구급대원 개인별 구급서비스 품질관리계획

2014. 2.

영 등 포 소 방 서

(구조구급팀)

구급대원 개인별 구급서비스 품질관리계획

❖ 구급대원에 대한 개인별 구급서비스 품질관리를 통한 중증응급환자에 대한 구급서비스 품질 제고

Ⅰ		추진배경

○ 소방본부 및 소방서 단위 구급서비스 품질관리 운영결과 구급대원의 개인별 응급처치 시행률·적절성 제고 한계

○ 구급대원 개인별 구급서비스 품질 현황 분석 및 교육을 통한 전문성 수준 제고 및 품질 향상 도모

Ⅱ		추진내용

□ 품질관리 개요

▢ 관리기준

○ 구조구급활동정보시스템-품질관리시스템 내 구급지도의사에 의한 구급활동평가기록 활용(‘14.1월까지는 수기기록 관리)

○ 구급활동평가 근거

- 구급활동일지

- 심폐정지환자 응급처치 세부상황표

→ 119구급대가 출동한 모든 심 정지환자(미이송건도 해당)

- 중증외상환자 응급처치 세부상황표

→ 119구급대가 이송한 모든 질병외 환자 가운데 중증외상이 의심되는 환자(외상 중증도 분류상 중증외상 의심에 해당하는 경우)

▢ 관리대상

○ 모든 구급대원(부처치자 및 운전요원 포함)

- 심정지 및 심폐소생술 유보, 중증외상환자

※ 중증외상에 해당함에도 세부상황표를 작성하지 않는 경우에 대하여도 개인별 관리

- 부처치자 및 운전요원은 환자별 주처치자 평가결과에 의함

- 주처치자 자격(1급 응급구조사·간호사, 2급 응급구조사)기준에 의해 점수 부여

□ 관리방법

○ 매 월말 기준, 개인별 품질관리 결과 산출

- 구급활동정보시스템 업그레이드 활용(긴급의료망 구축사업 시 병행)

○ 평가배점 : 75점 만점

- 심정지(20), 소생술 유보·중단(15), 중증외상(20), 가산점(20)

○ 평가 및 기록지 서식 : 붙임 참조

Ⅲ		행정사항

○ 각 안전센터에서는 본 계획에 따라 매월 기준 구급대원 개인별 평가를 통한 품질관리에 만전을 기하여 주시기 바라며,

○ 구급지도의사에 의한 구급대원 개인별 평가 기록지는 구조구급활동정보시스템에서 출력하여 안전센터장 결재 후 구급활동일지와 동일하게 편철하기 바랍니다.