의치 않을시 미리 준비해 둔 예비마이크로 임시 조치     한다.

2) 장비 설정 오류로 인한 사고

- 항상 생방송 전에 장비 설정을 주의하고 리허설시 미리 체크하여 장비 설정오류로     인한 방송 사고를 미리 예방한다.

3) 베터리 등 기타 POWER 문제로 인한 사고

- 생방송 시 배터리는 항상 새것으로 교체하고 인디케이터의 잔량을 꼭 확인한다.

- 출연자에게 마이크 버튼이나 노브, 라인의 불필요한 터치를 자제시킨다.

4) 시스템 다운현상으로 인한 사고

- 시스템 다운 시 미리 준비해 둔 예비 마이크로 임시 조치하고 시스템 재부팅을 실시     한다.

I. CD, 오디오 파일 등 PLAYER 장비 오류로 인한 사고

1) 예방

- 장비를 정기적으로 재부팅 해주고 클리닝을 한다.

2) 조치

1) 음원 소스(CD, 오디오 파일 등..) 불량으로 인한 사고

- 방송 시작 전 리허설시 각 음원 소스의 채널 분리 여부나 게인, 노이즈 등오디오      상태를 미리 확인하여 방송 사고를 미리 예방한다.

- 각 CD, 오디오 파일 등의 상태를 확인하여 여의치 않을 경우 즉각 교체한다.

2) PLAYER 장비 고장으로 인한 사고

- CD1,2, SERVER 1,2 오디오 파일 등 PLAYER 장비를 사전에 체크하고 특정장         비가 고장일 경우 문제가 없는 PLAYER 장비를 사용하여 방송한다.

J. 전화 연결 시 TEL-하이브리드 오류로 인한 사고

1) 전화상태를 미리 확인하고 전화 연결 후, 믹서 모듈 ON했을 때 하이브리드가 상대방    전화소리를 TAKE했는지 오디오 레벨메터를 통해 체크한다.

2) 되도록이면 통화자가 무선전화나 휴대전화 보다는 유선으로 전화할 수 있게 작가에게    미리 숙지시킨다. (혼선 및 끊김 방지. 하울링 등 피드백방지)

3) 전화가 연결되고 하이브리드에 통화자가 TAKE되면 연결된 전화기는 반드시 끊도록     작가에게 숙지시킨다.

4) 현재 A부조 3개, B부조 2개의 전화가 연결되어 있으므로 확인하여 고장시 문제가 없    는 전화기로 연결한다.

Ⅱ				라디오 (교통FM,eFM)

1.주조정실

A. STL TX 송신기문제(교통FM, eFM)

1) 가능성

- PGM 경로 차단

- 정상적인 Audio 상태가 아니라고 판단될 때

2) 대체경로(대체장비)

- STL C/O switch로 절체(교통FM, eFM)

- KT 4W(교통FM)

- KT 256K(교통FM, eFM)

3) 조치방법

- STL TX 자동 절체기에 의한 송신기 절체시도

- 대체방법 절체 권한은 송신소에 있음( KT 4W, KT 256K)

* PIC에 의한 자동 또는 수동조작이 가능함.

B. 서울시 교육연구정보원 STL LINK장비 이상시 대처방법(교통FM)

(송신소와 연락하여 LINE으로 절체)

1) 가능성

- 한전 전원 및 UPS 전원 Down

- STL TX, 또는 RX 방송장비 Down

- STL Link 불량

2) 대체경로(대체장비)

- KT 4W(교통FM)

- KT 256K(교통FM, eFM)

3) 조치방법

- KT 4W, KT 256K 비상 예비 Line으로 송신소와 협의하여 절체 한다.

- 한전 전원 및 UPS 전원 복구를 시도한다.

- STL Link 상태이면 신속히 원인을 파악한다.

- 교육연구정보원 전화번호 (2015.10.15.현재)

※전기실 : 311-1292 / 경비실 : 311-1210 / 전기실 팀장 : *************

C. APS 문제

1) 가능성

- 운행프로그램 입력 오류에 의한 운행차질

* Keeper 운행시간오류, Group-Editor 매핑오류

- APC System(Controller, MCFS, Dos) 장애에 의한 PGM 경로 차단

2) 대체경로(대체장비)

- 운행프로그램 입력 오류에 의한 운행차질 時 AMU 절체.(교통FM, eFM)

- APC#1 System 장애에 의한 PGM 경로차단 時 예비 장비인 APC#2로 PIC           절체 (교통FM)

3) 조치방법

가) 비상음악 송출 후

나) MultiChannel Fade Switcher (주,예비)에서 프로그램 source를 LED Display          로 Level 확인.(교통FM, eFM)

다) 주 장비의 APC System의 정상적인 송출이 불가능할 때 PIC 2번(APC#2), 3번        (AMU) 순서로 전환하고, 정상적인 운행상태로의 회복을 시도한다. (교통FM)

라) eFM은 PIC 1번(APC-Digital Out)이상시 PIC 2번(APC-Analog Out), 3번(AMU)       순서로 전환하고, 정상적인 운행상태로의 회복을 시도한다. (eFM)

마) 운행시간의 조절이 필요할 때는 비상음악을 송출 한다.

바) 비상음악은 AMU에 수용된 Instant Replay 비상음악 송출장치를 사용한다.

사)  주조정실에서 처리하는 S/B 및 프로그램은 해당 부조에서 처리할 수 있도록            준비 한다. (교통FM, eFM)

D. 비상 AMU 문제

1) 가능성

- AMU Down

2) 대체경로(대체장비)

- Audio Jackfield (patch)을 이용해 해당 Studio에서 송출

3) 조치방법

가) 교통FM 58분기상정보는 AMU 장비가 Main이므로 AMU Down시 Studio#1에서 기        상정보를 진행하고 Audio Jackfield (patch)을 이용해 MCFS(CH7)로 Patch한다.

나) 시간적 여유가 있으면 복구를 시도한다.

다) 주조정실은 AMU로 모니터하고 있으므로 AMU가 Down되면 주조정실 DESK에 있는 Line      TEST Monitor(LTM-930P)로 Monitor하면서 원인을 파악한다.

E. MCR PGM 문제

1) Studio 문제

가) 가능성

- Studio PGM OUT 단절

나) 대체경로(대체장비)

- Audio Jackfield patch(교통 FM, eFM)

- 대체 Studio를 결정한다.

다) 조치방법

1) Studio PGM 출력 문제인 경우

- 비상음악 송출 후

- 해당 Studio PGM Out을 확인한 후 조치한다.

- 해당 Studio AMU PGM 출력에 대한 신속한 처리가 되지 않을 것으로 판단          되면 주조 APC System에서 AMU System으로 전환하고 대체 Studio로 이동         하여 송출 한다.

2) 방송단말 송출 장애 발생

가) 가능성

- 방송단말 System 장애

- 방송단말 System Network 장애

- APC Controller 장애

나) 대체경로(대체장비)

- 예비 방송단말(DOS2)→(교통FM, eFM)

- AMU 절체(교통FM, eFM)

다) 조치방법

- 예비 방송단말(DOS2)은 정상일 경우 PIC#2로 수동 절체(교통FM)

- 방송단말이 모두 비정상일 경우 PIC#3(AMU)번으로 수동 절체후 Studio 에서 진       행(교통 FM, eFM)

- 주장치 복구 時 까지 유지 한다.

F. 58분 기상정보 문제

1) 가능성

- 기상청 Reporter 부재

- AMU 동작 불능으로 인한 기상정보 System Down

- 기상청 연결 단절(ARS)

- 기상정보 Signal no Play

2) 대체경로(대체장비)

- Audio Jackfield (patch)을 이용해 해당 Studio에서 송출

3) 조치방법

가) 기상청 Reporter 부재

① 기상청 모듈의 PFL로 Reporter 유, 무를 확인한다.

② 기상청 모듈의 Source를 확인한다.(ARS 문제 인지 파악)

③ 기상청 Reporter 부재시 Studio#1에 아나운서를 대기시킨다.

④ 주조 AMU의 비상 MIC로 기상정보 Ment를 송출 한다.

나) 기상정보 Signal Play 불능時

- 방송단말#1(DOS1)만 Play 되지 않았을 경우 PIC(Source#2/APC#2)로 수동절          체 송출

- APC System 주, 예비 송출 불능시 PIC(Source#3/AMU)로 수동절체 해당               Studio의 진행단말에서 송출한다.

다) ARS System 고장

- 기상청 모듈을 확인 한다.(ARS 문제인지 파악)

- ARS장비(Concerto) 이상시 다른 ARS장비(Pro-bel)로 송출 한다.

G. Pro-bel ARS Down 時

1) 가능성

- Pro-bel ARS 장비 Down

2) 대체경로(대체장비)

- CONCERTO ROUTER로 대체한다.

3) 조치방법

① 모든 ARS 연결은 CONCERTO로 한다.

② 교통FM은 전면 Desk에서 CONCERTO UMD Power를 살려준다.

③ AMU(ON-AIR 3000)에서 미리 CONCERTO ARS로 Setting해 놓은 Snapshot를 불     러 방송한다.

H. TIME TONE  문제

1) 가능성

- APC Controller Down

- TIME TONE Generator 장비 Down(교통 FM)

- 방송단말 Down(eFM)

2) 대체경로(대체장비)

- 예비 TIME TONE Generator 장비 (교통 FM)

3) 조치방법

- 사전에 인지하였으면 기존에 DASO 단말에 녹음된 파일을 찿아 해당 STUDIO에            서 송출한다. 저장위치: DASO단말/운행파일/풀콜싸인/비상 TONE(9초)(교통FM)

- 시간적 여유가 있다면 MANUAL Mode로 전환 후 수동으로 송출을 시도한다.           (교통FM)

- 방송단말 이상시 MANUAL Mode로 전환 후 해당 STUDIO 에서 송출한다.(eFM)

I. 민방위 방송연결장치(교통FM)

1) 가능성

- PGM 경로 차단

2) 대체경로(대체장비)

- Input과 Output를 직접 연결한다.

3) 조치방법

- 민방위장비 POWER OFF하면 방송 PGM으로 BYPASS됨.

- 민방위장비 REMO→MENU로 놓고 PGM BUTTON ON시킴.

→ 민방위통제소 연결 끊어지고 방송 PGM으로 연결됨.

J. 비상시 비상음악 송출

1) 가능성

- 방송장비 Down으로 인한 PGM 경로 차단

2) 대체경로(대체장비)

- 비상시 비상음악 송출

3) 조치방법

- 비상음악은 AMU에 수용된 Instant Replay를 사용한다.

- 방송이 정상 송출되면 비상음악은 자동으로 OFF됨.

K. 현장 중계 방송 시 장애 발생

1) 가능성

- 현장 방송장비 Down

- 주 방송회선 단절

- Audio 상태 불량

2) 대체 경로

- 예비 방송회선으로 절체

3) 조치방법

- 예비 방송회선으로 절체 하도록 유도한다.

- 예비 방송회선으로도 방송 불가능시 해당 매체 Studio에서 방송을 할 수 있           도록 유도한다.

L. 지방 방송사 PGM 장애(eFM)

1) 가능성

- 디지털 오디오 코덱장치 고장

- KT 방송4호 Line 불량

2) 대체 경로

- 예비 방송 4호로 교체

3) 조치방법

- 방송4호 주 Line 이상 시 지방사에 연락하여 예비 Line으로 방송을 유도한다.

- KT 에 연락하여 코덱장치 점검 요청한다.

M. ON AIR Monitor 이상

1) 가능성

- 주조 AMU Down

- 모니터용 튜너 이상

- Speaker 및 Amp 불량

2) 대체 경로

- 주조 예비 튜너로 절체

- 주조정실 DESK에 있는 Line TEST Monitor(LTM-930P)로 Monitor

3) 조치방법

① 교통FM 비상믹서를 주 모니터로 사용하고 있으므로 주조 AMU를 확인한다.

② 과학관 튜너(Inovonics) 이상이면, 주조 예비 튜너로 절체한다.(교통FM)

③ ON AIR Monitor 분배용 ADA 점검.

④ 주조 Speaker 및 Amp 상태를 확인 한다.

N. APC Controller 정상송출 LOG 확인 방법

1) FM APC CONTROLLER LOG

- 위치 : C:\APC_DATA\LOG\DOSO*********1

C:\APC_DATA\LOG\PULSEO*********1

C:\APC_DATA\LOG\RSWO*********1

2) 각 LOG에서 볼 수 있는 장비의 상태

- DOSOUT날짜: NEXT EVENT의 대기상태(NEXT EVENT가 DOS 인 경우 SET상 태),      PLAY/STOP정보(FALSE/SUCESS), 통신에러발생정보 (DOS1 또는 DOS2와의 통        신이상 정보)

- PULSEOUT날짜 : APC FRAME 재 실행 시간.

- RSWOUT  날짜 : 前 PROGRAM의 FADE CONTROLLER DEVICE FADER OFF, 실     행시킬 DEVICE FADER ON 상태, NEXT EVENT의 준비상태, MST INPUT DEVICE명      등 표시

3) 참고

- 교통 FM : MCFS INPUT DEVICE명:  1~5 STUDIO

6 DOS1/DOS2 OUT

7 기상정보

8 시보

O. 방송단말 LOG 확인 방법

1) 위치: 각 단말의 C:\PROGRAMFILES\NEOMEDIA\DOS\LOG\ETC

C:\PROGRAMFILES\NEOMEDIA\DOS\LOG\NET

C:\PROGRAMFILES\NEOMEDIA\DOS\LOG\SYSTEM

C:\PROGRAMFILES\NEOMEDIA\DOS\LOG\USER

2) 각 LOG에서 볼 수 있는 장비의 상태

*********1(Thu)ETC-방송단말 PLAY 정보

*********1(Thu)NET-CONTROLLER와의 통신 LOG(ASK, PLAY요청)

*********1(Thu)SYSTEM-방송단말의 프로그램 실행 또는 닫기, 소재 READY 상태,       소재 PLAY 정보.

*********1(Thu)USER- 방송단말의 종료, 실행, 로그인, 로그아웃, 스케줄 부르기 실      행 등의 LOG.

P. 주 표준시계장치(ESE) 장애발생시

1) A or B 절체 - AUTO Mode로 사용

2) 주 예비 1대만 이상시 수동 Mode로 사용

3) 복구가 안될시는 예비 표준시계장치( LEITCH 혹은 GPS 200A)로 절체 운용한다.

Q. 한전전원 공급중단시

1) 한전전원 공급 중단시 비상발전기 자동 가동한다.

2) 한전전원 공급 중단 원인 파악 한다.

3) 한국전력 을지로지점 배전운용실(02-758-3467)에 연락한다.

R. UPS 이상시 조치방법

1) UPS Remote Monitor로 상시 확인한다.

2) UPS 이상시 지하1층 UPS실에서 원인을 파악한다.

3) UPS 이상시 업체(이화전기)에 연락하여 증상 통보 후 조치방법을 강구한다.

S. TR PANEL의 DOWN TR(380/208V)장애발생시

1) MBS Panel CB#3 ⇒ON 하고

2) MBS Panel Knife SW을 비상 TR측으로 절체: 정상방송

3) 전기 도면 참조

T. MCR 및 STUDIO 정전(한전전원 공급중단)일 때 점검사항

1) MCR 배전반 확인

- UL, GL- 5B (2 STUDIO 벽쪽)

UPS  전원 : Rack 1 ~ 11, Spot Light.

한전 전원 : 110V, 220V 콘센트, 전등

- UL, GL- 5C (Desk 왼쪽 뒤)

UPS 전원 : Desk 1 ~ 4, Spot Light.

한전 전원 : 110V, 220V 콘센트, 전등

2. FM 1,2 STUDIO

A. AMU의 전원을 포함한 심각한 문제 발생시

1) AMU 모듈의 부분적 장애 발생 시 INPUT 라우팅을 하여 최소 방송을 할수 있도      록 평소에 숙지한다.

2) AMU 부분적 장애 시에는 USB PLATER에 준비되어 있는 비상음악을 송출하고 만      약 모든 기능이 상실 시에는 주조에 비상음악 송출을 요구한다.

3)  AMU의 즉시 복구 조치 가능의 판단 여부에 따라 즉시복구가 가능하면              ST-1(ST-2 에서 계속진행을 하고 불가능 할 경우면  ST-2(ST-1) or ST-5로 이동      하여 방송 진행한다.

B. AUDIO Tally 이상시

1) MIC에서 Feedback을 막기 위해 Monitor Section의 Studio Monitor  Volume을      완전히 줄이고 MC는 헤드폰을 쓰고 방송하게 한다. 출연자가 많을 경우 Effect        Speaker (Aux2) 를 적절히 사용한다.

2) CDP 경우 믹서 자체 GPO 신호를 받아 PLAY 되기 때문에 Tally와 관계없음.

- DASO도 믹서 자체 GPO 신호를 받아 PLAY 되기 때문에 Tally와 관계없음.

- 이유 없이 ST-1 B부스에 ON AIR등이 점등된 경우 주조정실 AMU의 MIC(기상       정보 비상용) Fader를 확인 해 본다.

3) 다른 STUDIO로 이동 불필요함.

C. SPEAKER 및 AMP 에 이상이 있을 경우

1) CR Monitor 이상시

① AMU의 Monitor Selector의 ON AIR로 한 다음 Master-PFL을 누른다.

② Near Field Monitor (ADAM) 와 Far Field Monitor(JBL)로 이중 운영 중이므로        SPEAKER 이상 시에는 나머지 SPEAKER를 사용한다.

③ 위 상황에도 문제가 해결 되지 않을 시 에는 Rack에 장착되어 있는 보조 PGM        모니터를 사용한다.

④ AMP 이상 시 에는 (Rack에 장착되어 있는) 예비AMP에 연결하여 사용한다.

2) STUDIO Monitor 고장 시 헤드폰으로 Monitor를 하게 한다.

3) 다른 STUDIO로 이동 불필요 함.

D. 갑자기 ON-AIR 가 들리지 않을 경우

1) 우선 내가 진행하고 있는 STUDIO의 이상 유무를 확인하기 위해 Master Meter의      움직임을 확인함과 동시에 CR Monitor Selector를 PGM, MCR PGM 순서로 모니      터 한다.

2) CR Monitor Selector를 PGM으로 했을 때 이상이 있으면 위의 비상조치를 실시한      다.

3) CR Monitor Selector를 MCR PGM로 했을때 이상이 있으면 MCR에 문제가 있으      므로 주조 근무자에게 비상초치를 요청 한다.

4) CR Monitor Selector를 PGM으로 했을때 이상이 없다면 (일단 현 STUDIO           후단이라고 보고) 주조정실 근무자와 연락을 취한 후 상황이 끝날때 까지 계속 진      행 하고 상황이 끝나면 ON-AIR Monitor를 한다.

5) 다른 STUDIO로 이동 불필요함.

3. eFM STUDIO

A. AMU 이상시 방송제작

1)  AMU Desk에 장착된 Patch Panel에서 Digital Audio Player 또는 CD             Player로 직결하여 비상음악을 송출 한다.

2) 비상음악 송출 후 주조에 연락하여 스튜디오 이동준비를 한다.

3) ST-5 및 ST-4로 이동하여 AMU를 eFM 생방송 상태로 셋팅한다.

4) 생방송 준비를 마친후 주조에 연락하여 지시사항에 따라 프로그램을 정상적으로 제      작한다.

5) 방송제작 외 근무자 조치사항

가) 메인 화면에 에러 메세지가 남아있으면 사진이나 동영상으로 남겨둔다.

나) 담당팀장이나 주조근무자와 연락하여 후속조치를 시행한다.

B. Tally 이상 시

1) MIC에서 Feedback을 막기 위해 Monitor Section의 Studio Monitor Volume         을 완전히 줄이고 MC 및 Guest는 헤드폰을 쓰게 하며 Effect Speaker를 적절히      사용한다.(Aux2)

2) MIC 및 CDP 경우 해당 Fader를 올려놓고 수신호 및 수동 Play 한다.

3) DASO는 AMU GPO 신호를 받으므로 Tally와 무관하다.

4) 방송제작 외 근무자 조치사항

- TALLY POWER 및 FUSE 점검하여 이상시 교체한다.

- 장비 장애시 교체하고 Setting 값을 설정한다.

C. SPEAKER 또는 AMP 이상 일 경우

1) CR Monitor 이상 시.

가) AMU 데스크에 설치된 튜너의 스피커로 모니터한다.

나) AMU의 Monitor Selector를 ON AIR로 지정하고 Master PFL을 누른다.

다) ARS를 eFM MCR을 지정하여 AMU의 ARS PFL을 눌러 모니터 한다.

2) STUDIO Speaker Monitor 장애 시 헤드폰으로 Monitor 하게하고 Effect              Speaker Volume를 적절히 조정하여 사용한다.

3) Speaker AMP 장애 시에는 예비 Speaker AMP로 결선하여 사용한다.

4)  STUDIO Headphone AMP 장애 시 싱어용 Headphone-AMP를 사용하거나 Effect       Speaker Volume를 적절히 조정하여 사용한다.

5) 방송제작 외 근무자 조치사항

가) 장애 스피커 및 AMP는 정상적인 장비로 교체한다.

나) 이 경우 다른 STUDIO로 이동이 불필요하다.

D. 갑자기 ON-AIR 가 들리지 않을 경우

1) AMU의 Meter 및 RTW 상의 Meter를 확인함과 동시에 AMU CR Monitor          Selector를 AMU PGM 이나 MCR PGM 으로 놓고 방송을 하고 더불어              AMU 데스크에 설치된 튜너로 ON-AIR를 모니터 해본다.

2) 주조정실 근무자와 연락을 취한 후 상황이 끝날때 까지 계속 진행하고 상황이 끝나     면 ON-AIR 모니터를 한다.

3) 이 경우 다른 STUDIO로 이동이 불필요하다.

※ 근무자는 비상상황 발생 시 기본 비상조치를 하고 방송 외의 다른 근무자를 호출하여    비상조치를 취하여야 한다.

Ⅲ				송신소

1. 관악산 송신소(FM)

A. 송신기

1) 현재 관악산 송신소에는 나우텔사의 10KW 송신기2대 SYSCOM사의 5KW             송신기 1대가 설치 되어 있다.

2) 현재 송신기는 평상시 AUTO로 되어있으며 송신기 A(B)가 OFF시 자동으로 B(A)       로 절체되는 SYSTEM으로 구성되어있다.

3) 자동으로 절체 안될시 수동으로 RF TRANSFER CONTROL S/W A(B)를 누른다.       이후 MAIN TRANSMITTER SELECT A(B)를 누른후. 마지막으로 TRANSFER           CONTROL  AUTO로 놓는다.

4) TX#A.B송신기가 모두 DOWN시 예비송신기#C로 사용하며 별도의 조치없이 바로       TX#C POWER SUPPLY S/W를 ON시키며 EXCITER S/W를 누르고 FWD(W)를        20으로 맞춘다.

5) 송신기가 만일 절체 안될 시 수동으로 COAXIAL S/W 1(A). 2(B)를 더 이상 돌아      가지 않을 때 까지 돌린다.

6) 자동, 수동 모두작동이 안될시 U-LINK를 사용하여 방송을 송출한다.

7) 송신기가 ON되지 않거나 출력이 올라가지 않을시 에는 송신기의 PROTECT            RESET이나 MODULE RESET를 한 다음 RF를 ON한다.

(출력이 낮게 나올 때 송신기 전면에 있는 TRANSMITTER OUTPUT POWER             S/W, RAISE 와 LOWER를 조작한다)

B. UPS

1) 현재 UPS는 이화전기 60KVA UPS1.2와 DOWN TRANS 380/208V로 설치되어         있으며 평상시 UPS1과 UPS2로 50%씩 부하 걸리다가 1대 장애 시 나머지 한대가      부하 100% 부담하는 SYSTEM으로 구성되어 있다.

2) UPS 2대 모두 이상 시 혹은 UPS 후단의 DOWN TRANS 이상 시 예비DOWN         TRANS 75KVA를 사용 할 수 있으며 바로 ATS 분전반으로 연결 되도록 되어있다.

3) UPS OFF 순서

① #2호기 Select버튼을 누른 다음 OFF버튼을 차례로 누른다.

② #1호기 Select버튼을 누른 후 BYPASS버튼을 누르고 Select버튼을 누른 다음         OFF 버튼을 차례로 누른다.

③ #1, #2호기 CB1 OFF한다.

④ #1호기의 CB4A ON 시킨다.

⑤ #1호기 Select버튼을 누른 다음 INVETER버튼을 차례로 누른다.

⑥ #1, #2호기의 CB4 스위치 OFF시킨다.

⑦ #1호기의 CB4A OFF 시킨다.

⑧ #1, #2호기에서 Select버튼을 누른다음 ON버튼을 누른다.

(DC Link 방전상태확인)

⑨ #1, #2호기에서 Select버튼을 누른 다음 OFF버튼을 누른다.

4) UPS ON 순서

① #1, #2호기에서 Select버튼을 누른 다음 Fault Reset 버튼을 누른다.

② #1호기에서 CB4A 스위치 ON

③ #1, #2호기의 CB4 스위치 ON시킨다

④ #1에서 Select버튼을 누른 후  BYPASS버튼을 누른다.

⑤ #1호기에서 CB4A 스위치 OFF시킨다.

⑥ #1, #2호기의 CB1 스위치 ON시킨다.

⑦  #1호기 Select버튼을 누른 다음 ON버튼을 누르고 인버트 기동 완료 후 Select        버튼을 누른 다음 INVERTER버튼을 누른다.

⑧ #2호기의 Select버튼을 누른 다음 ON버튼을 누른다.(병렬운전 초기기동완료)

C. 예비 TRANS (380V/208V)

1) 예비 TRANS (380V/208V) 사용법

① 분전반의 AUTO/MANUAL S/W를 눌러 MANUAL를 선택한다.

② BY PASS - POWER (예비 TR 출력선택) S/W를 누른다.

③ 정격 전압 (208V) 출력 여부확인.

2) 예비 TRANS (380V/208V) 용 ATS 수동조작방법.

① 분전반 ATS 케비넷 COVER를 연다.

② 우측 위쪽에 있는 TR Break를 수동 절체 막대로 ON(윗쪽)시킨다.

(COVER 우측에 있는 POWER LED가 ON된다)

3) 정격 전압 (208V)를 확인.

4) ATS 케비넷 COVER를 닫는다.

D. STL이상시 대처순서

1) STL Receiver는 Mosely PCL 6030 A,B 2대를 사용하고 있으며 A이상시               자동으로 B로 절체 되는 SYSTEM을 갖추고 있다.

2) 연주소에서 송신소로 올라오는 송출 SYSTEM 3가지방식으로 다음과 같다.

① STL LINK는 남산과학관 STL중계기를 거쳐 관악산으로 이어지는 2단 중계             SYSTEM을 갖추고 있다.

② KT전용회선 방송 4호LINE를 사용하고 있으며 STEREO GENERATOR는 Orban          사의 OPTIMOD-FM 8200을 사용하고 있다.

③  KT 방송 256Kbps를 사용하고 있으며 STEREO GENERATOR는 Orban사의             OPTIMOD-FM 8200을 사용하고 있다.

E. PIC

1) STL LINK, KT방송4호, KT256Kbps가 PIC(PROGRAM INPUT CHANGER)에 장착되     어 자동으로 1,2,3으로 넘어가게 되어있다.

2) PIC 고장 시 대처방법

①  PIC단자에 연결된 LINE를 모두 분리하고 STEREO GENERATOR COMPOSITE          OUTPUT에서 EXCITER 입력용 MAIN 분배기INPUT 에 연결한다.

3) PIC Or STEREO GENERATOR  이상시 대처방법

① PIC INPUT 1.2.3 빼서 송신기 입력(EXCITER) 에 1,2(BNC)에 연결함.

F. 낙뢰 시 대처요령

1)  현재 낙뢰 시 연주소와 송신소간 구성된 Burk사의 ARC16 Remote Control용 장비     와 KT 전용회선은 분리하고 Moniter용 Computer에 연결된 Remote선도 분리하고     있음.

2) 연주소 에서 장시간 방송 이상시 연주소와 연락후 준비된 MP3 Player 사무실 컴퓨     터의 비상음악용 JACK FIELD 를 AJ INPUT 1,2번 (방송4호) ST/GEN 에 꽂고        PIC 를 (방송4호)수동 조작한다.

3) 관악산은 기상의 흐름이 주로 서해안에서 서울쪽으로 오는 길목으로 해발 629m로      가장 높아 천둥 번개가 항시 빈발하는 곳으로 항시 기상청 Homepage를 수시로      체크하며, 직원들간 상호유기적인 체제를 구축하여, 동.서.남.북으로 낙뢰 시 연락      을 받으며, 관악산 기상관측소에서도 FAX나 문자 써비스를 받고 있어 사전에 발전      기를 운행, 방송사고를 예방하고자 최선을 다하고 있음.

G. 한전 정전 및 낙뢰시 발전기  대처방법

1) 평상시 한전 정전시 자동으로 발전기 500KW로 전환되는 SYSTEM

2) 평상시 발전기 및 ATS 조작 S/W 위치

- 발전기 500KW 동작 START S/W AUTO로 고정

- 발전기 500KW NFB 차단기 1000A,300A 항시 ON로 고정

- ATS반 모드 AUTO로 고정

- 발전기 250KW 동작 S/W 정지고정

- ATS반 내부 250KW NFB차단기 항시 (OFF)로 고정

3) 기상악화로 낙뢰 시 500KW발전기 운전방법

① ATS모드 AUTO에서 MANU로 전환.

② 발전기 500KW 동작START S/W를 자동→정지→수동START로 하여 발전기 운행됨.

③ 발전기 운행 동작상태에서 전압주파수 확인후 ATS반 모드발전기(오른쪽방향)

BUTTON을 누르면 ATS동작됨.

4) 발전기 500KW 고장시 250KW 비상 운전방법

① 발전기 500KW 동작 START S/W정지에 놓는다.

② 발전기 500KW NFB차단기 1000A. 300A OFF로 함.

③ ATS반 내부 모든 AUTO → MANUL로 놓는다.

④ 발전기 250KW ATS반에서 정지에서 수동으로 돌리면 발전기동작.

⑤ ATS반 모드 발전기(오른쪽) BUTTON을 누르면 ATS로 동작됨.

⑥ 한전 복구 시 ATS반 모드 한전(왼쪽)  BUTTON을 누르면 ATS동작.

⑦ 발전기  250KW 정지하면 정지됨.

2. 남산 송신소(eFM)

A.송신기

1) 남산 송신소에는 나우텔사의 3.5㎾ 송신기2대가 설치되어 있다.

2) 현재 송신기는 평상시 AUTO로 되어있으며 송신기 A(B)가 Off시 자동으로 B(A)로     절체되는 SYSTEM으로 구성되어있다.

3) 자동으로 절체 안될 시 수동으로 RF Transfer Control S/W A(B)를 누른다. 이후      Main Transmitter Select A(B)를 누른 후. 마지막으로 Transfer Control AUTO로     놓는다.

4) 송신기가 만일 절체 안될 시 수동으로 Coaxial S/W 1(A). 2(B)를 더 이상 돌아가지     않을 때까지 돌린다.

5) 자동, 수동 모두작동이 안될시 U-LINK를 사용하여 방송을 송출한다.

6) 송신기가 On되지 않거나 출력이 올라가지 않을시에는 송신기의 Protect Reset이나    Module Reset를 한 다음 RF를 On한다. (출력이 낮게 나올때 송신기 전면에 있는      Transmitter Output Power S/W, RAISE와 LOWER를 조작한다)

B. UPS

1) 현재 UPS는 이화전기 60KVA UPS 1,2와 DOWN TRANS 380/208V로 설치되어 있     으며 현재는 병렬운전으로 운행하고 있으며 UPS1이상시 바로 UPS2로 절체되는        SYSTEM으로 구성되어있다.

2) UPS OFF 순서

가) #2호기 Select버튼을 누른 다음 OFF버튼을 차례로 누른다.

나) #1호기 Select버튼을 누른후 BYPASS버튼을 누르고 Select버튼을 누른 다음 OFF       버튼을 차례로 누른다.

다) #1, #2호기 CB1 OFF한다.

라) #1호기의 CB4A ON 시킨다.

마) #1호기 Select버튼을 누른 다음 INVETER버튼을 차례로 누른다.

바) #1. #2호기의 CB4 스위치 OFF시킨다.

사) #1호기의 CB4A OFF 시킨다.

아) #1, #2호기에서 Select버튼을 누른다음 ON버튼을 누른다.(DC Link 방전상태확인)

자) #1, #2호기에서 Select버튼을 누른다음 OFF버튼을 누른다.

3) UPS ON 순서

가) #1, #2호기에서 Select버튼을 누른다음 Fault Reset 버튼을 누른다.

나) #1호기에서 CB4A 스위치 ON

다) #1, #2호기의 CB4 스위치 ON시킨다.

라) #1에서 Select버튼을 누른후  BYPASS버튼을 누른다.

마) #1호기에서 CB4A 스위치 OFF시킨다.

바) #1, #2호기의 CB1 스위치 ON시킨다.

사) #1호기 Select버튼을 누른 다음 ON버튼을 누르고 인버트 기동 완료 후 Select       버튼을 누른 다음 INVERTER버튼을 누른다.

아) #2호기의 Select버튼을 누른 다음 ON버튼을 누른다.(병렬운전 초기기동완료)

C. STL이상시 대처순서

1) STL Receiver기는 Mosely SL9003Q A, B 2대를 사용하고 있으며 A이상시 자동으     로 B로 절체되는 System을 갖추고 있다.

2) 연주소에서 송신소간 송출System은 2가지방식으로 구성되어 있으며 다음과 같다.

- STL LINK는 연주소와 남산 송신소간 중계System을 갖추고 있다.

- KT 방송256Kbps를 사용하고 있으며 Stereo Generator는 Orban사의

OPTIMOD-FM 8300을 사용하고 있다.

3) 위 각항 공히 Analog PIC(Program Input Changer)에 장착되어 자동으로 1.2으로     넘어가게 되어있다.

D. PIC

1) PIC 고장 시 대처방법

① PIC단자에 연결된 Line를 모두 분리한다.

② Stereo Generator Composite Output에서 예비 PIC에 전원을 연결하고 분리         된 Line을 연결한다.

2) PIC Or STEREO GENERATOR  이상시 대처방법

- PIC INPUT 1. 2 빼서 송신기 입력(Exciter) 에 1.2(BNC)에 연결함.

Ⅳ				IPTV

A. tbs TV 프로그램 중단 시

1) 현재 tbs TV 주조에서 IPTV 서버실로 2개의 Video Line이 올라오고 있음

2) 1Line 은 tbs TV 2Line은 tbs DMB로 구성되어있어 이상 시 교체하여 분배기에 끼     우면 됨

B. Encoder(주) 이상시 예비로 대체하는 방법

1) 예비 Encoder(외부망) : 58.227.116.66 의로 Internet들어간다.

2) Output Streams → Output : eth1.2로 사용

3) Target  Address Type : Unicast IP변환

4) Target  Address and Port : Relay Server : 58.227.116.56입력

5) System Control : Restart Encoder → Regin한다.

C. Schedule편성이 안될때(XM file) 원격으로 확인

1) 시작 → 실행파일 (mstsc) 확인연결

2)  IP입력 Delivery(행망 98.29.80.211. 외부망 58.227.116.58. 메트로 59.18.121.125)      입력

3) ID : administrator   Pass : tbs$001

4) 내컴퓨터 → D drive → Schedule 확인한다.

D. 외부망. 상가 : 원격으로 현장 STB화면 확인시

1) Vnc viewe 상가 121.128.101.83 → 1234 → Ctrl Down → ESC → 내컴퓨C          → TBS Tplayer ini → double click 한다.

E. 운영실 모니터화면 대기상태에서 STB Rebooting안될때

1) Monitoring Server Port IP(58.227.116.63)

2) ID : administrator  PASS: tbs$001

3) 시작 → 모든 프로그램 → 관리도구 → 서비스 → 중지 → 서비스 다시시작            → 시작됨 → 정상

F. 메트로 전체가 대기상태 표시될때

1) 지하철 Relay Server 210.90.22.196 → 중지 EG&C Strem Force2.0 Server Click     한다.

2) 외부망 Main Relay 58.227.116.56 → 중지

3) 역순으로 외부망 → 지하철 → 메트로 순서로 실행한다

G. Encoder M수 조정

1) MOTORA // 58.227.116.54

2) VIDEO : 1000. 1500. 2000 조정

3) SYSTEM Control : Restart Encoder → 다시시작

4) Encoder → UDP로 Line을 연결 → Relay서버에서 Multicast 로 생성

5) VODEXChange 는 MPEG-2 TS파일로 저장가능 현재는 별도의 Encoder 불필요

H. 갑자기 Stream이 안되거나 조각난 화면이 표시될때

1) 외부망 Delivery Server상태 확인 : 58.227.116.58확인

2) ID : administrator  PASS : tbs$001

3) 서울메트로 59.18.121.125 Server도 원격으로 확인하고 서울메트로로 갈 Content가    하나로 외부망 58.227.116.58 확인하고 콘텐츠 있으면 지우고 내컴퓨터 C에서 다시    복사해서 서울메트로 59.18.121.125 Copy한다.

I. Encoder VOD Exchange Decoder할때

1) 행망IP : 98.29.80.162 원격으로 들어간다   ID: modulus PASS동일

2) System setting

- add job

LIVE (FILE) → target → capture mode → transcode →configation →            filename click → add double click한다

3) vlc File(바탕화면)

media → openfile → vodexchange → tbs folder → click한다

J. tbs 외부망도

1) tbs back bone(전산실) → 하나로(L3) → L4 → H.264 → Proxy Relay →           (산하기관)

2) 서울메트로 → H.264 → L2 → Proxy Relay → ktmVPN → 메트로.9호선 →         L3(사령실) → IPTV서비스

3)  종로사물통신 → LGvpn → 서울전산영상서버(usn) → 사물통신(종로1.2.3.4) →        무선AP → IPTV서비스

4)  tbs back bone(전산실) → 행망(e-Seoulnet) → 구청. 시산하기관 IPTV 서비스

K. 신규그룹 추가 시 WEB 설치요령

1)  편성그룹관리 : 동작구청(level2)→상위그룹(서울시)→사용자(구청)→은평구청(실명표시)

2) 아이디.패스워드.성명(은평구청).구청(부서.직업.직급.전화번호.핸드폰) 표시

3) 서비스관리 → 장치관리 → 해당구청 → 장치등록(저장)

4) 장치명 : 구청 → STB → S/N → IP → Mac Address

L. PON장비 시스템 부팅요령

1) OLT단 : PON -tbs-metro-Gaehwa Transmission Ethernet-Ge-Pon – 포토리셋       → ONU확인 → MAC Address Click → STATUS 상태 알람표시 꼭 확인

2) ONT단 : Interface단 - Onu리스트 → 맥주소Click → Modem Reset

3) 9호선 : SNAP커뮤니티 : metro99 / SNAP RW metro9

4) 1.2.3.4호선 : SNAP : metro00 /RW metro0

5) OLT추가시 : L3스캔 → GPHONE → L3Click → 녹색Chick → 저장

M. STB Setting 요령

1) 초기화면 부팅 시 F2를 누른다. - Main 시간과 날짜를 맞춘다 : 현재시각

2) Advanced → Power Feature → Resume Time : 06:55:00

3) Exit → Yes Booting

4) 작업관리자 → 프로세스 → Tplayer Manger. Tplayer. 순서대로 프로세스끝내기한     다.

5) 시작 → 설정 → 제어판 → 폴더↗ → Metro → Copyfile → double click →        Enter → 1번째신사 → double click → 표시 drageg한다

6) 시작 → 설정 → 제어판 → 폴더↗ → C → Window → Tplayer → Down           oadschouletting = 30 → 60변경 - 컴퓨터부팅명령어 → System boot → 07:30:00    → 07:00:00변경한다.

7) 도스 → cmd → ipconfig /all → physicaladress → 복사

8) 인터넷 web창 : 58.227.116.61 → 장치관리자 → 대림별관 → 붙이기

9) 제어판 → 설정 → 시스템등록정보 → 컴퓨터이름 수정

N. 버스정류장 U-쉼터 TPlayer 실행하기

1) 실행 : cmd

2) cd..

3) cd egc

4) cd tbs

5) EGWatchservice. exe /uninstall 아니면 install

O. 지하철 원격으로 들어가 모니터링 할때

1)  시작 → 실행 → mstsc → Backup서버 → 59.18.121.126 → ID                   administrator. passtbs$001 → 내컴퓨터 → C → EGC Remote →                 vncviewer.exe → 각역사 사설IP (192.1683.0.165) → Pass1234 → 활성화되면       (block화면) → 맨위 상단화면 우측마우스 클릭한 다음 Ctrl down + ESC → 컴퓨터 끄기 → 다시 시작한다. 컴퓨터 완전 종료 시 시작에서 종료 들어가서 종료시스템하고 내용을 입력하면 컴퓨터 꺼짐

P. NAS서버 Booting 안될시 : Loder : boot - ontap

Ⅴ				교통방송 전기 계통도