- 2019. 12. 31. 위탁기간 만료 - 구립어린이집 및 서대문구청직장어린이집 성과평가

Ⅰ		평가개요

▮ 평가 대상 : 8개소(구립어린이집 및 서대문구청직장어린이집)

- 가좌제일, 고은, 금화, 꿈빛나무, 북아현, 서대문, 연희, 서대문구청직장

▮ 위탁 기간 : 2015. 1. 1. ~ 2019. 12. 31. (5년)

▮ 성과평가 사유 : 재위탁 기간 도래로 인한 성과평가

▮ 평가 기간 : 2019. 7. 15 ~ 8. 23

▮ 평가단 구성

- 외부위원 성과평가단 : 외부위원 2명(평가일 : 7.15 / 7.18 / 7.22 / 7.23)

연번	성명	주요경력(현재)	비고
1	배숙진	양천구 육아종합지원센터장
2	박소영	가톨릭대학교 아동학과 교수

- 재정관리평가단 : 보육관리팀장 외 3명(2인 1조 현장방문 확인점검 평가)

▮ 평가방법 및 평가항목

구 분		배 점
구립 어린이집	심사 점수	30점
	재정관리 평가 점수	50점
	평가인증 통과	20점

❍ 평가배점표

❍ 평가단이 평가표에 의거하여 서류 및 현장평가 실시

- 점수산정=심사점수+재정관리평가 점수+평가인증 통과 여부

∙ 심사 점수 : 외부위원 2인의 현장평가 점수

∙ 재정관리평가 점수 : 지도점검에 따른 공무원 평가 점수

※ 단, 재정관리 평가는 최근 3년(2017년, 2018년, 2019년) 지도점검 실시한

결과를 반영함.

∙ 평가인증 통과 여부 점부 : 통과 시 20점, 미통과 시 0점

Ⅱ		성과평가서

구립어린이집 성과평가서(가좌제일)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원 88명, 현원 88명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	0.5	환경정비가 전체적으로 잘되어 있으나, 치료실 한쪽에 있는 물품 정리에 대한 환경점검이 필요함
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	- 층별 비상재해 대피시설 완비 - 교직원 및 영유아대상 안전교육실시
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 각 구역별 안전, 청결 관리담당자 운영 - 정기적 반별 안전, 위생, 교육환경 점검
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	4.75	18명 직원 중 3년 이상 근속자가 50%넘음 - 보육교직원 면담을 실시한 기록은 있으나, 기록정리 내용부분에서 조금 부족함
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	4.5	- 자체장학 프로그램 관리가 우수함 - 교사를 위한 힐링원데이클래스를 운영함 - 자율장학이나 근무여건을 개선하기 위한 노력을 하고 있으나 처리절차 및 내용 확인을 위하여 기록관리가 필요함
		시설운영 자체 평가여부	1	0.75	- 시설운영에 대해 자체 평가를 하고 있으나, 결과를 공유하는 부분에서 반영이 미비함
		교사와 아동의 비율	1	1	- 교사와 아동의 비율 준수함
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 법정 종사자 확보함
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 조리사 포함 전원 전문자격증 보유함
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유함
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 부모대상 건강,위생 교육정보 제공 - 영유아를 대상으로 위생교육 실시
		급·간식관리	1	1	- 서울시 저염 급식소 지정 - 친환경 식자재 급식 70% 이상 사용 - 슬로우푸드 생태 마을 조성 : 장 담그기 프로그 램 실시 ( 장, 김치 등 어린이집 직접 조리)
		교육계획 수립 및 실행	1	1	- 연령별 표준 보육과정에 준한 연안, 월안, 주안 작성 및 평가 및 반영 - 각 연령별 특성화 프로그램 - 우수보육프로그램 수상 : 2017, 2018년 - 농림수산부 영,유아 어린이 식생활 교 육 기관 선정 : 2018, 2019
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	- 연령별 발달 수준에 맞는 기본 생활습관 계획 수립
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	- 반별 보육과정 공유 및 의견 교류

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	0.75	개별면담을 통한 개별적 상호작용 교사회의를 통한 업무적 상호작용 교사밴드를 활용한 상호작용
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	스마트알림장(키즈노트)의 개별알림장 및 공지란 등을 통한 상호작용 분기별 통합학부모 간담회 및 열린학부모 정담회 운영 열린어린이집 선정 (2018)
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 서대문구청, 주민센터, 서대문구육아종합 지원센터, 보건소 연계 활동 및 후원
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	40	(2018년 지도점검) 2017. 8. 7.조합놀이대 보수 시설비 지출 시 증빙서류 중 공사계약서 누락(-5점) (2019년 지도점검)특별활동 업체(또는 강사) 통장사본 미비치(-3점) (2019년 지도점검)원장 근로계약서상 수당 및 비품대장상 비품 구입일자 오기재(-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2017. 08. 15.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	88.25

잘 된 점	- 원장님의 긍정마인드가 가좌제일어린이집의 가장 큰 장점으로 보여짐 - 경력많은 교직원들이 탄탄하게 자리잡고 있으며, 교사와의 소통시간을 자주 갖음. 레지오 프로젝트 프로그램을 유지하기 어려운 편인데 원장과 교직원의 노력이 보임
미흡한 점	- 특별한 지적사항 없음
개선방안	- 자율장학이나 근무여건을 개선하기 위한 노력을 하고 있으나 처리절차 및 내용 확인 어려우므로 기록관리가 필요함
종합의견	- 원장님의 전문적인 윤리의식이 나타남 교직원들과 합리적인 의사소통으로 인하여 효율적인 운영이 돋보임 통합 학부모 간담회 및 열린학부모정담회 등으로 끊임없는 부모와의 소통을 하고 있음

구립어린이집 성과평가서(고은)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원 93명, 현원 89명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	1	- 1982년 개원된 시설이지만 최선을 다하여 유지보수를 하고 있음
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	- 비상구가 있고 비상대비 경로도를 비치 하여 월 1회 비상시를 대비하여 훈련 및 평가
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 서울시 국공립어린이집 운영규정에 맞추어 적절하게 시설 운영ㆍ관리함
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	4.5	- 이직률 평균 1년에 2~3명의 이동률이 있음. 2년 이상 근무자는 총 4명임
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	5	- 외부 전문성 교육 및 보수교육 적극지원. - 고충처리위원(학부모 운영위원, 교사, 원장) :내부 운영절차에 따라 교직원 고충창구 마련
		시설운영 자체 평가여부	1	1	- 학부모 만족도 조사 등 실시
		교사와 아동의 비율	1	1	교사와 아동의 비율 적정
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 장애통합 특수교사 3명, 언어치료사 1명 등 법정 종사자 확보
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 조리사 포함 전원 전문자격증 보유함
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 가정으로의 건강검진 안내 및 영유아들 과 매일 일과 중 어린이집 통합안전 점검 및 일일점검 실시함.
		급·간식관리	1	1	- 저염식단 운영 및 서울시 저염급식 지정 친환경 식자재 급식 (친환경비율 60%이상 서울시 공공급식 77% 이상 사용 유통기한, 식품온도, 포장상태, 검수 및 관리
		교육계획 수립 및 실행	1	1	- 연안, 월안, 주안, 일일계획안을 수립 하여 연계성 있는 교육을 실시하며 일 일평가를 통해 다음 일과에 피드백 함
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	- 식습관, 수면, 배변, 식사 예절 등 가정과의 연계를 통해 개별영유아에 맞는 패턴으로 일관성 있게 기본생활습관을 지도함
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	- 교사회의를 통해 교사 간 발표 및 연령 간 프로그램 공유함

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	1	- 중관 관리자 주임교사를 통한 보육교사 애로사항 수렴 - 교사회의를 통한 운영 전반 협의 및 조정
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	- 스마트 알림장 (키즈노트)을 통한 전체 공지, 반별학부모 공지 등으로 학부모 요구나 의견 수렴 및 개선사항 관리
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 마을 소외계층 돕기 후원금 : 년간 보 육활동과 연계 학부모 도우미와 함께 아나바다 시장놀이를 통한 소외계층 돕 기 사랑의 열매 후원금 전달
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	42	- (2018년 지도점검)지출시, 증빙서류, 근거서류는 모두 구비되어있으나 통계목 오류(-2점) - (2018년 지도점검) 국공립어린이집 연합회비, 서울숲유치원 이사회비 통계목:공공요금 및 제세공과금 (→수용비 및 수수료)(-2점) (2019년 지도점검)18.11.12.휴대폰요금31,720원 지출 시 ’수용비 및 수수료‘목으로 처리(→공공요금 및 제세공과금 목) (-2점) (2019년 지도점검)‘18.11.15.T브로드서대문 방송 시청료 4,400원 지출 시 ’수용비 및 수수료‘목 로 처리(→공공요금 및 제세공과금 목) (-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2017. 07. 15.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	91.5

잘 된 점	‘자연친화적인 숲 교육 프로그램’과 같은, 정서적으로 아이들의 안정감을 높이는 프로그램을 운영하고 있음 장애통합시설과 거점형시간연장이라는 부분에서 운영관리가 결코 쉽지 않으나, 원장님의 긍적적 마인드와 보육에 대한 사명감으로 훌륭하게 운영되고 있음 1982년 개원시설로서 노후시설로서 관리가 어려우나, 시설관리를 꼼꼼히 잘하고 있음
미흡한 점	- 특별한 지적사항 없음
개선방안	1982년 개원시설로서 노후시설로서 꾸준한 안전관리 노력이 필요함
종합의견	고은어린이집은 2004년부터 지금까지 함께하신 원장님의 리더십이 보이며, 자연 친화적인 교육 으로 인하여 환경을 보호하고 다른 사람을 배려할 수 있는 아이로 성장할 수 있도록 운영되고 있음

구립어린이집 성과평가서(금화)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원86/현원79, 반 편성 적정
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	0.5	- 시설규모에 비하여, 복도가 다소 넓고 보육실이 좁음
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	비상재해대피 시설 관리 및 매뉴얼 작성함. 비상대피 모의 훈련<소방, 지진, 민방위 등>을 실시하여 운영 관리함.
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 서울시 국공립어린이집 운영규정에 맞추어 적절하게 시설 운영ㆍ관리함
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	5	교사 경력이 높은 편이고 이직률이 매우낮음
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	4	- 학기별로 교사의 면담을 실시하고 있으나, 고충해결 방안을 문서로 확인하기 어려움
		시설운영 자체 평가여부	1	0.5	- 학부모 만족도 조사를 실시하나, 반영기록은 없음
		교사와 아동의 비율	1	1	- 교사와 아동의 비율 준수함
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 법정 종사자 확보함
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 조리사 포함 전원 전문자격증 보유함
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유함
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	영유아를 대상으로 발달에 적합한 건강 및 위생교육을 지속적으로 실시 및 관리
		급·간식관리	1	1	서대문구육아종합지원센터 식단표 사용 식자재의 구입·보관 및 조리공간을 위생적으로 관리함. 조리 및 배식과정을 청결하고 위생적으로 관리함. 서울시 지정 저염 급식소
		교육계획 수립 및 실행	1	1	표준보육과정과 어린이집의 철학을 반영하여 보육계획을 수립함. 영유아의 흥미와 요구를 반영한 교육계획안을 반별로 수립하여 실행함.
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	아동의 기본생활 습관 형성을 위해 영유아의 연령과 개인차를 고려한 경험을 개별적으로 일관되게 이루어지도록 격려 및 지도함
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	보육교직원의 전문성 향상을 위한 제안 및 교육의 경험을 통해 선임교사와 후임교사 정보교환이 수시로 이루어짐

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	0.5	- 교직원간의 상호교류 및 스트레스 해소를 위한 힐링프로그램이 필요함
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	부모와 어린이집간에 영유아와 관련된 의사소통이 활발이 이루어지며, 부모는 어린이집의 경험을 가정과 연계 하여 영유아가 가정에서 편안하고 즐겁게 생활 할 수 있도록 함. 등하원 시간을 활용하여 의사소통
		지역사회 교류 및 후원	2	2	지역사회 자원(하늘샘 도서관 등)을 이용한 활동을 실시하고 기록 함. 위탁체(명지전문대 유아교육과)에서 진행하는 다양한 프로그램에 참여(인형극, 음악제 등)
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	43	- (2018년 지도점검)교직원 연수 및 교재교구비 위한 식재료 비용 지출 시 지출결의서 내 적요란 간단기재 및 증빙자료 미비(연수일지 및 보육일지 등) (-2점) - (2018년 지도점검)2018.4.9.입고한 두부 3개에 입고일자 미기재(-3점) - (2019년 지도점검)‘18.4.9.’수용비‘로 5,000원(응금처치교육)지출(→여비)(-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	- 위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2017. 01..01.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	90.5

잘 된 점	장애통합 어린이집으로 장애아동 9명을 통합프로그램에 맞취 잘 운영하고 있으며, 각 반별 명단표에도 장애반 아이를 따로 그분하지 않은 것이 장애 영유아와 그 가정에 대한 배려이며 장애 통합반을 운영하는 방법 중 가장 적절한 방향으로 보여짐 노후시설이어서 관리가 어려우나, 시설관리를 꼼꼼히 잘하여 깨끗하게 유지하고 있음 각 교실의 공기청정기를 용량이 큰 것으로 교체하여 공기의 질을 개선함
미흡한 점	특별한 지적사항 없음
개선방안	오랜기간 근무한 보육교직원의 스트레스 해소를 위한 힐링프로그램을 운영할 필요가 있음
종합의견	노후시설이어서 시설관리가 어려우나, 꼼꼼히 관리를 잘하고 있음 교사들이 전문가로 성장할 수 있도록, 올해의 과제를 함께 성실히 수행한다면 자긍심과 소명감을 키울 수 있을 것으로 판단됨

구립어린이집 성과평가서(꿈빛나무)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원 66명 / 현원 60명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	1	- 보육실 4개, 사무실 1개, 조리실 1개, 화장실 1개 - 각 반 교실 냉난방 설치 및 공기청정기 설치됨.
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	비상재해 대피시설 관리는 정기적으로 실시 비상시 업무 분담표 마련 교직원 및 영유대상 안전교육실시
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	정기적으로 점검
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	1	직원 이직율이 높음(2018년 12월 주임교사가 원장을 맡은 후, 1년 이내에 보육교직원 8명중 7명이 퇴사하였음)
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	0.5	교사와의 면담자료가 미흡함 교사의 고충을 듣고 반영한 흔적이 보이지 않음
		시설운영 자체 평가여부	1	0.5	부모만족도를 조사하고 있으나, 반영된 결과가 보이지 않음
		교사와 아동의 비율	1	1	법정 인원 준수
		법정 종사자 확보여부	1	1	모든 종사자 자격증 소지
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	보육교사 (1급:3명, 2급:2명) 비담임교사 (1급, 유치원정교사2급) 누리보조교사 (2급:2명) 조리사 (한식조리사자격증)
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	관리자 전문자격증 보유
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	어린이집 방역소독 월1회 실시 실내공기질 영유아 건강검진 관리 학부모 대상 건강, 위생 교육정보 제공
		급·간식관리	1	1	친환경 급간식 재료 매달 50%이상 유지 서대문구청 위생과 정기적 혹은 비정기적 점검 영유아들의 알레르기 조사를 통한 대체 메뉴 제공
		교육계획 수립 및 실행	1	0.5	신입교사를 잘 이끌어줄 필요가 있으나 멘토할 교사가 없어 고민이 필요함
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	연령별 기본생활습관 지도계획 수립 일과 중에 자연스럽게 기본생활습관을 형성할 수 있도록 지도 부모와 수시 상담을 통해 가정과 연계지도
		교사간 프로그램 정보교환	1	0.5	교육경험을 공유할 선임교사의 부재가 느껴짐

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	0	원장님과 교사와의 소통이 부족함
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	1	학부모들은 키즈노트 및 수시상담 요청시 상담
		지역사회 교류 및 후원	2	2	서대문구육아종합지원센터연계키즈클린 사업 참가 서대문구 아이랑키즈헬스케어 연계 영유아 체력증진 사업 참가 서대문구육아종합지원센터 연계 재능기부 사업 및 소방관과 함께하는소방대피훈참가
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	50	- 재무회계 전반에 걸쳐 영유아보육 법과 보육지침을 준수하여 적정하게 운영하고 있음
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	- 위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2016.11.1.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	88

잘 된 점	- 지역과의 상호작용을 교육 프로그램에 연계하여 운영하는 등 다양한 지역사회 교류를 위한 노력을 하고 있음
미흡한 점	- 원장님과 보육교직원간의 소통이 부족함
개선방안	- 신임교사들이 많아 , 이 교사들을 이끌어 줄 멘토 교사가 필요함
종합의견	- 2018.12.3일 이전 원장님이 안정적으로 운영을 해서, 재정관리 평가에서 높은 점수를 획득함. 원장님 변경 이후 1년 내 90%의 교사 이직률을 보이는 등 불안정한 운영을 보여, 원장님의 리더십에 대한 확인이 필요함

구립어린이집 성과평가서(북아현)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원:79명/현원:78명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	1	- 환경을 잘 꾸며놓음. 청소원(키즈클린,시니어)인력비치가 잘 되어 있음
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	- 비상직통계단2개 - 소방안전관리자 교육 연1회 정밀검사 - 리스크테크 대행 소방 관리업체 매월 1회 관리
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 시설 운영 및 관리가 적절하게 이루어짐
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	5	- 호봉제 적용 및 근로시간 보장 - 2년 이상 근무 : 9명 - 2년 미만 근무 : 3명
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	4	원장의 체계적 평가가 필요함. 교사의 요청 사항을 구두로 듣고 실천하고 있다고 하나, 고충에 대한 해결방안 반영여부의 간단한 기록이라도 필요해 보임
		시설운영 자체 평가여부	1	1	- 학부모 만족도조사 연1회 - 연 2회 반별 평가 및 계획
		교사와 아동의 비율	1	1	- 교사와 아동의 비율이 적절함
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 모든 보육교직원 자격증 소지
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 전원 전문자격증 보유
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유함
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 어린이집 소독 관리 - 연1회 실내공기질 검사 - 전염성 질환 대처 및 응급대처교육
		급·간식관리	1	1	- 서대문구 육아종합지원센타 식단표 참조 - 음식 알레르기 영유아 파악 및 대처 - 저염실천급식소 서울시 지정 - 슬로우푸드 생태마을 조성 : 장담그기 프로그램 실시
		교육계획 수립 및 실행	1	1	- 연령별 표준보육과정에 준한 연간, 주간, 일안 수립 - 각 연령별 특성화프로그램 진행
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	- 일과 중 발달단계에 따른 지도
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	- 유아, 영아반 월 1회 주안회의 - 주제별 수업준비 동료장학 - 주제별로 영아 유아간 프로그램 발표

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	1	상호작용 및 교수법, 동료장학 시행
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	- 각 반 의견수렴 운영위원회 개최 - 등하원 문을 개방하여 학부모와의 소통
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 서대문구 육아종합지원센터, 서대문 구청, 서대문보건소, 영광교회, 북아현 북카페, 서대문장애인복지관, 북성초등 학교, 북아현방과후교실. 등 교류
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	41	- (2017년 지도점검)지출결의서 증빙자료 중 영수증 복사본이 미비함(-2점) - (2018년 지도점검)2017.9.12.보일러 교체 시 지출결의서 내 증빙자료 중 계약서와 사업자등록증이 서로 상이함(-5점) (2019년지도점검)‘19.1.16.’수용비‘ 27,000원(등록면허세) 지출(→’공공요금 및 제세공과금‘)(-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2016 11 1.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	90

잘 된 점	- 스스로 열정을 갖고 수업을 순비하며, 능력있는 교사들이 많음. 교사들간의 소통과 정보교류가 잘 이루어지며, 조리사도 자발적으로 아이들을 위한 연령별 차별 식단을 제공하고 있음(깍두기 하나도 연령에 따라 크기, 맛을 3단계로 차등 제공) 주제별 영유아간 특성화 프로그램 운영
미흡한 점	특별한 지적사항 없음
개선방안	- 보육교직원의 고충에 대한 해결방안 및 반영여부에 대한 기록을 남겨 보육교직원에 대한 체계적 평가 및 관리가 필요함.
종합의견	재개발 지역의 어린이집으로 많은 어려움이 예상되나, 원장님의 새로운 아이디어를 프로그램 속에 연계시킴으로써 긍정적인 조직문화를 이루고 있으며, 보육교직원간의 열정적인 결속력이 보기 좋음

구립어린이집 성과평가서(서대문)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원:77명/현원:76명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	0.5	- 자료실이 계단부분에 있어 환경정비가 필요함
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	- 중앙계단 1개, 비상대피계단 1개 각 층 양방향 대피, 매월 교직원 및 영유아 안전교육 실시
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 누수 등 보수시설에 대한 관리가 적절히 이뤄짐
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	3	- 3명 교사 이외에 2017. 8. 28.입사로서, 2년이상 근무교직원 50%이상 기준에 충족되지 않음
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	3	- 교사 면담을 실시하여 차후 반영한다고 하였으나 기록이 미비함
		시설운영 자체 평가여부	1	0.5	- 자체평가가 이루어지나 결과가 반영되 지는 않음 학부모 만족도 조사 년1회 실시
		교사와 아동의 비율	1	1	- 교사와 아동의 비율 준수함
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 법정 종사자 확보함
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 조리사 포함 전원 전문자격증 보유함
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유함
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 가정으로의 건강검진 안내 및 영유아들과 매일 일과 중 어린이집 통합안전 점검 및 일일점검 실시함
		급·간식관리	1	1	- 유기농비율 50%이상 1인 2,250원 이상의 급식비를 책정하여 위생적이고 신선한 재료로 조리, 배식함.
		교육계획 수립 및 실행	1	0.5	- 연령에 적합한 교육계획이 미흡함. 매일 보육일지의 피드백이 이뤄진다고 하나 기록이 없으며 관찰일지를 보육일 지에 간단히 기록하나 발달 평가 기록 없음
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	- 식습관, 수면, 배변, 식사 예절 등 가정과의 연계를 통해 개별영유아에 맞는 패턴으로 일관성 있게 기본생활 습관을 지도함
		교사간 프로그램 정보교환	1	0.5	- 팀별, 전체, 간부회의를 한다고 하나 서류상 기록 없음(전체회의 3 월 2회, 2월 1회)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	0.5	- 교사 상호 보육과정 평가, 자기평가, 원장 평가를 실시하나 기록으로 남기지 않음
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	- 대화수첩을 이용한 상호작용 - 운영시간 내 어린이집 개방하여 소통
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 서대문 구청, 서대문구 육아종합지원센터, 서대문보건소, 서대문장애인복지관, 서 대문구 문화체육회관, 명지대학교 아동 가족심리치료연구소, 북가좌파출소, 북 가좌 소방서, 신가노인정, 한국국학진흥 원 등 연계활동
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 - 결산 등	50	48	- (2017년 지도점검)행사비 지출 시 행사 계획 및 결과보고 사본을 지출결의서에 미첨부(-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2017. 11. 15.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	91.5

잘 된 점	시설 유지·보수를 잘하여 깨끗하게 유지되고 있음. 영아의 오감을 활용한 탐색활동프로그램, 인성교육프로그램, 융합창의 교육 실시
미흡한 점	- 특별한 지적사항 없음
개선방안	교사 상호·보육과정 평가, 교사면담, 교사 힐링 연수를 실시한다고 하는데, 문서로 남기지 않아 확인이 불가함. 평가 및 교사 상담 시 문서로 기록하여 관리할 필요가 있음
종합의견	- 2006년 7월 신축하였음에도 불구하고 최근에 신축한 것처럼 깨끗하게 유지․보수 되고 있음 영아의 오감을 활용한 탐색활동프로그램, 인성교육프로그램, 융합창의 교육 등 여러 가지 특성화 프로그램 개발이 돋보임

구립어린이집 성과평가서(연희)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	1	- 정원 59명, 현원 59명
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	1	- 전체적으로 관리가 잘 되고 있음 20년전 시설이라고 보기 어려울만큼 관리(청결,위생,정리)가 쾌적하게 잘 되어 있음.
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	1	- 비상재해 대피시설 등의 안전관리 및 비상대책 마련되어 있으며 월1회 소방훈련실시 함.
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 서울시 국공립어린이집 운영규정에 맞추어 적절하게 시설 운영ㆍ관리함
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	4.5	2년 이상 근무 직원수 전체직원의 50%임
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	4	- 근무개선,고충 등은 문서로 받으나 고충해결에 대한 부분은 미비
		시설운영 자체 평가여부	1	0.5	- 만족도조사 내용으로 운영위원회를 하나 모두 반영이 되지는 않음
		교사와 아동의 비율	1	1	- 교사와 아동의 비율 준수함
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 법정 종사자 확보함
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 조리사 포함 전원 전문자격증 보유함
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 관리자 전문자격 보유함
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 조리실 청결 및 위생관리를 잘하고 있음
		급·간식관리	1	1	- 서울시 저염 급식소 지정 - 친환경 식자재 급식 70% 이상 사용 - 슬로우푸드 생태 마을 조성 : 장 담그기 프로그 램 실시 ( 장, 김치 등 어린이집 직접 조리)
		교육계획 수립 및 실행	1	1	- 연령별 표준 보육과정에 준한 연안, 월안, 주안 작성 및 평가 및 반영 - 각 연령별 특성화 프로그램 - 우수보육프로그램 수상 : 2017, 2018년 - 농림수산부 영,유아 어린이 식생활 교 육 기관 선정 : 2018, 2019
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	- 연령별 발달 수준에 맞는 기본 생활습관 계획 수립
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	- 반별 보육과정 공유 및 의견 교류

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	0.75	- 우수프로그램에 대하여 상이나 부상을 수여 각반 수업참관 및 개인면담 실시 - 증빙자료(기록)를 보완하여 꾸준한 관리 필요
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	- 등·하원 교실문 개방을 통한 부모소통 - 열린 어린이집 활성화 - 대화수첩을 통한 상호작용
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 명지대 아동학과 협력으로 우울증 부모 상담 등 진행하고 있음
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	41	- (2018년 지도점검) 2017.12.19.어린이집 돌출간판 철거 및 국공립 간판 설치를 시설비로 지출 시, 사업계획서, 견적서와 타견적서, 공사 전·후 사진은 구비하 였으나 공사계약서 누락(-5점) - (2019년 지도점검)‘18.7.12진공청소기 (125,000원) 구입취소에 따른 배송비 10,000원을 미분리하여 자산취득비로 지출(→수용비및수수료)(-2점) - (2019년 지도점검)‘19.3.14시설비로 3,487,000원(수납장,책상2개,유아침대) 지출(→자산취득비)(-2점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2017. 10. 15.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	88.75

잘 된 점	20여년전 시설이라고 보기 어려울 만큼 관리(청결,위생,정리)가 쾌적하게 잘 되어 있음. - 2016~2018년 우수보육프로그램 상을 수상하며 영유아 어린이 식생활 교육 등 보육프로 그램 관리에 원장님과 보육교사들이 열정을 보임 명지대학교 아동가족심리치료센터와 협력하여 아동과 보모의 문제점을 상담해 주는 등 지역사회 교류가 잘되고 있음
미흡한 점	- 특별한 지적사항 없음
개선방안	- 상호작용평가에서 증빙할 수 있는 자료(서류,기록)를 보완하여 꾸준히 관리할 필요가 있음
종합의견	- 20여년전 시설이라고 보기 어려울 만큼 관리(청결,위생,정리)가 쾌적하게 잘 되어 있음. - 효율적인 원 운영관리를 위해 교사,학부모 면담을 다양하게 진행하고 있으며, 원장님과 교사들의 열정이 돋보임 영유아들의 체력증진을 위한 홍제천거북이마라톤대회는 영유아,교사,학부모가 협력할 수 있는 좋은 기회가 됨

구립어린이집 성과평가서(서대문구청직장)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
일반현황 (2점)	운영 관리	정·현원, 반 편성 적정여부	1	0.5	- 79명 정원, 55명 현원 (반편성의 어려움 있음) 시간연장반 1개반
		종사자 현황 적정여부	1	1	- 종사자 현황 적정
물리적 환경 평가 (3점)	운영관리	보육시설, 놀이터, 교구, 조명, 냉난방설비등 시설의 쾌적, 편리, 충분성	1	0.5	조리실과 유희실을 분리한 가벽을 통해 조리실의 음식냄새가 순환이 안됨 정리정돈이 아쉬움
		비상재해 대피시설등의 안전관리 및 비상대책마련	1	0.75	- 비상재해 대피시설의 전기, 소방 , 승강기, 기계실 정기적 확인점검 - 비상 시 업무 분담표 및 교직원 안전교육 실시 - 영유아 안전교육, 소방대피훈련 실시
		시설 운영ㆍ관리의 적절성	1	1	- 매주 어린이집 관련 재단주간보고 및 매월 회계 재단보고(월례보고) - 각 구역별 안전,청결 관리담당자 운영 - 정기적 반별 안전,위생,교육환경 점검
운영· 종사자 관리평가 (15점)	운영 관리	근로여건 및 처우개선 -적정임금 보장, 적정 근로시간 및 휴게시간 보장, 휴일및 연차휴가 보장, 적정 직원 충원율, 직원 이직율, 근로자의 직무만족	5	5	근로시간 및 휴게시간을 보장하며, 대체교사를 지원함 타기관에 비해 이직율 적은 편임
		근무여건 개선을 위한 기관의 노력 -인력의 효율적 관리시스템 마련, 종사자 고충처리절차 운영, 전문성 향상을 위한 교육훈련 실시,근무여건 개선 계획의 이행 달성도	5	4	소통할 수 있는 분위기 조성 및 종사자 수시 상담 교사의 직원복지를 반영한 결과 미비
		시설운영 자체 평가여부	1	1	- 운영 관련 매달 재단보고 - 학부모만족도조사 실시 및 결과 공유
		교사와 아동의 비율	1	1	- 법정 인원 기준 보다 교사 및 아동 비율 적음.
		법정 종사자 확보여부	1	1	- 모든 종사자 자격증 소지
		전문자격증 보유 직원 비율	1	1	- 보육교사 2급 이상: 100% - 보육교사 1급 이상: 83.5% - 조리사 자격증: 100%
		관리자의 전문자격 보유 여부	1	1	- 원장 자격증(일반) / 간호조무사
보육 프로그램 평가 (5점)	운영관리	아동의 건강 및 위생관리	1	1	- 질병 관리 체계 수립 및 전염병 의심시 격리보육 할 수 있도록 관리
		급·간식관리	1	1	- 친환경 식자재 급식 비율 50% 이상 유지 - 조리실 위생점검 연1회 이상(재단 및 푸드머스 ) - 서대문구청 위생과 정기적 혹은 비정기적 점검 - 서울시 저염실천 급식소 지정
		교육계획 수립 및 실행	1	0.5	연간, 주안, 일안 계획서 작성 보육일일계획 이후 평가내용을 요일별-주간표준흥미영역별 중복되지 않도록 간소화 필요
		아동의 기본 생활습관 형성 지도	1	1	일과 중 자연스럽게 기본생활습관을 형성 할 수 있도록 지도
		교사간 프로그램 정보교환	1	1	1층:만 0~1세, 2층:만 2~3세, 3층: 만 4~5세 구성으로 정보 교환을 쉽게 할 수 있도록 구성 교사 회의 및 수시로 교사간 정보교환 할 수 있도록 장려

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
상호작용 평가 (5점)	운영관리	시설장,교사	1	1	교사와의 소통이 원활함
	고객지향	시설장, 교사, 학부모	2	2	학부모: 키즈노트 및 수시상담 요청시 상담, 익명으로 어린이집에 관한 사항을 이야기 할 수 있도록 ‘할 말있어요’ 함 현관 배치 교사: 교사 회의 시 선후배 및 동료, 원장님께 활발하게 소통 할 수 있도록 분위기 만들려고 노력
		지역사회 교류 및 후원	2	2	- 서대문구 도서관 나들이 - 서대문구 보건소 연계 구강교실, 영양 교육 및 렛츠 플레이(신체활동)/ - 서대문 문회체육센터 키즈헬스센터 - 인왕산 숲체험 - 서대문구청 : 환경과와 연계한 환경교육 및 텃밭 활동/ 신체활동 발레교실 - 서대문구 치매예방센터와 연계한 노소노소 합창 한국국악진흥원 이야기할머니
재정관리 평가 (50점)	운영 관리	회계의 투명성 및 재정의 건전성 연간사업계획서 및 세출예산서 편성 회계장부 및 서류비치 보육료 수납관리 퇴직적립금 관리 보조금 집행 결산 등	50	41	- (2017년 지도점검)지출결의서 작성 시 영수증 사본 미첨부(-2점) - (2018년 지도점검)지출결의서 내 행사비 지출 시 행사관련 계획과 결과보고서 사본을 증빙자료로 미첨부(-2점) - (2018년 지도점검) 증방자료 중 영수증 사본 미첨부(-2점) - (2018년 지도점검) 2018.4.19. 입고된 사과 입고일 미기재(-3점)
평가인증 참여 및 평가결과 (20점)	운영 관리	위탁기간 내 평가인증 통과·미통과	20	20	- 위탁기간 내 평가인증 통과 (평가인증일 : 2018. 1. 15.)

분 야	지표 영역	평가지표	배점	평점	평가의견
계			100	88.25

잘 된 점	교사의 이직률이 적음, 원장님과 교사와의 소통이 잘되고 있음 원장과 주임교사(비담임)의 업무분장이 명확히 구분되어 진행관리되고 있음
미흡한 점	- 교사 대 아동비율이 좋은편이나, 장기적으로 볼 때, 놀이중심의 통합력을 유지하기 어려우므로, 현원관리가 필요함
개선방안	계획 및 평가 등 서류간소화 필요함, 꼭 필요한 증빙(문서,기록)은 필요.
종합의견	리모델링 시설로 보육시설이 전반적으로 쾌적함 어린이집의 서류종류가 많아 문서를 통합하여 관리할 필요가 있음 원장이 보육교직원의 발전에 지원하고자 노력함