아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트"
		서울특별시도시기반시설본부
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원기한 06.24 23시 59분] [국민신문고]민원불만사항

안녕하십니까?

귀하께서 *******************************************, **************************은 전화문의에 대해 불친절한 응대에 대한 것으로

먼저 전화문의에 대한 불친절한 응대로 불편을 끼쳐드려 대단히 송구하다는 말씀을 드립니다.

이번 일을 계기로 저희 도시기반시설본부 토목부 전직원에 대한 민원전화 응대에 대한 교육을 철저히 시행하여 앞으로는 이런 사례가 발생되지 않도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ********************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	최필원		토목총괄과장	代박희정		토목부장	06/18
이임섭
협조자
시행	토목부-12072	(	2024. 6. 18.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 청계천로 8 (무교동)	/	http://seoul.go.kr
전화	02-6438-2117	/전송	02-6438-2199	/	womchoi@seoul.go.kr	/	부분공개(7)