고객지원시스템 세대분할 민원 변경 사항 안내

◆ 변경 내용

- 세대분할 민원(가정용 및 주거점포 겸용) 신청 시 거주세대의 전 세대주 주민번호를 모두 확인하던 것을 신청인 주민번호만으로 확인 하도록 변경.

- 온라인 신청을 위한 사이버고객센터 접수 화면도 동일하게 변경.

◆ 변경 화면 및 사용 방법

1. 거주세대 부분에 주민번호를 제외한 세대주명과 가족수, 방수를 입력 한다.

2. 신청인란에 신청인의 주민등록번호를 입력하고 주민등록 확인 버튼을 클릭하여 주소와 세대수를 확인 한다.

3. 민원처리방식은 종전과 동일.