문서번호	공간정보담당관-8006
결재일자	2024. 6. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		공간정보기획팀장	공간정보담당관
박수진		이봉주	06/26
			서미연
협조
	주무관		이아림

2024년 2분기 S-Map 및 오픈랩 플랫폼 운영·유지관리 결과보고

2024년 2분기 S-Map 및 오픈랩 플랫폼 운영·유지관리 결과보고

2024. 6.

디지털정책관

(공간정보담당관)

2024년 2분기 S-Map 및 오픈랩 플랫폼 운영·유지관리 결과보고

공간정보담당관 :서미연☎2133-2830 공간정보기획팀장 : 이봉주☎2832 담당 : 박수진,이아림☎2835,2834

「2024년 S-Map 및 오픈랩 플랫폼 운영·유지관리 용역」 사업과 관련하여 2분기 운영 및 유지관리 결과를 보고드림.

Ⅰ		사업개요

□ 사업명 : 2024년 S-Map 및 오픈랩 플랫폼 운영·유지관리 용역

□ 사업기간 : 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.

□ 계 약 자 : *****

□ 계약금액 : *********

□ 2분기 부분준공금액 : ******************************

ㅇ ***********

Ⅱ		2분기 추진실적

□ 도시계획위원회 활용현황

(단위 : 건, 6월 24일 기준)

구분	합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월
**	**	**	**	**	**	**	**
*******	**	*	*	**	**	**	*
*********	**	*	*	*	*	*	*
********	*	*	*	*	*	*	*
*****	**	**	**	**	*	*	*
******	*	*	*	*	*	*	*
***********	*	*	*	*	*	*	*

ㅇ 도시계획위원회 활용현황 그래프(1~6월)

□ S-Map 및 오픈랩 방문자 수 현황

(단위 : 건, 6월 24일 기준)

구분	합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월
S-Map	*******	******	******	******	******	******	******
오픈랩	*******	******	******	******	******	******	******
합계	*******	******	******	******	******	******	******

□ S-Map 누리집 Q&A 등 질의 현황

(단위 : 건, 6월 24일 기준)

구분	합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월
**	**	**	**	**	**	**	**
***	*	*	*	*	*	*	*
******	**	*	**	**	**	**	*
****	*	*	*	*	*	*	*
****	*	*	*	*	*	*	*
****	**	**	**	*	*	*	*

□ 오픈랩 누리집 Q&A 등 질의 현황

(단위 : 건, 6월 24일 기준)

구분	합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월
**	**	**	*	**	*	**	*
***	*	*	*	*	*	*	*
****	*	*	*	*	*	*	*
****	**	*	*	*	*	*	*
****	*	*	*	*	*	*	*

Ⅲ		세부추진내용

□ S/W 운영 및 지원

********************************

- 지원내용 : 방범취약지역 분석 서비스 갱신데이터 탑재 및 관계자에게 S-Map 안내 등 활성화를 위한 방안 지원

******************************************************************

- 일자별 세부내용

구분	일정	협의(교육)대상	협의(교육)장소
1차	5.1.(수)	관악경찰서 신림지구대, 관악구청 안전관리과	관악경찰서 및 관악구청
2차	5.7.(화)	서울자치경찰위원회	본청 대회의실
3차	5.21.(화)	관악경찰서 9개 지구대·파출소	관악구청
4차	5.29.(수)	자치구 업무담당자	후생동 4층 강당

**************************************************

□ S-Map 및 오픈랩 만족도 설문조사 실시 지원

- 설문기간 : 6.17.(월) ~ 6.27.(목)

*************************

************************************

**********************

***************************************************

□ 지하철 실내지도 오류사항에 대한 업무협의 및 협업대책 수립

- 업무협의 : 뉴딜일자리 공간정보구축사업단 조별 대표

- 협의내용 : S-Map 탑재 지하철 실내지도 오류 사항에 대한 문제점 안내 및 해결방안 논의

- 향후계획

· 8월까지 조별 전 지하철 실내지도 전수조사 실시 및 오류사항 점검

· S-Map 유지관리 사업단과 뉴딜일자리 공간정보구축사업단의 일원화된 소통창구 운영

□ S-Map 스마트 서울 포털 카드뉴스(디지털정책담당관) 디자인 제작

□ S-Map 서비스 중 VR도보여행 서울 캐릭터 변경

□ 부동산공시가격 산정시스템(KOREPS) API 연계서비스 변경

□ S/W 개발지원

***************************************

**************************************

***************************************************

□ H/W 운영

□ 디지털행정서비스 장애 예방·대응 관련 시스템 매뉴얼 재검토

***********************************************

- 공간정보담당관 내 S-Map 서비스 재기동 매뉴얼 점검

- 장애발생시 카톡 보고예정 매뉴얼(견본)

S-Map 누리집 장애발생 및 조치완료 보고

○ 대상시스템 : S-Map 시민 서비스(4등급)

○ 기관(부서명) : 디지털정책관 공간정보담당관

○ 발생일시 : 2024. 6. 25.(화) 09:00 ~ 09:10

○ 시스템위치 : 서초 데이터센터

○ 장애내용 : S-Map 시민 서비스 접속 불가

○ 장애원인 : DDoS 공격

○ 조치사항 : 시스템 재기동 및 실시간 모니터링 실시

□ 내·외부 시스템에 대한 월별 정기점검

□ 헬프데스크 운영 및 기술지원

□ S-Map 활용 도시계획심의 헬프데스크 운영 및 기술지원(총 177건)

□ 오픈랩 헬프데스크 운영 및 기술지원(59건)

□ 보안교육 실시

□ 1~6월 매월 보안교육 실시(총 6회)

□ 그 밖에 추진내용

□ 누리집 웹 접근성 및 호환성 점검대비 지원

*************2024년 정보화사업 수발주자 교육 참석(6.3.)

Ⅳ		3분기 추진계획

□ (서비스 운영) S-Map 및 오픈랩 서비스 운영

□ S-Map 유용성 파악을 위한 일반 시민조사 실시

□ 3차원 실내지도 서비스 추가 탑재

□ H/W 시스템 정기점검

□ 누리집 접근성(8~9월) 및 호환성 진단(10월)

******************************************

□ 지하철 실내지도 오류사항 수정 탑재

□ (민원응대) Q&A 등 민원 응대 철저

□ (신규 서비스 모델 발굴) S-Map 시민 서비스 모델 발굴 지원

붙임  1. 월간보고서(2분기) 1부.

2. 인프라 점검 결과 보고(2분기) 1부.

3. 유지관리 및 기능개선 보고서(2분기) 1부.

4. 질의사항 접수 및 처리 결과서(2분기) 1부.  끝.