문서번호	공간정보담당관-8031
결재일자	2024. 6. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		지도서비스팀장	공간정보담당관
조선희		도찬구	06/26
			서미연
협조

- 2024년 스마트불편신고 기능개선 용역 -

착수보고회 결과 보고

2024. 6. 26.(수)

공간정보담당관

(지도서비스팀)

- 2024년 스마트불편신고 기능개선 용역 -

착수보고회 결과 보고

공간정보담당관 : 서미연☎2133-2830 지도서비스팀장 : 도찬구☎2855 담당 : 조선희☎2857

2024년 스마트불편신고 기능개선 사업의 착수보고회를 개최하여 관계자들의 다양한 의견을 수렴하여 기능개선 용역에 반영코자 함

□ 사업개요

ㅇ 사 업 명 : 2024년 스마트불편신고 기능개선 용역

ㅇ 사업기간 : 2024.6.7. ~ 12.6.(6개월)

ㅇ 계약금액 : 154,000,000원

ㅇ 계 약 자 : ㈜그루기술

ㅇ 사업목적

- 개인정보보호법 준수를 위한 개인정보영향평가 결과 조치

- 민원 접수 과정에 시민의 의도를 정확히 반영하는 화면 구성

- 사용자 편의를 위한 기능개선 요구사항 반영

□ 추진경과

ㅇ 2024. 3.28.	사업계획 수립

ㅇ 2024. 3.29. ~ 4.11.	제안요청서 사전검토

ㅇ 2024. 4. 1. ~ 5.17.	정보화사업 보안성검토

ㅇ 2024. 4. 2.	과업심의위원회 개최

ㅇ 2024. 4.15. ~ 4.21.	제안서요청서 사전공개

ㅇ 2024. 4.24. ~ 5.17.	용역 입찰 공고

ㅇ 2024. 5. 21.	제안서 적격성 평가

ㅇ 2024. 6. 7.	계약 체결

□ 주요 과업내용

ㅇ 개인정보 영향평가에 따른 기능개선

- 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 동의 기능 추가

ㅇ 120다산콜재단 요청에 따른 기능개선

- 민원접수 과정에 민원 유형/분류 선택 기능 추가

- 민원접수 과정에 '현장민원'과 '일반민원' 선택 추가

ㅇ 사용자 편의 기능개선

- 사용자 인증방식을 익명에서 NICE평가정보의 실명인증 방식으로 개선

- 촬영 탭에 동영상 촬영 및 목록을 추가하여 동영상 갤러리 기능구현

- 아이폰(IOS) OS버전13 이상 앨범에서 동영상 불러오기 가능한 목록 추가

- 사진, 동영상 선택 첨부 기능 개선(한 번에 1개 선택 → 여러개 선택)

- 모바일 위변조 방지 솔루션 적용 및 기타 사용자 편의 기능 개선

□ 회의 개요

ㅇ 일  시 : 2024. 6. 25.(화) 10:00 ~ 11:00

ㅇ 장  소 : 스마트정보지원센터(서소문청사 1동 3층)

ㅇ 참석자 : 14명               *************************

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ㅇ 진행 순서

시 간	내 용	비 고
10:00~10:05 ( 5')	참석자 소개 및 사업 소개	담당 주무관
10:05~10:15 (10')	스마트불편신고 추진현황	담당 주무관
10:15~10:30 (15')	스마트불편신고 기능개선 착수보고	사업총괄(PM)
10:30~10:55 (25')	질의응답 및 토론	참석자
10:55~11:00 (05')	마무리 말씀	디지털정책관

□ 주요 질의응답 ․ 논의사항***************************

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□ 향후 계획

ㅇ 민원 분류 항목 관련 업무 협의	: 2024.6월 ~ 7월

ㅇ 중간보고 및 NICE 본인인증 시험운영	: 2024.9월

ㅇ 기능개선 앱 배포 및 사업 준공	: 2024.12월.  끝.