아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
	서 울 도 서 관
수신	내부결재
(경유)
제목	서울도서관에 바란다 3621번 답변

2024.7.2. 접수된 서울도서관에 바란다 3621번(제목: 대출 예약한 도서 문의)에 대해 아래와 같이 검토 답변하고자 합니다.

[답변내용]

안녕하십니까? 이용자님께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.

먼저 도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

서울도서관에서는 연체 자료를 회수하기 위해 반납독촉 문자 및 유선 연락 그리고 우편발송을 진행하고 있습니다.

문의주신 ********************* 도서를 대출 중이신 이용자님과 유선 연락하여 금주내에 반납하시기로 하셨습니다.

혹시 반납이 이루어지지 않더라도 계속 연체 상황을 체크하여 반납을 독려할 예정이니 다소 불편하시더라도 이해해주시면 감사하겠습니다.

질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 정보서비스과 양민영 주무관(☏02-2133-0303)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

붙임  서울도서관에바란다_3621 1부. 끝.

주무관	양민영		정보서비스과장	김용환		서울도서관장	07/03
오지은
협조자
시행	정보서비스과-6287	(	2024. 7. 3.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울도서관 정보서비스과	/	http://lib.seoul.go.kr
전화	02-2133-0267	/전송	02-2133-0393	/	min0914@seoul.go.kr	/	부분공개(6)