고충민원조사1팀 직원 업무분장표

□ 기준일: 2023. 7. 20.

□ 작성자: 시민감사옴부즈만위원회 행정6급 김석용 (인)

□ 확인자: 시민감사옴부즈만위원회 행정5급 임상수 (인)

직급	성명	업무내용	비고
팀장 (행정5급)	임상수	ㅇ고충민원조사1팀 업무 총괄 ㅇ팀소관 특이·반복민원 처리 〔대직자: 김석용(1차), 하미애(2차)〕
행정6급	김석용	ㅇ고충민원 접수 및 이송 여부 판단 등 총괄 ㅇ고충민원 활동실적 보고(분기별) ㅇ소극행정 보고 ㅇ고충민원 조사 - 주택정책실, 도시교통실, 서울교통공사 - 종로구, 용산구, 광진구 ㅇ팀 현안민원 발생시 조사(담당 : 전 부서) 〔대직자: 하미애(1차), 이영주(2차)〕
행정6급	하미애	ㅇ고충민원 조사 - 안전총괄실, 소방재난본부, 기후환경본부, 도시계획국, 미래공간기획관 - 성북구, 도봉구 ㅇ팀 현안민원 발생시 조사(담당 : 전 부서) 〔대직자: 김석용(1차), 노남규(2차)〕
직급	성명	업무내용	비고
지적6급	이영주	ㅇ자치구 민원담당자 역량강화 워크숍 ㅇ고충민원 조사 - 복지정책실, 푸른도시국, 서울시설공단 - 강북구, 성동구, 동대문구 ㅇ팀 현안민원 발생시 조사(담당 : 전 부서) 〔대직자: 하미애(1차), 노남규(2차)〕
행정7급	노남규	ㅇ고충민원 조사 - 경제정책실, 물순환안전국, 문화본부, 기술심사담당관, 재무국 - 중구, 은평구, 서대문구 ㅇ팀 현안민원 발생시 조사(담당 : 전 부서) 〔대직자: 임주리(1차), 하미애(2차)〕
토목7급	임주리	ㅇ고충민원 조사 - 행정국, 균형발전본부, 공공개발기획단, 도시기반시설본부 - 마포구, 노원구, 중랑구 ㅇ팀 현안민원 발생시 조사(담당 : 전 부서) 〔대직자: 노남규(1차), 이영주(2차)〕