2-31. 전문구급상황관리사과정

□ 개  요

회당인원	40	기 간	1주
대 상	응급구조사 또는 간호사 중 구급상황관리사	횟 수	2회
사전학습(사이버)	해당사항 없음

□ 교육목표 및 개발역량

교 육 목 표

○ 신고자와 통화 시 전화응대 방법부터 환자상태를 조기 평가할 수 있는 능력과 기본 응급처치 지도 및 병원 간 전원 조정 업무 능력 배양

개 발 역 량

○ 환자 증상에 따른 신고자에게 조기 응급처치 지도 및 현장 출동 구급대원에게 충분한 사전 정보 전달

○ 환자 증상에 따른 치료 가능한 병원 선정 및 이송병원 의료진에게 정확한 환자 정보 전달 능력 함양

개발 역량	교과목	주요교과목	시간
			총계	이론	참여	기타
총 계			35	27	6	2
입교	오리엔테이션(공통)	ㅇ교육과정의 목적과 학습 목표, 전체 내용, 시간표 등을 설명	1			1
공통 역량	긴급구조 관련 법령 이해	ㅇ재난관리의 일반이론 ㅇ우리나라 재난관리체계 ㅇ재난대응 패러다임의 변화	2	2
	PTSD의 이해	ㅇ외상(Trauma)의 기본적인 정의 ㅇ정신장애 분류체계 ㅇ정신장애 진행흐름 및 주요증상 ㅇ행동주의 심리학 및 대처방법	3	3
	시도 상황관리 운영 비교분석/발표	ㅇ시도별 구급상황관리 운영에 대한 토의 및 분임발표	4		4
직무 역량	구급상황관리센터현황 및 발전 방향	ㅇ구급상황관리센터현황 ㅇ구급상황관리센터 역할과 기능 ㅇ구급상황관리 문제 및 발전방안	2	2
	바람직한 구급상항관리 운영체계	ㅇ선진구급상황관리시스템 ㅇ유관기관 상황전파의 수단 ㅇ의료기관과의 협조 구축	3	3
	구급상황관리 전문화 강화	ㅇ전화도움의 중요성 ㅇ신고자의 장애 요인 ㅇ구급상황관리 프로토콜	3	3
	의료지도 환자보고	ㅇ의료지도가 필요한 상황 ㅇ응급 환자평가 징후 ㅇ의료지도 환자보고 요령	3	3
	전원조정안내 실무강화 및 방향 제시	ㅇ구급상황관리센터 역할과 기능 ㅇ병원간 전원조정업무 활성화 방안	3	3
	119구급 품질관리	ㅇ구급서비스 평가/관리 ㅇ구급서비스 현황 ㅇ심정지 및 중증외상황자 소생률 제고	2	2
	119위치정보 이해와 활용	ㅇ관제시스템의 이해 ㅇ관제시스템의 활용법	2	2
	신고자 응대 방법	ㅇ신뢰있는 목소리 ㅇ소통의 기술	3	1	2
	영어회화	ㅇ의학용어 ㅇ기초 생활 영어 ㅇ환자증상에 따른 표현	3	3
기타	설문조사 및 수료식	ㅇ교육과정 평가 및 발전방향 제시	1			1

□ 교육과목