구급대원 개인별 평가지표 시스템 개발내용

❖ 구급대원 개인별 구급서비스 품질관리 도입과 관련, 구급활동정보시스템에 별도의 화면을 개발하여 정보관리의 효율성 향상 및 신뢰도를 제고하고자 함.

Ⅰ		추진배경

❍ ‘14년 구급대원 개인별 구급서비스 품질관리 도입과 관련하여 시스템 내 별도의 추가화면 필요

❍ 개인별 품질관리 평가지표를 시스템에 반영함으로써 세부 정보관리의 효율성 향상 및 신뢰도 제고

Ⅱ		관련근거

❍ 119구급과-379(‘14.1.17)호 「구급대원 및 119상황실 요원 개인별 구급서비스 품질관리 제출서식 변경시달」

❍ 119구급과-6879(‘13.12.27)호「구급대원 및 119상황실 요원 개인별 구급서비스 품질관리 계획알림」

Ⅲ		구급대원 개인별 평가지표 시스템 개발내용

▢ 개인별 평가지표(‘14)  전체 메뉴목록 : 총 5개 항목

❍ 개인별 평가지표 기준

❍ 개인별 평가배점표

❍ 개인별 세부 평가지표

❍ 세부상황표 작성현황

❍ 이송자 구분․자격 불일치 현황

▢ 권한부여

❍ 시스템 관리자 및 소방서(마감담당)

: 해당 시․도(소방서) 구급대원에 대한 정보는 모두 열람 가능

❍ 구급대원 : 해당 본인 평가지표에 대해서만 열람 가능

□ 개인별 평가지표 기준 : 총 75점

❍ 심정지 20점, 소생술 유보․중단 15점, 중증외상 20점, 가산점 20점

□ 개인별 평가배점표

❍ 시스템 관리자 및 소방서(마감담당)

- 사용방법  : 해당 시도–소방서–안전센터 검색 후 해당 구급대원 클릭함 ⇒ 화면에 클릭한                  대원에 대한 개인별 평가기록지 나타남.(근무자 버튼 활성화, 입력 가능)

	⇒

❍ 구급대원

- 사용방법  : 반드시 본인 아이디를 사용토록 함(근무자 버튼 비활성화로 입력 불가)

❍ 확인사항 : 평가항목별 ‘구분/자격 불일치 여부’란의 ‘Y’로 체크된 경우, 해당 대원은               반드시 불일치된 이송자 구분․자격사항을 수정 후 재검색

※ 불일치된 자격사항을 수정하지 않고 평가기록지를 출력할 경우, 대상 및 평가건수가 모두 나타나지 않음 ⇒ 단, 안전센터 내 근무인원 조정<교육,휴가 등>으로 인해 이송자 구분의 운전․경방유무가 변동된 경우는 수정하지 않아도 되며 평가건수가 나타나 있는 상태임.

❍ 해당 기간 내 모든 평가항목별 대상건수가 ‘0’인 경우, 최종배점이 해당 평가항목 만점 기준으로 자동 계산됨

□ 개인별 세부 평가지표

❍ 시스템 관리자 및 소방서(마감담당)  (근무자 버튼 활성화, 입력가능)

- 사용방법 ☞ ① 또는 ②의 방법으로 선택 사용

① 해당 시도(소방서) 모든 대원에 대해 검색할 경우에는 시도-소방서-안전센터만    지정 후 검색버튼 클릭함.

② 일부 대원을 찾고자 할 경우에는 근무자란에 해당 성명 입력 후 검색버튼 클릭함.

❍ 구급대원 (근무자 버튼 비활성화, 입력불가)

- 사용방법  : 반드시 본인 아이디를 사용토록 하며 본인에 대해서만 검색 가능

□ 세부상황표 작성현황

❍ 시스템 관리자 및 소방서(마감담당)  (근무자 버튼 활성화, 입력가능)

- 사용방법 ☞ ① 또는 ②의 방법으로 선택 사용

① 해당 시도(소방서) 모든 대원에 대해 검색할 경우에는 시도-소방서-안전센터만    지정 후 검색버튼 클릭함.

② 일부 대원을 찾고자 할 경우에는 근무자란에 해당 성명 입력 후 검색버튼 클릭함.

❍ 구급대원 (근무자 버튼 비활성화, 입력불가)

- 사용방법  : 반드시 본인 아이디를 사용토록 하며 본인에 대해서만 검색 가능

□ 이송자구분․자격 불일치 현황

❍ 시스템 관리자 및 소방서(마감담당)  (근무자 버튼 활성화, 입력가능)

① 해당 시도(소방서) 모든 대원에 대해 검색할 경우에는 시도-소방서-안전센터만    지정 후 검색버튼 클릭함.

② 일부 대원을 찾고자 할 경우에는 근무자란에 해당 성명 입력 후 검색버튼 클릭함.

⇒  불일치 현황에 나타난 대원에 대해서는 반드시 불일치 건을 수정하도록 조치하기 바라며, 불일치 건이 나타나지 않도록 구급대원 교육 철저

Ⅳ		행정사항

❍ 각 시․도에서는 매월 기준 구급대원 개인별 평가를 통한 품질관리에 만전을 기하여 주시기 바라며,

❍ 기 시달된 「구급대원 개인별 평가지표 제출서식(엑셀)」에 따라 시스템을 활용하여 매 익월 15일까지 결과를 제출하여 주시기 바

❍ 구급대원 (근무자 버튼 비활성화, 입력불가)

- 사용방법  : 반드시 본인 아이디를 사용토록 하며 본인에 대해서만 검색 가능

Ⅳ		행정사항

❍ 각 시․도에서는 시스템을 활용하여 매월 기준 구급대원 개인별 평가를 통한 품질관리에 만전을 기하여 주시고,

❍ 추후 119구급서비스 컨설팅 점검시 관리실태 여부(개인별 평가지표 현황 및 평가기록지 등)를 확인할 예정이오니 참고하기 바람.

※ 구급대원 개인별 평가기록지는 결재 후 안전센터별로 구급활동일지와 동일하게          편철 보관하도록 함.