문서번호	정보시스템담당관-10494
결재일자	2024. 6. 18.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	인공지능행정팀장	정보시스템담당관
김수영	서주리	06/18
		우정숙

서울시 생성형 AI 상반기 교육 결과 보고

2023.  6. 18. (화)

정보시스템담당관

(인공지능행정팀)

서울시 생성형 AI 상반기 교육 결과 보고

정보시스템담당관 : 우정숙☎2133-2960 인공지능행정팀장 : 서주리☎2990 담당 :김수영☎2996

생성형 AI의 업무활용이 가능하도록 수준별 생성형AI 실습형 교육을 실시하고 그 결과를 보고드림

□ 교육 결과

ㅇ 교 육 명 : 유료 생성형 AI 활용 심화 교육

ㅇ 수료인원 : ****(GPT4.0 업무 활용을 원하는 市 본청 직원)

ㅇ 교육일정 : ’24. 5. 16.(목) ~ 6. 5.(수), 총 5강 운영

ㅇ 교 육 장 : 에스플레스센터 스마티움 16층 교육장

ㅇ 소요예산 : *****

【 교육 일정 및 수료 인원 】

일시	교육과정명		수료인원
5/16	보고서 작성	‣ GPT4.0으로 행정 양식에 맞는 공문서 작성하기 행정업무에 맞는 다양한 생성형 안내, GPT 활용 문서 작성 등	***
5/21	업무 자동화	‣ GPT4.0&엑셀을 활용한 공공행정 업무 생산성 올리기 엑셀 함수 도출 프롬프트 작성, GPT로 엑셀 함수 작성 등	***
5/24	GPTs	‣ GPTs 활용 나만의 어시스턴트 챗봇 제작 GPT API 사용, GPTs & GPT store 알아보기, 코딩없이 나만의 비서 챗봇 구축하기 등	***
5/29	데이터 분석/관리	‣ 코딩없이, GPT4.0 활용한 공공데이터 시각화 GPT 활용 데이터 탐색/전처리, 데이터 시각화 및 데이터 분석 인사이트 얻기 등	***
6/5	업무 기획	‣ 공공사업/행사 기획하기 GPT 활용 공공사업/행사 아이디어 생성 및 프로그램 구체화, 홍보자료 만들기 등	***

□ 강의 만족도 조사 결과

ㅇ 조사방법 : 강의 수료 후 온라인 설문조사

ㅇ 조사내용 : 교육 만족도, 역량 향상 여부, 실무 도움 여부 등

ㅇ 참여인원 : 수료인원 **** 중 ********* 설문 참여

ㅇ 응답결과

교육의 유용성
• 너무 유용해요! 저만 듣기 아까워요! • GPT4.0에 대한 프롬프트 팁, 엑셀 함수, 다른 AI 앱 소개가 큰 도움이 되었습니다. 최고의 강의! • 프롬프트를 잘 작성하는 구체적인 예시에 대해 알려주고 GPT로부터 원하는 대답을 유도하는 방법을 알려줘 만족스러운 강의였습니다. • GPT 사용법이 막연했는데 구체적인 실습으로 배운 점이 가장 좋았습니다.
실무 적용 가능성
• 복잡하면서도 반복적인 엑셀 기능을 활용할 일이 빈번해, 오늘 배운 강의를 활용하여 실무에 적용해 볼 수 있을 것 같습니다. • 바로 적용할 수 있는 많은 양의 실무교육, 대단히 유익했습니다. • 실무에 도움 되는 거 위주로 실제 할 수 있게 알려주심 • 데이터 분석하여 정책을 도출해내고 사업계획 수립할 때 잘 활용해 볼 수 있을 것 같습니다.

- 전반적인 교육 만족도 : ***, 구체적인 업무 적용 가능 예제 실습 큰 도움

- 생성형 AI 활용 능력 향상 여부 : ***

- 생성형 AI 교육의 실무 도움 여부 : ***, 생성형 AI 업무 바로 적용, 유용

ㅇ 교육에 대한 자유 의견

ㅇ 필요한 지원 사항

- 교육 장소 및 시설 개선 필요

- 배운 내용을 실무에 적용하기 위해 실습시간이 더 긴 교육 필요

- 생성형 AI 활용에 대한 정기적인 교육과 유료 구독료 지원 확대 필요

붙임 1. 생성형 AI 교육 운영 결과 보고 1부.

2. 교육 출석부 1부.  끝.