구급서비스 품질관리 운영계획

2014.1

중 랑 소 방 서

( 현장지휘대 )

구급서비스 품질관리단 운영계획

구급서비스에 대한 체계적인 품질관리를 통해 응급환자 소생률 제고 및 구급대원의 구급술기와 품질 향상

Ⅰ		추진배경

○ 외부 전문가에 의한 응급처치 시행률 및 적절성 평가 등 품질관리를 통한 구급서비스 품질 제고 한계

○ 구급지도의사 및 현장지휘대장(대응관리과장), 품질관리담당자 등 자체 전문 인력 활용, 체계적이고 내실 있는 품질관리 필요

Ⅱ		추진내용

□ 구급서비스 품질관리단 구성·운영

소방방재청 119구조구급국(119구급과)																													⇒					국가 구급품질관리단																																		⇐						중앙구급지도의사협의회
서울소방재난본부 재난대응과(구급관리팀)																													⇒					시도 구급품질관리단																																		⇐						서울구급지도의사협의회
종로			중부				광진					용산				동대문			영등포					성북						은 평			강남				서초					강서						강동				마포					도봉					구로					노원				관악					송파					양천				중랑				동작					서대문				강북			방재센터
중랑소방서 현장지휘대(대응관리과)																													⇒					소방서 구급품질관리단																																⇐						중랑소방서 구급지도의사

○ 중랑소방서 구급품질관리단

<구 성>

구 분	소방서 (소속병원)	부서 (안전센터)	성 명	면허(자격)
단 장	중랑소방서	현장지휘대	최 재 천	1지휘대장
부단장	서울의료원	구급지도의사	박 근 홍	응급의학과
품질관리담당자	중랑소방서	신내 안전센터	오 남 석	간호사
〃	중랑소방서	면목 안전센터	김 해 건	응급구조사 1급
〃	중랑소방서	망우 안전센터	윤 관	간호사
〃	중랑소방서	중화 안전센터	박 광 표	응급구조사 1급
〃	중랑소방서	중화 안전센터	신 현 호	응급구조사 1급

- 운영일시 : 2014.01.01.~ (계속)

- 운영횟수 : 연 4회(분기별1회)

※ 구급대원 교육과 병행 실시

- 운영내용

∘ 소방서별 구급 품질관리 추진현황 분석 및 개선방안 마련

∘ 병원기반 구급대원 처치적절성 평가 참여병원 선정 및 방법 마련

∘ 그 외 지역별 실정에 맞는 구급서비스 품질 향상방안 마련 등

○ 중앙구급품질관리단(하반기는 중앙구급대책협의회와 병행 운영)

- 구   성 : 119구급과장(단장), 시도별 책임지도의사(17명), 응급의료전문가 5명, 구급품질계장, 품질관리담당자 등

- 운영횟수 : 연 2회(2월, 8월)

- 운영내용

∘ 전국 구급서비스 품질관리현황 분석

∘ 시도별(책임지도의사) 품질관리현황 검토 및 개선방안 마련

∘ 구급서비스 품질 향상을 위한 각종 방안 제시 등

○ 서울구급품질관리단

- 구   성

· 본 부 : 재난대응과장(단장), 본부 구급지도의사(부단장)

· 종합방재센터 : 종합상황실장, 의료지도의사

· 소방서 : 현장지휘 1대장(대응관리과장), 구급지도의사

- 지도의사 : 소방본부 구급지도의사(책임지도의사), 종합방재센터 의료 지도의사, 소방서 구급지도의사

- 운영횟수 : 연 4회(분기별)

※ 구급지도협의회와 병행 운영 가능

- 운영내용

∘ 서울 구급서비스 품질관리 추진계획 수립 및 추진현황 검토

∘ 119상황실 구급 품질관리 추진현황 분석 및 개선방안 마련

∘ 소방서별 구급 품질관리 추진현황 분석 및 개선방안 마련

∘ 병원기반 구급대원 처치적절성 평가 참여병원 선정 및 방법 마련

∘ 그 외 지역별 실정에 맞는 구급서비스 품질 향상방안 마련 등

□ 구급서비스 품질관리평가 토론회 개최

○ 중앙 구급서비스 품질관리 평가토론회 개최

- 시  기 : ‘14. 9월 경

- 주  관 : 중앙구급품질관리단

- 대  상 : 중앙 및 시도 구급품질관리단, 소방서 품질관리담당자 등

- 내  용 : 시·도별 품질관리성과(현장처치적절성 평가 및 구급지도의사 평가 포함) 등 발표, 전국 시도별 품질관리결과 및 문제점 등 제안

○ 본부 구급서비스 품질관리 평가토론회 개최

- 시  기 : 분기별(‘14. 1월, 5월, 8월, 11월)

- 주  관 : 본부 구급품질관리단

- 대  상 : 본부 구급품질관리단, 종합상황실, 소방서 품질관리단 등

- 내  용 : 소방서별 품질관리성과(현장처치적절성 평가 및 구급지도의사 평가 포함) 등 발표, 소방서별 품질관리결과 및 문제점 등 제안