문서번호	총무과-7410
결재일자	2013.7.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
임용후보자	총무과장	경영지원부장		역사박물관장
협 조
	시설과장
	전시과장
	조사연구과장

경교장 자원봉사자 운영 개선 계획

2013. 7. 10.(수)

서 울 역 사 박 물 관

(총무과)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

경교장 자원봉사자 운영 개선 계획

경교장 운영 권한이 서울역사박물관으로 이관됨에 따라 경교장에서 근무하는 자원봉사자 운영을 개선하여 경교장 방문객에게 개선된 관람서비스를 제공하고자 함

Ⅰ		개 요

□ 추진배경

○ 경교장 개관 후 하루 평균 200명의 시민이 방문하여 관람객을 대상으로 관람서비스를 제공할 자원봉사자의 필요성이 높아짐

○ 경교장 운영 주체가 서울역사박물관으로 이관됨에 따라 자원봉사자를 확충하여 안내 시스템을 정착․체계화 추진

□ 운영 현황

○ 자원봉사자 현황

- 자원봉사자 총원 : 20명(일반안내 13명, 전시안내 7명)

- 근무 시간 : 주 1~3회, 오전․ 오후 구분하여 근무함(1일 4시간)

- 근무 형태 : 지하 1층~지상 2층까지 각 층마다 자원봉사자 한명씩 근무(총 3명)

○ 운영상 문제점

- 관리주체 이관하는 시점에서 자원봉사자 이탈로 경교장 내 근무자 부족

- 자원봉사자의 근무 일정이 유동적이어서 안정적인 안내서비스 제공이 곤란함

□ 운영계획

○ 자원봉사자 추가 모집

- 부족한 안내자 충원과 안정적인 안내서비스 제공을 위해 자원봉사자 추가 모집을 시행함

- 모집시 필요 인원을 모두 공개모집으로 충원하되 기존 자원봉사자에 대해서는 최대한 수용을 원칙으로 함

○ 자원봉사자 근무시간 확정

- 현재 주 1회~3회 근무하는 자원봉사자를 주 1회 근무를 원칙으로 하고, 매주 고정된 시간에 근무하게 하여 안정적인 안내 서비스를 제공함

Ⅱ		모집계획

□ 모집 계획

○ 모집 개요

<자원봉사자 모집 개요>

- 모집 분야 : 경교장 자원봉사자(일반안내, 전시안내)

- 모집인원 및 기간

▶ 모집인원 : 총 48명(현재 자원봉사자 포함)

▶ 활동기간 : 2013. 8월 ~ 2014. 2월(재연장 가능)

- 모집방법 : 공개모집

▶ 모집공고(박물관, 자원봉사포털, 서울시자원봉사센터)

▶ 1차 서류심사 → 2차 면접을 통한 자원봉사자 모집

- 우대 조건

▶ 외국어 능력이 우수한 자(관련 자격 소지자)

▶ 박물관 등 전시해설사 유경험자

▶ 근현대사에 관한 전문지식을 갖춘 자

<자원봉사자 모집 세부계획>

- 모집 공고

▶ 공고기간 : 2013. 7. 11.(목) ~ 7. 17.(수) (6일간)

▶ 공고문(안) : 별첨 참조

▶ 공고방법 : 박물관 홈페이지, 자원봉사포털

▶ 모집인원 : 총 48명

- 원서교부 및 접수

▶ 교    부 : 응시원서(신청서, 자기소개서)는 공고된 홈페이지에 첨부

▶ 접수기간 : 2013. 7. 18.(목) ~ 7. 19.(금)(2일간), 09:00 ~ 16:00

▶ 접수방법 : 방문접수 및 이메일, 팩스

▶ 접수처 : 서울역사박물관 1층 뮤지엄 서비스센터

- 서류심사

▶ 운영 : 서류심사위원회를 구성하여 심사

▶ 일시 : 2013. 7. 22.(월) 예정

▶ 구성 : 조사연구과장(위원장), 강용운(총무과), 김양균(전시과), 진원영(조사연구과)

▶ 심사기준 및 방법 : 응시자격, 직무연관성, 자기소개서 등 서류심사 채점표에 의거 채점

모집인원에 필요한 인원수의 2배수 이내로 선발

▶ 서류합격자 발표 : 2013. 7. 23(화)

- 면접심사

▶ 운영 : 면접심사위원회를 구성하여 심사

▶ 일시 : 2013. 7. 25.(목) 14:00 예정

▶ 구성 : 조사연구과장(위원장), 강용운(총무과), 김양균(전시과), 진원영(조사연구과)

▶ 장소 : 서울역사박물관 2층 시청각실

▶ 심사기준 및 방법 : 경력사항, 적정성 등 서울역사박물관 면접십사 채점표에 의거 채점

- 합격자 발표

▶ 발표일 : 2013. 7. 27.(토) 10:00 (예정)

▶ 방  법 : 서울역사박물관 홈페이지에 게시

□ 차후 계획

○ 최종합격자 교육 및 근무지 배치 : 2013. 7. 29.(월)(예정)

※ 최종합격자 교육은 조사연구과에서 담당

○ 채용 : 2013. 8. 1. (목)

※ 2014년부터 1층 안내데스크에 고정적인 안내요원 배치 추진

Ⅲ		행정사항

□ 소요예산

○ 소요예산액 : 약  1,456 천원

- 산출 근거

▶ 1일 소요액 = 8명(일반안내6, 전시안내2)×8,000원×1회 = 64,000원

연  소요액 = 64,000원×182일 = 1,456,000원

○ 예산과목 : 역사문화유산의계승발전, 문화재보존복원, 정부수반유적복원정비,

행사실비보상금(100-301-10)

□ 협  조

○ 경교장 자원봉사자 서류 및 면접심사(전시과 김양균)

○ 경교장 자원봉사 합격자 선발 및 최종합격자 교육(조사연구과장)

○ 시청각실 사용(시설과)

※ 첨  부 : 경교장 자원봉사자 모집 공고 1부

이력서 1부

자기소개서 1부

자원봉사자 신청서 1부.  끝.

별첨 1

경교장 자원봉사자 모집 공고

1. 모집분야 및 인원

ㅇ 모집분야 : 경교장 자원봉사자(일반안내 및 전시안내)

- 일반 안내 : 이용객 안전안내 및 경교장 시설 점검

- 전시 안내 : 예약 및 일반 이용객에 대한 경교장 해설 제공

ㅇ 인원 : 48명(일반안내 36명, 전시안내 12명)

2. 전형방법

ㅇ 제1차: 서류심사(서울역사박물관 홈페이지 게시) -  최종 모집정원의 2배수 이내로 선발

ㅇ 제2차: 면접(서류심사 합격자에 한해 실시)

3. 전형일시

구 분	일 시	장 소
원서접수	2013. 7. 18.(목) ~ 7. 19.(금)	서울역사박물관 뮤지엄서비스센터(1층)
서류심사 결과발표	2013. 7. 23(화)	서울역사박물관 홈페이지
면접시험	2013. 7. 25.(목)	서울역사박물관 시청각실(2층)
최종 합격자 발표	2013. 7. 27.(토)	서울역사박물관 홈페이지 게시

4. 제출서류

ㅇ 전시해설 자원봉사 신청서, 자기소개서(www.museum.seoul.kr) 1부

ㅇ 최종학력 증명서 1부

5. 근무조건

ㅇ 근무기간 : 2013. 8.~ 2014. 2(재연장 가능)

ㅇ 근무시간 : 일일 4시간(09:30~13:30, 13:30~17:30), 1회/1주일(고정된 요일에 봉사)

ㅇ 근 무 처 : 경교장(지하 1층~지상 2층)

6. 기타

ㅇ 모집조건에 적격자가 없을 경우 선발하지 아니할 수 있으며, 제출한 서류는 일체 반환하지 않음

ㅇ 합격 후 결격사유(기재 사실과 다른 경우 등) 발생시 합격을 취소할 수 있음

ㅇ 기타 문의사항은 총무과(02-724-0172)로 문의

별첨 2

이  력  서

(접수번호 :                   )

지원부서							지원 업무내용
성 명					주민등록번호						성 별
주 소											전 화		자택 :
													휴대전화 :
학 력		부 터				까 지			학교명 및 전공학과
자 격· 면 허
년월일				종별					년월일					종별
경 력	근무처							근무기간				직종(담당업무)				비고
위에 기재한 사항은 사실과 틀림없습니다. 2013년 월 일 작성자 성명 : (인)

※ 기재할 내용이 많을 경우 위의 양식을 연장하여 사용하거나 별지 첨부 가능

별첨 3

자 기 소 개 서

(접수번호 :                   )

2013년   월   일

작 성 자   생년월일 :                            성명 :                (인)

※ 분량은 A4용지 2매 이내로 함

접수번호는 접수처에서 기재함

별첨 4

자원봉사자 신청서

※ 접수번호는 본인이 기재하지 않음			접수번호 :
성 명	(한글)		생년월일		. . .생(만 세)
	(한자)		연 락 처		( ) -
주민등록번호	□□□□□□-□□□□□□□						성 별	남 ▪ 여
주 소
희망 근무일	1지망	( )요일		2지망		( )요일
상기 본인은 경교장 자원봉사와 관련하여 다음과 같이 신청서를 제출합니다 붙임 : 이력서, 자기소개서 각1부(사진 부착) 2013년 월 일 신 청 인 : (인) 서울특별시장 귀하

접 수 증 자원봉사자
접 수 번 호	성 명	(한글)	성 별	남	사 진 (3.5㎝×4.5㎝)
		(한자)		여
	주민등록 번 호		연 령	만 세