문서번호	인재기획과-7683
결재일자	2024. 6. 28.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

		시 민
주무관	디지털교육팀장	인재기획과장
강상범	임현정	06/28
		代강영규

2024년 6월 정보통신교육 운영 결과보고

2024. 6.

서울시인재개발원

(인재기획과)

2024년 6월 정보통신교육 운영 결과보고

직원의 정보통신기술 역량강화 및 직무수행 능력향상을 위하여 '24년 6월 정보통신교육을 실시하고 그 결과를 보고 드림

□ 추진근거

ㅇ 2024년 정보통신교육 과정 개설·운영계획(인재기획과-14103, '23.12.14)

ㅇ 2024년 인재개발원 교육훈련계획(행정1부시장 방침 제278호, '23.12.25)

□ 운영개요

ㅇ 교육기간 : 2024.6.3 ~ 6.25

ㅇ 교육계획 : 16개 과정 16회 274명

ㅇ 교육방법 및 장소

- 대면 집합교육 : 15개 과정, 서울시데이터센터 전산교육장

- 비대면(실시간 원격) 교육 : 1개 과정, 자택(서울시 영상회의시스템)

ㅇ 대    상 : 시·자치구·투자출연기관 직원

ㅇ 평가방법 : 100점 중 60점 이상 취득 및 교육시간의 80%이상 출석 시 수료

□ 교육운영 결과

ㅇ 교육실적 :**************************************

교육계획(연간)			교육계획(6월)			교육실적(6월)			계획대비 (%)
과정수	횟수	교육 인원	과정수	횟수	교육 인원	과정수	횟수	이수 인원
61	140	2,346	16	16	274	**	**	***	******

ㅇ 교육생 현황

인원	직 급				성 별		연 령
	6급이상	7급	8․9급	기타	남	여	20대	30대	40대	50대이상
***	** *****	**** *****	** *****	** ****	*** *****	*** *****	** ****	** *****	*** *****	** *****

인원	소 속				직렬별
	시	구	투자출연기관	소방	행정직	전산/통신	기술직	기타
***	*** *****	*** *****	* ****	* ****	*** *****	** ****	** *****	** *****

ㅇ 교육생 취소현황 : 총 **********************************

※ 취소기준 : **********************************************

□ 6월 소요예산 :*********

ㅇ 강사료(원고료 포함) :*********

ㅇ 교재비 : ********

구분	일반교재	제본교재	표준교재
수량	*******	********	******
금액	*******	********	*****

□ 만족도 조사결과

ㅇ 조사방법 : 교육종료 후 모바일 전자설문 실시

ㅇ 조사문항 : 총 18개 문항(항목별 5점 만점)

ㅇ 응답인원 : 총*****************************

ㅇ 총    평

- *****************************************************************************************

평균	교육설계	강사 만족도	교육운영	교육환경	학습효과 인식도
*****	*****	*****	*****	*****	*****

- 교육설계

·********************************************************************************************************************************************

- 교육환경

· *****************************************************************************************************************

· *****************************************************************************************

ㅇ 과정 및 강사 만족도

과 정 명	수료 인원	응답 인원	응답률	과정 만족도	전문강사		보조강사
					강사명	만족도	강사명	만족도
2023년 종합 만족도	*****	*****	*****	****		****		****
2024년 종합 만족도	*****	*****	*****	****		****		****
종합 만족도(2024년 3월)	***	***	*****	****		****		****
종합 만족도(2024년 4월)	***	***	*****	****		****		****
종합 만족도(2024년 5월)	***	***	*****	****		****		****
종합 만족도(2024년 6월)	***	***	*****	****		****		****
모든 작업을 한곳에서 관리하는 노션	**	**	*****	******	***	*****	***	*****
유튜브 영상 제작 및 홍보	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
미리캔버스로 콘텐츠 쉽게 만들기	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
처음 시작하는 프로그래밍과 코딩	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
파워포인트 활용(초급)	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
업무능력 향상을 위한 PC 활용 팁	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
업무에 바로 쓰는 SQL 활용 실습	*	*	*****	*****	***	*****	***	*****
엑셀함수와 자료관리(중급)	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
생성형AI를 활용한 엑셀업무 자동화	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
보고서 꾸미기 팁	**	**	******	*****	***	*****	***	*****
스마트기기로 배우는 클라우드 서비스	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
저연차 공무원을 위한 한글, 엑셀, 파워포인트 실무활용 팁	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
정보보호시스템 운영 및 보안	**	**	*****	*****	*****	*****	*****	*****
메타버스의 이해와 활용	**	**	******	*****	***	*****	***	*****
인공지능 시작하기	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****
업무에 바로 쓰는 엑셀(초급)	**	**	*****	*****	***	*****	***	*****

- 과정 만족도

· 상위 3개 과정

순위	과정명	강사명	배점	주요 사유
1	***************	***	****	************************************
2	********************************	***	****	**************************************
3	**************	***	****	*************************

· 하위 2개 과정

순위	과정명	강사명	배점	주요 사유
1	************	***	****	*************** ******************
2	*******************	***	****	*************************************** ************************

- 강사 만족도

· 상위 3개 과정

순위	과정명	강사명	배점	주요 사유
1	********************************	***	****	************************
2	****************	***	****	*******************************************
3	***************	***	****	********************

· 하위 2개 과정

순위	과정명	강사명	배점	주요 사유
1	************	***	****	******************************* ************
2	*******************	***	****	********************************************** ************

ㅇ 설문조사 항목별 만족도 현황

구 분		문 항		평 균
**** ******		***************************		****
		********************************************		****
		***************************************		****
		*******************************************************************		****
** *** ******		******************************************************************		****
		*************************************************************************		****
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**** ******		*********************************************		****
		*****************************		****
**** ******		**********************************************************		****
		************************		****
****** ******		*********************************************		****
		**************************************************************		****
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ㅇ 기타 교육과정 전반에 대한 소감 :***** 응답

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구분	주요내용	건수	관련과정	후속조치
강사강의	************	*	*****************	** ************
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	*********************	*	*******************
	**********	*
교육설계	*********	*	************	*** ********
	*********	*	*******************	***** ***************
	******* *******	*	*********	*** ****************
	***********	*	************	***** *****************
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교육운영	****************************	*	*****************	** ***********************
	*************** ************	*	*******************
교육환경	*********	*	************	*** *********
	*********	*	*******************	** ***********************************

- 기타 의견(불만 및 개선 요구사항)

붙임  6월 정보통신교육 과정별 운영결과서 1부.  끝.