아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
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제목	2024년 응답소 민원분석시스템 운영 성과측정 계획 보고

1. 정보시스템과-179(2024.7.2., '2024년 정보시스템 운영 성과측정 대상 1차 통보 및 성과측정 등 일정 안내')호와 관련됩니다.

2. 행정안전부의 전자정부 성과관리 수준진단과 관련하여 응답소 민원분석시스템 성과지표별 달성도를 측정하고자 합니다.

가. 성과측정대상: 응답소 민원분석시스템*****************

나. 측정및등록기간: ***************************

다. 성과측정지표: 총 2개지표(공통지표 1, 고유지표 1)

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****	*********	****** **********	********************	*************
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라. 측정방법

1) 데이터 생성 건수**********************

2) 사용편의성: 이용자 만족도 조사 실시

- 조사기간: 2024. 7. 12.(금) ~ 7. 18.(목)

- 조사대상: 민원분석시스템 이용 내부 사용자(직원)

- 조사방법: 전자설문*************************

- 조사내용: 16개 문항*********************************

마. 결과제출: 행정안전부 정보자원관리시스템(irm.go.kr) 등록

붙임  응답소 민원분석시스템 이용자 만족도 조사 설문지(안) 1부.  끝.

주무관	박은미		응답소팀장	노향원		민원담당관	07/10
김영모
협조자
시행	민원담당관-15894	(	2024. 7. 10.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7930	/전송	02-768-8845	/	empark@seoul.go.kr	/	부분공개(5)