과 업 내 용 서

(자동제어설비 유지관리 용역)

2018. 3.

강서수도사업소

과 업 내 용 서

(자동제어설비 유지관리 용역)

제1조. 목적

서울특별시 강서수도사업소(이하 “발주처”)에서 운영하는  가압장 ․ 증압펌프장 ․ 배수지의 자동제어설비(이하 “자동제어설비”)를 수급자(이하 “계약상대자”)가 전문적으로 유지관리함으로써 자동제어시스템 장애로 인한 사고를 사전 예방하여 안정적 시민 급수 운영에 있다.

제2조. 기간 : 2018. 4. 1 ~ 2019. 3. 31.(12개월)

제3조. 대상

가. 유지관리 용역대상 자동제어설비 현황은 표1)과 같으며, 대상 설비는 이상 없이 관리되도록 하여야 한다.

표1) 자동제어설비 유지관리 용역 대상

구 분	시설구분	시 설 명	비 고
용역대상 (21개소)	제어센터(1)	통합감시제어센터
	가압장(5)	화곡, 신정, 개봉, 온수, 우장산
	증압장(9)	등촌, 법무, 해운, 신월, 목동, 육본, 오류1, 오류2, 궁동
	배수지(6)	목동, 신정, 신월, 개봉, 오류, 온수

제4조. 점검주기 및 범위

가. 점검주기는 각 시설별로 점검주기 일정표에 의거 분기별 1회(1회/3개월) 실시한다.

나. 점검항목 및 점검범위는 다음과 같다.

1) 서버장치 점검은 시스템 정상 동작상태 점검, H/W 오류테스트 및 주변기기를 점검하는 공정과 소규모 주장치 점검은 시스템 정상동작 확인, 데이터베이스 백업, 주변기기 상태 점검, 시스템 성능 모니터링 점검 등으로서 세부 항목으로는 시스템 분리 ․ 청소 ․ 복구 시스템 Log File, H/W 정상운전 및 오류테스트 1회, OS S/W 정상운전 확인, Network 동작상태 및 주변기기 점검, 시스템 성능 모니터링을 포함한다.

2) 각종 센서 점검은 설치상태, 작동 상태, 선로 및 단자접속 상태 점검을 포함한다.

3) 기타 자동제어시스템의

- 주변온도, 습도 적정 여부 및 먼지, 오일미스트 흡착 여부

- 전원의 Maker 지정 범위 내 유지 여부

- Unit(I/O포함) 취부 상태 및 배선, 케이블의 손상 및 열화 여부

- 단자, 볼트 조임 상태 및 압착단자 근접 여부

- 동작표시기(램프) 정상작동 및 동작 시 이상 소음 여부

- Battery 전압 정상여부 및 Maker 보증기간 경과 여부

- 퓨즈 느슨함 또는 절단 여부

- 냉각 Fan 및 Air Filter 청소 및 이물질 제거를 포함한다.

제5조. 유지관리 용역계획서 제출 등

가. “계약상대자”는 계약체결 후 14일 이내에 다음 내용이 포함된 유지관리용역 계획서를 제출하여 승인을 받아야 한다.

1) 시설물별 점검주기 및 점검내용

2) 돌발사고시 조치요령 및 비상연락 체계

3) 참여 기술자별 과업내용

4) 점검정비 업무기록 방법

5) 설비별 이력카드 관리방법

6) 기타 유지관리상 필요한 사항

나. “계약상대자”는 과업목적 달성에 지장이 없는 기술자가 참여하도록 하여야 하며,  “발주처”가 원활한 과업 수행을 위해 교체를 요구할 경우 이에 따라야 한다.

제6조. 유지관리 방법

가. “계약상대자”은 자동제어설비가 24시간 최적의 상태에서 정상적으로 운용될 수 있도록 유지관리 용역계획서에 의거 정기적으로 예방점검․정비를 실시하여야 한다.

나. 자동제어설비 보수를 위하여 별도의 장소로 장비를 이동하는 경우 “계약상대자”은 “발주처”의 승인을 받아야 하며, 운송에 소요되는 제반비용은 “계약상대자”의 부담으로 한다.

다. “계약상대자”는 보수를 위하여 시설물을 반출 또는 점유하고 있을 경우 분실과 파손에 대한 책임을 진다.

라. “계약상대자”이 일방적으로 자동제어설비에 다른 기종의 설비를 접속시키거나 H/W, S/W를 임의적으로 변경, 추가 시에는 “발주처”와 협의하여 추후 발생하는 하자에 관한 책임 한계를 분명히 하여야 한다.

제7조. 유지관리 인원 확보

가. “계약상대자”는 자동제어설비에 대한 유지관리의 일관성을 유지하기 위하여 전담 유지관리 요원을 지정하여 관리하고, 변경시 반드시 “발주청”에게 통보하여야 한다.

제8조. 입회점검

가. “계약상대자”는 자동제어설비 유지관리 용역 수행을 위한 점검 시 “발주처”측 담당자 입회하에 점검을 실시하고 확인을 득하여야 한다. 다만, “발주처”의 불가피한 사정으로 입회가 불가능할 경우에는 협의하여 점검일정을 변경 할 수 있다.

나. “계약상대자”는 점검 완료 후 매월 말일까지 “발주처”에 점검결과 및 조치결과 보고서를 서면으로 제출하여야 한다.

제9조. 대가 청구 및 지급

가. “계약상대자”는 점검개소 및 점검횟수에 따라 매월 말일까지 용역 완료후 점검결과물은 매월 제출하여야 하며 대가지급은 청구서에 의거 분기별 (3개월 마다) 지급을 원칙으로 하되, 발주처가 필요하다고 판단(인정)될 시 월 지급을 할 수 있다.

② “계약상대자”의 분기별 대가 청구(또는 월별)서에 의거, “발주처”는 계약 이행여부를 확인 후 청구일로부터 14일 이내에 정산하여 지급한다.

제10조. 비용부담

가. 돌발사고 긴급복구에 대한 대가는 “발주처”가 별도 지급한다.

나. 장애복구 및 “발주처”의 요청에 의해 소요되는 자재는 “발주처”가 지급하며, “발주처”가 승인하고 “계약상대자”가 자재를 공급한 경우에는 “발주처”는 자재비를 지급한다.

다. PLC Interface Module 교체, Fuse류, Air Filter, 볼트․너트류 및 건전지 교체,

릴레이 등 경미한 사항이나 소모품은 “계약상대자”의 부담으로 한다.

제11조. 고장복구

가. “계약상대자"는 "발주처"로부터 사고발생 통보(구두, 서면 등)를 받은 후 3시간 이내에 도착하여  사고 복구에 임하도록 조치하여야 한다.

나. 사고 발생시 “계약상대자”는 해당 사고의 원인규명을 철저히 하고 이에 따른 대책을 수립하여 "발주처"에 통보하여야 한다.

다. 사고 복구에 필요한 H/W 및 S/W의 비용은 “계약상대자”이 선 복구 후 “발주처”에 청구하며 “발주처”는 신속히 이에 대한 대가를 지출하여야 한다. (단, 경미한 사고발생 처리는 “계약상대자”의 부담으로 한다.)

제12조. 사고복구 지연에 대한 벌과금 징수

가. 다음 각호에 대한 사고복구 지연이 발생한 경우 “발주처”은 “계약상대자”에 대해 벌과금을 징수 한다.

1) “발주처”의 사고 발생 통보를 받은 후 유지관리요원이 제11조에 정한 3시간을 초과하여 도착한 경우

2) “발주처”의 사고발생 통보 시로부터 12시간 이상 장애가 지속된 경우

제13조. 사고복구 지연  벌과금 산출

가. 제12조와 관련하여 “발주처”은 “계약상대자”에 다음 각 호와 같이 벌과금을 산정하여 징수한다. 다만 “계약상대자”이 타당한 사유를 제시하는 경우 “발주처”은 그 사유를 검토하여 보상을 요청하지 않을 수 있다.

1) 사고복구 도착지연 벌과금 = 2.5/1000 x 월 유지보수료 x 도착 지연시간

2) 사고복구 지연 벌과금 = 2.5/1000 x 월 유지보수료 x 복구 지연시간

제14조. 기술교육, 기술정보 등의 제공

가. “계약상대자”은 유지보수 대상의 운영, 성능 향상을 위한 작업 및 사고복구 대책 등과 관련하여 “발주처”의 기술지원 요청 시 적극 협조하여야 한다.

나. “발주처”의 사정에 의하여 자동제어설비 전반에 걸친 성능개선, 장비의 증설․ 이설, 타 시스템과의 연계 ․ 자료이설 등으로 “계약상대자”에게 기술지원과 작업지원을 요청할 경우 적극 협조하여야 한다.

다. “발주처”가 요청하는 경우 자동제어설비에 대한 교육을 실시하여야 한다.

제15조 자동제어시스템의 이력관리

가. “계약상대자”은 자동제어설비에 대한 이력카드 관리를 철저히 하여 “발주처”의 요청 시 즉시 제출 하여야 한다.

제16조. 작업내역관리

가. “계약상대자”은 유지보수 요원이 수행한 모든 작업의 내용을 기록하여 보관 관리하여야 하며 “발주처”의 요구 시 이를 즉시 제공하여야 한다.

제17조. 보안책임

가. "계약상대자"는 “발주처”의 시설물 출입 시 “발주처”이 정한 제반 규칙을 준수하여야 한다.

나. "계약상대자"는 유지보수 계약 기간 중 습득한 사항을 제3자에게 누설하여서는 안 된다. 만일 "계약상대자"의 보안사항 누설로 문제가 발생한 경우에는 "계약상대자"는 민․형사상 책임을 진다.

제18조. 손해배상 및 책임의 제한

가. 용역과업 수행 중 고의나 과실을 불문하고 "계약상대자"의 귀책사유로 인하여 “발주처”에게 손해가 발생하였을 때는 "계약상대자"의 책임으로 원상 복구하여야 하고 이에 따른 민․형사상의 모든 책임을 진다.

나. “계약상대자”은 천재지변, 화재, 홍수, 지진 등 불가항력적인 원인이나 "계약상대자"의 책임 한계를 초월 하는 "발주처"의 부대설비 기타 운영환경의 급격한 변화로 인한 고장 및 손해에 대하여는 책임을 지지 않는다.

제19조. 계약의 변경 및 해지

가. “발주처” 또는 “계약상대자”은 천재지변, 시설물의 폐쇄 등의 부득이한 사정으로 인하여 유지관리 용역 업무를 계속할 수 없는 경우 협약을 변경 또는 해지할 수 있다. 이 경우 “계약상대자”은 손해배상 등을 청구할 수 없다.

나. “발주처”은 계약기간 중이라도 “계약상대자”의 불성실로 용역 업무를 수행이 어렵다고 판단되는 때에는 시정을 요구할 수 있으며 이러한 요구가 관철되지 않을 경우 및 다음 각 호의 경우 일방적으로 계약을 해지할 수 있다.

1) “발주처”의 자동제어시스템이 12시간 이상 장애가 발생한 경우(부분적 장애제외)

2) “계약상대자”이 계약 시 입찰참가 자격의 서류에 허위나 누락이 있을 경우

3) “①”항과 “②”항에서 정한 사항 이외에 "발주처"의 불가피한 사유로 인하여 본 계약을 해지할 경우 “발주처”은 계약해지 예정 30일 전에 “계약상대자”에게 통지하여야 한다.

4) 고장복구 시한을 초과한 회수가 월5회 이상 또는 정기점검을 2개월 이상 미 실시한 경우

제20조. 비상연락체계 유지

가. 용역수행원은 상시 연락이 가능하도록 연락 체계를 유지하여야 하며 책임자는 용역수행원의 위치를 상시 파악해야 하고, 책임기술자가 출장 시는 사전에 감독자에게 연락방법을 알려야 한다.

제21조. 기타

본 계약 조건에 명시되지 않은 사항은 과업내용서에 의하며 계약조건 및 과업내용서의 문구에 대한 해석에 이견이 있을시 “발주처“와 협의한다.