119안전센터

업 무 메 뉴 얼

【 구조․구급증명서 발급 】
구 분	업 무 내 용
관련규정	▶ 구조대 및 구급대의 편성․운영등에 관한 규칙 제45조
업 무 흐름도	① 민원인 ⇒ ② 접수(신청) ⇒ ③ 구조․구급발생 관련내용 확인 ⇒ ④ 민원실(내선514)연결 접수번호, 발급번호 발부 ⇒ ⑤ 전자문서에서 구조․구급증명서(별지 제7호 서식)작성 ⇒ ⑥ 결재(처리) ⇒ ⑦ 교부
업 무 세부내용	○ 민원사무명 : 구조․구급증명서 ○ 법정기간 : 즉시 ○ 구비서류 : 본인 – 신분증, 가족 – 신분증, 가족관계증명서 제3자 – 신분증, 위임장, 본인 서명 사실 확인서, (본인서명사실 확인서 없을시 환자에게 연락하여 위임여부 확인 후 발급) ○ 처리부서 : 민원실, 119안전센터 ♣전자문서에서 구조․구급증명서 작성요령 및 처리♣ 전자문서에 입력하기 ① 전자문서 로그인→결재클릭→전체서식→구조․구급증명서양식클릭(검색에서 구조구급증명서로 검색 가능)→결재정보창이 뜨면【발송종류:일반기안, 제목:구조․구급증명서, 기록물철:구급팀업무/구급업무, 공개여부:비공개-비공개사유-6번 선택 후 확인클릭, 결재선:담당자ooo, 센터장ooo, 수신자 지정클릭-수기입력클릭-신청인성명 입력-추가 클릭-확인클릭】 ② 별지서식이 뜨면 민원실로부터 발부 받은 접수번호는 접수번호란에 【즉시- 000 00:00 (24시각제 시간으로)】입력, 발급번호는 발급번호란에 기입, 나머지 공란은 출동지령․접수대에서 확인한 내용을 정확히 입력, (신청인)주소란은 화면 상단 우측에 민원인주소를 클릭하여 민원인 입력창에 작성 후 확인클릭, 결재올림클릭 ③ 결재가 끝나면 서무ID로 로그인하여 메뉴-결재-발송처리-해당문서클릭 - 문서열리면 관인서명(관인선택)-발송처리(관인서명) ④ 완결되면 민원실 담당자에게 공람지정 후 구조․구급증명원 1부 출력하여 복사 후 사본은 구급일지 사본과 신청자의 신분증 및 신분확인 구비서류 사본과 함께 구조․구급증명서 사본 철(구급대원 책상 최하단 서랍)에 보관하고, 원본을 민원인에게 발급 ※2013년도 서울지역 구급 증명서 발급 절차 시도통합포털 → 구조,구급 기타 → 구조,구급 증명서 → 요구조자 검색 →용도 및 신청자 공란 기입 후 발급 →원본 복사 후 사본 보관 →민원 실 전화하여 발급번호 및 접수번호 발급
비 고 (참고사항)	○신청자 신분 확인(사본은 구조구급증명서사본에 첨부하여 보관) ○사용용도(제출처)확인 ○수혜자와의 관계를 확실히 증명할 수 있는 서류 지참 ○본서 담당자 연락처 - 민원실 : 내선 314 (일반 483-4383) (※토요일은 13:00 까지 ‘토요민원근무’로 당직자가 근무함) ※ 관할구역 외 구조․구급증명서 발급 관련 시․도의 소방서 등으로부터 필요한 자료를 받아 구조․구급증명서 작성․교부 가능 (해당소방서 또는 안전센터에 전화하여 구급일지를 fax: 486-1727로 받는다.)