아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서울특별시미래한강본부
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원 답변] 한강공원 주차장 다둥이 할인 관련

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20240618900935)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 한강공원 주차장 내 다둥이 감면 혜택에 관한 것으로 판단 됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

한강공원 주차장 내 다둥이 감면 혜택은 「서울특별시 한강공원 보전 및 이용에 관한 기본 조례」에 의거 다둥이 행복카드 소지자에 한하여 50% 감면이 적용되는 것이 맞습니다. 다만, 현재 귀하의 차량에 대한 다둥이 감면이 30%만 적용되고 있는 점은 50% 감면이 적용될 수 있도록 조속히 조치하도록 하겠습니다.

또한, 한강공원을 이용하는 시민들의 편의를 위하여 한강공원 통합주차포털 내 요금감면 자격등록을 통해 주차장 이용 시 다둥이 자동 할인을 가능하게 했으나 다둥이 감면 혜택의 부정 사용이 늘어남에 따라 이를 방지하고자 현장에서도 본인 및 가족 확인이 필요한 실정으로 향후 한강공원주차포털 내 요금감면등록 및 사전 결제 등에 대한 수정 및 개선이 필요한 사항임을 양해 부탁드리겠습니다.

한강공원 주차장 내 직원 호출 시 원활한 응대가 이루어질 수 있도록 운영 업체를 지도 하겠으며, 출차 시 호출 연결이 안되어 일반 요금으로 결제 되었을 시 사후 환불(정산) 조치 가능하며, 잠원·반포·이촌 구역의 해당 주차장 운영업체 관리사무실(☎02-3478-1533)로 연락주시면 안내드리도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 미래한강본부 공원부 공원시설과 이지훈 주무관(☎ 02-3780-0861)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	이지훈		공원시설과장	06/20
양돈욱
협조자
시행	공원시설과-4780	(	2024. 6. 20.	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 미래한강본부	/	http://hangang.seoul.go.kr
전화	02-3780-0861	/전송	02-3780-0745	/	leejihon@seoul.go.kr	/	부분공개(6)