		중부수도사업소
YO-0*********07051501376871
수신자		내부결재
(경유)
제목	누수요금적용 처리(길음1동)

*********************** 수용가의 2024년 02월 납기 수도요금을 아래와 같이 직권 누수감면 처리하고자 합니다.

가. 수용가 내역

수용가번호	***********************	납기	20240229
주소/이름	***************************

나. 요금 감면 내역

고객번호	001556126	수전번호	2014	구경	20mm		업종	일반용	가구수	0
감면 사유	누수에 따른 상(하)수도 요금 감면
	납기1	20231231	적용량	136		평균당월 사용량		누수량
	납기2	20231031	적용량	124		130		191
	납기3	********	적용량	0		월평균 사용량		누수적용요율
	납기4	********	적용량	0		65		1,270

감면내역	납기	구분	합계	상수요금		하수요금		지하수요금		물부담금		감면처리
				사용량	요금	사용량	요금	사용량	요금	사용량	요금
	20240229	당초	910,670	321	412,670	321	443,430	0	0	321	54,570	과오납금 처리
		경정	445,310	321	291,380	130	115,600	0	0	321	38,330
		가산	0		0		0		0		0
		증감	-465,360	0	-121,290	-191	-327,830	0	0	0	-16,240
감면사유		누수감액: 요금과-13461(2024.06.26.)호 관련 직권누수감면 환부계좌 : ***************************** 민원인 연락처 : *************

다. 요금 감면 상세

- 수도사용자가 누수 사실의 인지 및 수리 후 감면 신청을 조례상 규정된 기한인 90일 이내에 하기 어려운 상황이 있었음을 인정하여, 신청 기한이 지난 2024년 02월 납기 수도요금을 직권 누수감면 처리하고자 함.

- 수도사용자는 급한 사정으로 인해 2024년 01월 하순 경 점포 운영을 대리인에게 맡기고 해외로 출국함. 대리인은 수도사용자 부재기간에 발생한 누수를 우선 임시조치만 하고 수도사용자 복귀시에 통보하고자 하였으나, 해당 사실을 잊어버려 통지하지 않았음.

- 수도사용자는 2024년 04월 복귀 후 동년 06월 점포를 폐업하기 위해 정리하던 중 누수 사실을 비로소 인지하여 수리함(상세내용 붙임 1 및 붙임 2 참조).

- 위와 같은 상황에서 수도사용자가 신청기한 내에 누수감면을 신청하기 어려웠을 것이라는 점을 인정하여, 2024년 02월 납기 수도요금을 직권 누수감면 처리하고자 함.

붙임	1. 수용가 제출 누수수리 자료 (대용량 첨부).

2. 출장결과보고서(2024.06.13. 한동수). 끝.

주무관	한동수		요금관리2팀장	김해진		요금과장	07/05
백승운
협조자	주무관	김백랑
시행	요금과-14252	(	2024. 7. 5.	)	접수		(		)
우	04605	서울특별시 중구 장충단로 88, 중부수도사업소 2층 요금과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2104	/전송	02-3146-2139	/	toma.han@seoul.go.kr	/	부분공개(6)