문서번호	시민협력과-8238
결재일자	2024. 6. 24.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	시민협력정책팀장	시민협력과장	행정국장
문예림	함영우	허혜경	06/24
			이동률

서울특별시 우수자원봉사자 선정·지원 계획

서울특별시 우수자원봉사자 선정·지원 계획

2024.  6.

행 정 국

(시민협력과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

목    차

1.	검토배경 및 방향	1
2.	현황 분석	2
①	서울시 현황	2
②	타 광역지자체 현황 분석	3
③	서울시 자치구 현황 분석	5
3.	우수자원봉사자 선정 기준 도출	7
①	대상자 요건	7
②	봉사실적	8
4.	우수자원봉사자 인증카드 발급계획	10

서울특별시 우수자원봉사자 선정·지원 계획

시민협력과장 : 허혜경☎2133-6305 시민협력정책팀장 : 함영우☎6306 담당 : 문예림☎6310

「서울특별시 자원봉사활동 지원 조례」개정에 따라 우수자원봉사자를 선정·지원하여 서울시민의 자원봉사 참여 활성화를 장려하고자 함

Ⅰ. 검토 배경 및 방향

□ 검토 배경

ㅇ「서울특별시 자원봉사활동 지원 조례」에 우수자원봉사자 선정 및 인증카드 발급 규정이 신설됨에 따라, 우수자원봉사자 선정기준 및 지원계획 마련 필요

- 조례 제10조의4 제1항에 ‘우수자원봉사자의 선정 및 인증 카드 발급에 관한 사항은 시장이 따로 정한다’라고 규정

서울특별시 자원봉사활동 지원 조례 제10조의4(우수자원봉사자 지원 등) ① 시장은 자원봉사 실적이 뛰어난 자원봉사자를 우수자원봉사자로 선정하여 인증카드를 발급할 수 있다. 이 경우 우수자원봉사자의 선정 및 인증카드 발급에 관한 사항은 시장이 따로 정한다.

□ 검토 방향

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➡	서울특별시 우수자원봉사자 선정기준을 적정하게 마련하여 자원봉사자 인정·격려를 통한 자원봉사 참여문화 확산 유도

Ⅱ. 현황 분석

1		서울시 현황

□ 서울시 자원봉사자 현황(’23.12.31. 기준)

ㅇ 등록 자원봉사자 현황 : 2,644,106명(전국 대비 17%)   ※ 전국 : 15,459,626명

ㅇ 활동 자원봉사자 현황 : 320,882명(활동률 12%)   ※ 전국 : 2,081,554명(활동률 13.5%)

□ 서울시 우수자원봉사자 인정·격려제도 현황

ㅇ 서울특별시 자원봉사자 유공자 표창

- (표창근거) 市 자원봉사활동 지원조례 제11조(포상), 시행규칙 제3조(자원봉사주간 설정)

- (표창기준) 누적 200시간 이상 봉사자(활동기간 2년 이상) ※ 특별·동행분야 제외

- (표창규모) ’23년 101명, ’22년 101명, ’21년 94명 수여 ※ 매년 11~12월 수여식 개최

ㅇ 우수자원봉사자 인증패 수여  ※ ’24년 조례제정, ’25년부터 예산편성 후 도입 예정

- (수여근거) 市 자원봉사활동 지원조례 제10조의4 제2항 제2호(’24. 3월 제정)

- (수여조건) 누적 10,000시간 이상 봉사자

- (수여규모) ’23. 12. 31. 기준 444명

□ 우수자원봉사자 혜택 부여 관련 조례 제·개정 현황(이용균 의원 발의)

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2		타 광역지자체 현황 분석

□ 주요 현황

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(단위 : 시간, 회)

구분	**	**	**	**	**	**	**	**
직전년도 시간	******	*	*	*******	*******	*	*	*******
누적 시간	***	******	***	*	*	**	***	*********
봉사 횟수	*	*	*	*	*	*	*	*
관내 실적	*	*	*****	*	*	*	**	*
구분	**	**	**	**	**	**	**	**
직전년도 시간	**	*	*	*	*	*	*	*
누적 시간	*	***	***	***	***	******	***	***
봉사 횟수	**	*	*	*	*	*	*	*
관내 실적	*	*	*	*	*	*	*	*

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구분	**	**	**	**	**	**	**	**
가맹점 할인	*	*	*	*	*	*	*	*
공공시설 할인		*		*	*	*
기타		********************	********				*********	******
구분	**	**	**	**	**	**	**	**
가맹점 할인	*	*	*	*	*	*	*	*
공공시설 할인	*	*	*	*	*	*	*	*
기타	*****			***********

ㅇ 등록·활동 자원봉사자 대비 우수자원봉사자 비율

(단위 : 천명, %)

구분	**	**	**	**	**	**	**	**
등록인원(A)	***	***	***	***	***	***	**	*****
활동인원(B)	***	***	***	**	**	**	**	***
우수인원(C)	*	***	**	*	*	**	**	**
등록대비 비율(C/A)	***	****	***	***	***	****	****	***
활동대비 비율(C/B)	***	***	****	***	***	***	****	***
구분	**	**	**	**	**	**	**	**
등록인원(A)	***	***	***	***	***	***	***	***
활동인원(B)	**	**	***	**	**	***	***	***
우수인원(C)	*	**	***	***	*	*	*	**
등록대비 비율(C/A)	*	***	****	****	*	*	*	***
활동대비 비율(C/B)	*	****	***	***	*	*	*	***

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□ 현황 분석

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3		서울시 자치구 현황 분석

□ 서울시 자치구별 현황 ※ 우수자원봉사자 대상 할인·감면혜택 운영하는 자치구만 포함

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(단위 : 시간, 회)

구분	**	***	***	***	****	***	***
직전년도 시간	*	*	***	*******	*******	**	*******
누적 시간	***	*******	*	*	*	*	**********
구분	***	****	***	***	***	***	***
직전년도 시간	*	******	*******	**	*******	****	*******
누적 시간	****** ******	*	*	*	*	*	*

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구분	**	***	***	***	****	***	***
가맹점 할인			*
공공시설 할인	*	*	*	*	*	*	*
기타	******					******	******
구분	***	****	***	***	***	***	***
가맹점 할인	*	*		*	*	*
공공시설 할인	*	*	*	*	*	*	*
기타	******	*******

□ 현황 분석

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	현황분석 결론
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Ⅲ. 우수자원봉사자 선정기준 도출

1		대상자 요건

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관리 기관	** ***	** ***	***	***	***	***
시스템	*** ***** ** ****	***** ****** **** ******	**** ***** ** ****	***** ***** **** ******	** ** ***	****** ******* ****
관리 기관	***	*******	** ****	** ****	*** **
시스템	*****	*** ****	**** *****	****** ***	************

□ ************************************

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2		봉사실적

□ 직전년도 봉사 시간 : ********

ㅇ 봉사시간별 서울시 자원봉사자 현황

구분	등록봉사자	활동봉사자	*******	********	********
해당인원(명)	2,644,106	320,882	******	******	*****
등록 대비 비율(%)	100	12	***	***	****
활동 대비 비율(%)	-	100	***	***	***

ㅇ 기준 설정

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□ 누적 봉사 시간 : ***********

ㅇ 봉사시간별 서울시 자원봉사자 현황

구분	등록봉사자	활동봉사자	********	**********	**********	***********
해당인원(명)	2,644,106	320,882	******	******	*****	***
등록 대비 비율(%)	100	12	***	***	****	****
활동 대비 비율(%)	-	100	****	***	****	****

ㅇ 기준 설정

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□ 관내 봉사실적

ㅇ 타 지자체 현황

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ㅇ 검토 결과

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□ 봉사 횟수

ㅇ 타 지자체 현황

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ㅇ 검토 결과

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구분	일 3시간	일 4시간	일 5시간	일 6시간	일 7시간	일 8시간
200시간	66.7회	50회	40회	33.3회	28.6회	25회
1,000시간	333.3회	250회	200회	166.7회	142.9회	125회
5,000시간	1666.7회	1250회	1000회	833.3회	714.3회	625회
10,000시간	3333.3회	2500회	2000회	1666.7회	1428.6회	1250회

	봉사실적 검토결과
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Ⅳ. 우수자원봉사자 인증카드 발급 계획

□ 인증카드 발급 개요

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ㅇ 카드 분류

- 발급형태별 구분

발급형태	발급 방법	사용 방법	카드 예시(안)
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- 유효기간별 구분

선정기준	유효기간	발급 가능시기
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ㅇ 발급절차

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□ 소요예산 : *************

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□ 향후계획(안)

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