4-1-2-② 집단고충민원 해소노력 우수성 실적증빙자료
작성 양식

1. 사례 요약

구분	주요 내용	비고
제 목 (업무명)	제출하고자 하는 업무 또는 사업명을 기재함
실적 요약	주요활동 및 성과를 10줄 이내로 요약함
추진배경 및 현황	관련된 고충민원(또는 집단갈등/공공갈등 민원)에 관한 내용, 기타 업무 배경지식에 관한 내용을 기재함
주요 추진활동	시계열 또는 주요활동 중심으로 민원처리 활동을 정리하여 기재 - 문제정의 적합성 - 민원해소노력 우수성 등 고려
추진 성과 (또는 기대효과)	민원처리를 통하여 기관(또는 민원인)이 얻은 성과를 요약하여 기재

2. 추진성과 증빙자료

주요 활동 및 추진 성과의 우수성에 관한 증빙자료

실적내용을 증빙하는 자료 이미지 첨부

※ 첨부 자료는 개별 파일로도 가능,
다만 개별 파일로 첨부 시 문서번호 부여 요령 준수

실적내용을 증빙하는 자료 이미지 첨부

※ 첨부 자료는 개별 파일로도 가능,
다만 개별 파일로 첨부 시 문서번호 부여 요령 준수